Alior Bank SA Recenzje 

399
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 121 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci często napotykali problemy z płatnościami i przelewami, w tym niespodziewane opłaty, trudności z wypłatą gotówki oraz częste blokowanie transakcji bez jasnego uzasadnienia. Obsługa klienta była szeroko krytykowana za długi czas oczekiwania na infolinii i trudności w skontaktowaniu się z kompetentnym konsultantem. Recenzenci często wskazywali na niekompetencję i brak profesjonalizmu ze strony personelu, zarówno w oddziałach, jak i podczas kontaktu telefonicznego. Klienci czuli się traktowani jak intruzi, a ich problemy często pozostawały nierozwiązane, co prowadziło do frustracji i poczucia braku bezpieczeństwa finansowego.

O czym najczęściej mówią ludzie

Payment

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty płatności, wskazując na liczne problemy i frustracje. Klienci... Zobacz więcej

Customer service

Klienci zgłaszają negatywne doświadczenia z obsługą klienta, określając ją jako bardzo słabą i... Zobacz więcej

Service

Konsumenci wyrażają głębokie rozczarowanie usługami, określając je jako "koszmar" i "totalne 0", a niektórzy... Zobacz więcej

Staff

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat personelu, wskazując na brak profesjonalizmu i kompetencji.... Zobacz więcej

Customer communications

Recenzenci wyrażają duże niezadowolenie z kontaktu, wskazując, że dodzwonienie się na infolinię jest trudne,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

W ciągu 2 lat opłaty za konto spółki wzrosły z 30 pln na miesiąc do 90 pln. Wprowadzili ponadto opłatę od wypłat z bankomatów 1,5 % czyli od wypłaty 7500 pln pobrali opłatę 150 pln. Po prostu chore!!!... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety nie ma możliwości dać mniej. Dwie próby połączenia z konsultantem i za pierwszym razem strata 7 minut za drugim 21... nikt nie odebrał. To dno i jeszcze trochę mułu. Aż strach pomyśleć co by... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zablokowano mi blik ma telefon z.przyczyn bezpieczeństwa,zablokowano mi przelew w ciągu dnia do innego banku z przyczyn bezpieczeństwa ,uniemożliwiono mi także przekazanienkasy przez blik znwypłata w... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Spłacam kredyt regularnie i nagle dostaję wiadomość sms, że mam niedipłatę 0,35 zł. SMS-s zignorowałem bo myślałem, że to sztuczka oszostuw. Dziś zadzwonił do mnie z innego numeru. Na początku myślał... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

399 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(399)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 125

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Tragedia

Tragedia. Kilka godzin spędzone na probie zaplacenia za meble. 2h na telefonie bez konkretów i pomocy. Strona działa jak chce, loguje i wylogowuje kiedy chce. Nie polecam, a sama wyplacam pieniądze i ide gdzie indziej.

20 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oprocentowanie lokat to jest jakieś…

Oprocentowanie lokat to jest jakieś nieporozumienie. Są na rynku banki, które oferują dużo więcej za trzymanie u nich pieniędzy. Lokata na nowe środki jest obwarowana szeregiem wymogów, aby tylko z niej nie skorzystać. Nie polecam.

15 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Totalna kpina z klienta

Totalna kpina z klienta! Bank wstrzymuje moje przelewy pod pretekstem „weryfikacji”, mimo że potwierdziłem je w aplikacji. Żadnych konkretnych wyjaśnień, zero kontaktu – po prostu blokują pieniądze i udają, że coś sprawdzają. Na czym polega ta „weryfikacja”? Na niczym!

Przez takie działania można nie zapłacić pilnych rachunków, nie opłacić raty kredytu czy zakupu leków. A bank? Milczy. Żadnych informacji, żadnych uzasadnień – kompletny brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta.

Nie życzę sobie takiego traktowania. Zamiast oferować realną obsługę, fundują bezsensowne blokady, które tylko utrudniają życie. Nie polecam nikomu – omijać szerokim łukiem! 👎👎👎

14 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tego banku nikomu.Brałem…

Nie polecam tego banku nikomu.Brałem kilka pożyczek z różnych banków i nigdy nie miałem problemów.Zawsze spłacałem swoje zadłużenia regularnie co do dnia.Pierwszy raz w życiu spózniłem się z spłatą o 3 dni i zaczął się huragan.Dzwonią do mnie trzy razy dziennie z kancelarii prawnej,jak bym był jakimś przestępcą mimo że po dwóch dniach uregulowałem zaległość.Mija 5 dzień i dalej dzwonią,straszą itp.Wszystkie banki prócz Alior Bank

9 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

pulapka

Ja bym wcale nie dała opinii . Po rozmowie z kolsuntatka z Alior wzięłam kartę kredytową dość że nie można jej aktywować z aplikacji trzeba jechac to pobierają 10 . To jeszcze nic ,wpłaciłam 10 zl. na inne konto bo bralam na raty ekspres zadzwoniłam do nich że wpłaciłam na konto z kredytem na ekspres żeby tylko odebrali z tego konta nibykosuntant miał zrobić . Co się okazuje że ja mam już dług na 20 zł i firmę wendyfikacyjna to jest złodziejski bank i ostrzegam to najgorszy bank .

