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ACTUALIZACIÓN: Unos días después de publicar mi reseña anterior, el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo de manera muy profesional. Gestionaron la recogida del aparato defectu... Zobacz więcej
Envío rapidísimo a España, tienda totalmente recomendable. Encontré el repuesto para mi pc a un muy buen precio.
Alternate hat meinen letzten Kauf in zwei Sendungen verschickt. Ein Paket konnte laut DHL nicht zugestellt werden, wurde zurückgeschickt und von Alternate ohne Benachrichtigung oder sonst etwas wie ei... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ALTERNATE: la mejor tienda online de productos de hardware, software y entertainment. Mucho más que sólo ordenadores y tecnología A lo largo de los últimos 30 años, ALTERNATE se ha convertido en una empresa pionera en la industria. Con más de 85.000 productos, precios atractivos, excelente servicio y un rápido envío. Fuimos la primera empresa de nuestro sector en introducir nuestro propio programa de compensación de CO2 (sin costo adicional para nuestros clientes) y estamos activamente comprometidos con la protección del clima. Desde PCs de gaming, incluyendo componentes, hasta smart phones y portátiles, encontrarás todo lo que tu corazón desea en ALTERNATE. Los aficionados al cine en casa, los entusiastas del hogar inteligente y los amantes de la hi-fi también quedarán satisfechos con nosotros. Los verdaderos manitas encontrarán las herramientas adecuadas, potentes herramientas de jardín y los accesorios óptimos para las vacaciones al aire libre. Descubre las e-bikes en ALTERNATE y haz viajes emocionantes con tu nueva cámara. También estamos encantados de ayudarles con los pequeños electrodomésticos y hacer felices a sus pequeños con nuestra gran selección de juguetes. Eso es ALTERNATE, confort online. Esperamos con interés su compra.
Dane kontaktowe
Linden, Niemcy
- trustpilot@alternate.es
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Servicio excelente
Confirmación inmediata y te tienen siempre al día referente al estado de tu pedido. Servicio excelente.
Buen producto y a buen precio
Producto a buen precio, y es genial, estos altavoces son pequeños pero suenan fantástico. Comprar en la web es fácil, hay muchas opciones de pago y es seguro. La atención cuando preguntas algo es muy rápida. Por mejorar algo serían los gastos de envío, 20 euros me parece algo caro, necesitas obtener buen precio en el producto para que no te compense otras webs que tienen gastos más baratos o que incluso son gratis.
Perfecto!!
Envío rapidísimo a España, tienda totalmente recomendable. Encontré el repuesto para mi pc a un muy buen precio.
Facilidad de pago y rapidez de entrega
La verdad es que la opción de compra con PayPal ha sido la clave por la que me decanté para comprar. Y me sorprendió además el hecho de que llegara a casa antes de lo previsto.
Edit después de una estrella
ACTUALIZACIÓN:
Unos días después de publicar mi reseña anterior, el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo de manera muy profesional. Gestionaron la recogida del aparato defectuoso hacia Alemania corriendo ellos con todos los gastos de envío y me han enviado una unidad completamente nueva.
Estoy muy satisfecho con la gestión, la rapidez y el servicio postventa que han ofrecido para resolver el problema. Un diez para el servicio técnico.
Envío rápido
Envío rápido y buen precio del articulo. Volveré a comprar seguramente en Alternate
envio rapido
Positivo 8/10
Se ha enviado todo muy rápido y la calidad del juguete es bastante buena, el problema ha sido como ha llegado, tiene un golpe y una pieza está rota. No es culpa de Alternate
Increíble tienda no line
Escribo desde España, reseño de esta empresa el precio, la calidad piezas originales de Bosch, y la rapidez en la llegada del producto, hice el pedido un viernes y lo tenía en Madrid e martes por la mañana, genial todo embalado, recomiendo la empresa 100% volveré a comprarles
Muy satisfecho con el producto
Muy satisfecho con el producto
Lo compré para poner en una placa AM4 con DDR 4 y PCI-E 4.0 pero no la admitía haciendo caída del sistema de arranque posteriormente se la monte a una placa con AM5 con DDR5 y ranura PCI-4.0 con bus PCI-5.0 y la acepta sin problemas
Es lo que tiene no ser experto en la materia
El transporte muy rápido dos días antes de lo esperado
Muchas gracias
Excelencia
Buena no, excelente!, fue la experiencia y debido a la rapidez en preparar el pedido y en su envío
Si hay problemas... PESIMO SERVICIO AL CLIENTE.
