Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Remplacement des filtres pour un ventilateur Dyson. Pièces dont la disponibilité et le prix sont aléatoires chez les revendeurs ! Livraison rapide, pièces conformes et bon rapport qualité/prix.
Une HONTE ce site j’ai commandé un filtre pour mon frigo américain en janvier 2026 et à ce jour (23 juillet 2026) aucune commande aucun retour a mes mails aucun remboursement. FUYEZ C’EST UN SITE D’A... Zobacz więcej
J'ai commandé un filtre à cartouche pour piscine, celui ci est parfaitement compatible avec l'ancien et la livraison à été dans les délais prévus. Ça fait 2 fois et mon expérience est parfaite
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !
Dane kontaktowe
13 rue Lebon (administrative), 75017, Paris, Francja
- 0170069924
- serviceclient@allspares.fr
- allspares.fr
4,0
Dobra
407 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Odpowiada na 23% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Livraison rapide et produits impeccables
Livraison rapide et produits impeccables
21 czerwca 2025
Opinia niezależna
rapide et conforme
15 czerwca 2025
Opinia niezależna
article livré rapidement
article livré rapidement, bon suivi et prix intéressant
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Produit conforme et le délai de…
Produit conforme et le délai de livraison est rapide.
7 czerwca 2025
Opinia niezależna
Délai de livraison rapide
Délai de livraison rapide, produit déjà essayé et nous convient bien
30 maja 2025
Opinia niezależna
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
Produits de qualité avec un prix raisonnable.
31 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement les filtres commandés sont en rupture de stock. Nous serons réapprovisionnés pour ces filtres en début de semaine prochaine.
Votre commande sera alors automatiquement traitée et expédiée.
Si vous préférez annuler votre commande, merci de prendre contact avec notre service client.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Trop cher !
Reçu assez rapidement mais
Seul critique le prix de ces filtres charbon de frigo et commandé seul les filtre pas l ensemble
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
J'ai réceService client inexistant et aucune responsabilité en cas de problème de livraisonmment passé une commande le 22…
J'ai récemment passé une commande le 22 avril 2025 en choisissant l'option de livraison à domicile pour 6,95 €. Le colis devait être livré par DPD. DPD a indiqué que le colis avait été livré le 25 avril, mais je n'ai rien reçu, je n'ai parlé à personne, et aucun avis de passage n’a été laissé dans ma boîte aux lettres.
J'ai alors contacté le service client d'AllSpares et parlé à un certain Jérémie. Il m’a expliqué que je devais moi-même prendre contact avec DPD, car AllSpares n'en était pas responsable. On m'a également conseillé d'aller demander à mes voisins si, par hasard, ils avaient reçu mon colis, ou encore de vérifier s’il n’était pas tombé dans les buissons autour de la maison.
En plus, je dois perdre du temps à remplir un formulaire et l’envoyer par e-mail à AllSpares, pour qu'ils « puissent éventuellement faire quelque chose ». Lorsque j'ai fait remarquer que, selon moi, c'était leur responsabilité en tant que boutique en ligne de s'assurer que les commandes soient correctement livrées, on m'a simplement demandé si j'avais une autre question.
Je souhaite vraiment partager mon expérience car je constate une énorme différence dans la qualité du service client entre les boutiques en ligne. Ils encaissent bien l'argent, mais n’assument aucune responsabilité si les produits envoyés n’arrivent pas. AllSpares a été payé, moi je n'ai pas reçu mes produits, et ils refusent de m'aider, estimant que c’est à moi de retrouver les articles expédiés par leurs soins.
Jérémie, je sais que tu n'es « qu'un employé » et que c'était un lundi matin, mais tu représentes très mal l'image d'AllSpares. J’espère qu'ils sont contents de toi. Moi, en tout cas, je ne le suis pas, et je déconseille vivement à tout le monde de commander chez eux : si quelque chose tourne mal, vous serez seuls face au problème.
28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément rencontré avec la livraison de votre commande par DPD.
Si, contrairement à ce qu'indique le transporteur, vous n'avez pas reçu votre colis et qu'il ne se trouve pas non plus autour de votre domicile, nous vous invitons à nous faire parvenir par mail le formulaire de "non réception" que nous vous avons transmis. Ce dernier nous permet de porter plainte auprès de DPD et d'engager des recherches pour pouvoir retrouver le colis.
Nous pourrons alors, soit déclencher un nouvel envoi directement vers votre domicile soit vous rembourser le montant de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Le service client Allspares
Satisfaite!
Livraison rapide après commande.
Site internet très bien documenté concernant les caracteristiques produits et les compatibilités. Prix très corrects.
6 kwietnia 2025
Opinia niezależna
De la commande à la livraison,aucun…
De la commande à la livraison,aucun souci.délai respecté et communication du vendeur 👌.
5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Livraison très rapide des filtres
Livraison très rapide des filtres. Prix très attractif.
28 marca 2025
Opinia niezależna
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