Si tienes suerte y te llega el envío es una pagina como otra cualquiera. Si decides comprar y por lo que sea tienes problemas, prepárate!!! Pésimo servicio de atención al cliente, no responden a las peticiones. La empresa de transporte perdió el envío y la respuesta de Alternate fue esperar y esperar, y si lo necesitas rápido, compra otro. Nada recomendable!
NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!!
Pedido de varias cosas por valor de 570 euros (divididos en 2 envíos, y pagados 2 envíos de 20 euros cada uno). Un producto viene "reacondicionado", viene sin precintos de anclaje, con zonas de la caja rotas donde tenían que venir los anclajes para que no se caiga el producto de la caja, signos de uso y posterior limpieza, con arañazos... Solicito cambio del producto, al que ya me ponen pegas de que no hay stock y que me abonan el producto..(en la web si salía para pedir con envío en unos días, y les digo que quiero el producto, no el abono.. y se supone q eso iban a hacer). Me envían etiqueta de devolución, la cual pego en la caja y espero varios días pensando que vendrían a recogerla, tal como cualquier otra pagina online. Mi sorpresa es cuando les escribo de que no han recogido la caja y me dicen que es que tengo yo que ir a un Correos a llevar el paquete (una caja de 1 metro de ancho de 4 o 5 kilos)!! He pagado 20 euros de gastos de envío a DOMICILIO, me viene el artículo USADO y me OBLIGAN a que si quiero el abono/cambio tengo que perder el tiempo y el dinero en ir a una oficina a llevarlo yo. Les explico que no tengo forma de ir a una oficina de Correos, ni me lo permite mi horario laboral, ni tengo forma de ir..su UNICA solución es que me busque la vida y vaya a llevarlo SI QUIERO el dinero, que total solo pesa sobre 4 kilos y que bien puedo con el... Le digo que por ley tienen obligación de recogerlo en domicilio ya que está defectuoso/usado, no es que yo no lo quiera y con malas contestaciones (como todas las que me han dado) sigue siendo que si quiero q vaya a Correos..y que sino..NADA.
ASÍ QUE CUIDADO A TODOS!! porque como os llegue mal y no podáis ir a Correos os buscáis la vida!! PÉSIMA ATENCION AL CLIENTE,PÉSIMO SERVICIO Y PÉSIMAS SOLUCIONES, después de gastar 570 euros y 40 euros de gastos de envío..
Empresa confiable y competitiva
Siempre ha sido una empresa seria. Ya había comprado componentes de PC hacía tiempo, y ahora he adquirido una tarjeta gráfica, a precio razonable (dadas las circunstancias... 😒), que se me ha entregado en tiempo y forma perfectamente 👌🏻. Totalmente satisfecho.
La entrega ha sido incluso antes de los…
La entrega ha sido incluso antes de los esperado y todo ha ido a la perfección
Compre grafica,fuente y ram
Compre grafica,fuente y ram ha llegado hoy, falta probarlas pero el envio y el precio geniales.
Precios justos y sin trampas
Precios justos y sin trampas, no como en tiendas como Coolmod donde compras una memorias RAM, las pagas, y después te dicen que tienen rotura de stock ofreciendote una alternativa más cara o peor.
Anteriormente he confiado en Alternate y valen la pena por su seriedad y catálogo.
El producto MEACO ARETE TWO 10L
El producto MEACO ARETE TWO 10L, bien empaquetado y entregado rápidamente, ¡es fantástico! Después de unos días, el velero de 10 m estaba libre de moho y el aire era tan fragante y puro como en las cumbres de los Pirineos.
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