7 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorszy bank.

Najgorszy bank.
W lutym składałam reklamacje, po iewaz bankomat wciągnął mi pieniądze i nie zasiliło mi konta. Reklamacja miała być rozpatrzona na początku kwietnia, wysłali list że się to przedłuży i do 7 mają będzie już rozpatrzone. Do tej pory cisza.

17 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Alior Bank jest beznadziejny

Alior Bank jest beznadziejny. Chciałem wziąć kolejny kredyt na zakup AGD (wcześniej 3 kredyty wziąłem, spłaciłem w terminie, bez jednego dnia opóźnienia),
a przy kolejnym wniosku odrzucono mój wniosek kredytowy bo nie zgadzały się dane w bazie Banku. Nie mam rachunku w tym banku, normalne jest, że po roku czasu moje przychody/koszty/zarobki moje i małżonki się zmieniły. A Credit Agricole odrzuca wniosek. Wyjątkowo wredne postępowanie, nie skorzystam z oferty tego banku nigdy więcej. Odradzam Wszystkim ten bank !!!

Zalecam !!!:
Media Markt, Media Expert, Euro AGD - zakończcie współpracę z tym bankiem, bo tracicie klientów poprzez współpracę z nieodpowiednim partnerem. Są inne banki, bardziej przyjazne klientowi - n.p. Santander, Credit Agricole, Millenium, BNP Paribas

3 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niekompetencja pań na infolinii

Dzwoni pani z infolinii z informacją i nie potrafi wpisać poprawnie moich danyc w celu weryfikacji - CYRK. Mówi, że muszę oddzwonić. Oddzwaniam - pół godziny z durnym automatem... Kolejna pani nie wie z czym dzwoniła poprzednia. Cyrk, a nie bank. Nadzór finansowy powinien się przyjrzeć temu tworowi - bo bankiem tego nie można nazwać. Kolejne pytanie do pani z infolinii i wprowadzanie mnie w błąd... Omijajcie to coś szerokim łukiem

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeden z najgorszych banków w Polce

Jeden z najgorszych banków w Polce
Aplikacja Banku napisana z blędami
Które narażają klientów na niepotrzebne odsetki
Błedy w aplikacji widzą konsultanci infolinii pomagają pisać na ten temat reklamacje a odpowiedzi osób rozpatrujących nie na temat tak jakby byli z księżyca i nie rozumieli języka polskiego.
Odpowiedź jest zawsze taka sama
Nie widzimy bledu😀😀😀

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alior Bank jednym z najlepszych polskich banków

Posiadałem kilkanaście kont w różnych bankach i z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że Alior Bank jest jednym z najlepszych banków.
Od wielu lat dostaję cashback za płatność kartą.
Konto i kartę mam bezpłatne przy spełnieniu prostych warunków, wypłaty z większości bankomatów również. Bank oferuje świetne oprocentowanie na koncie mega oszczędnościowym. Aplikacja działa bardzo sprawnie, zarówno webowa jak i mobilna.
Dobra oferta kursów z niskim spreadem w AliorKantor i dobra karta wielowalutowa (choć nie tak dobra jak Revolut). Należy zaznaczyć, że Alior jest polski jako jeden z nielicznych!

29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ten bank to porażka.Polityka jego…

Ten bank to porażka.Polityka jego wodzów jest po prostu chora..Ostatnie zmiany doprowadziły do tego że wypłata kilku tys. zł staje się problemem bo wypłacić można tylko w 1 wskazanaj placowce-,,to chore".Przenoście konta do normalnych banków bo ten to porazka

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fatalny kontakt z opiekunem

Fatalny kontakt z opiekunem, sparaliżowana infolinia, obstrukcja przy najprostszych czynnościach. Wcześniejsza spłata kredytów obsługiwana przez 2 tygodnie od dyspozycji.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Liczne błędy w umowie kredytowej…

Liczne błędy w umowie kredytowej skutkowały koniecznością podpisania kilkukrotnie tych samych dokumentów u notariusza. Bank nie przyjął reklamacji- przepraszając za zaistniałą sytuację. Koszty notariusza musiałem ponieść sam. Bardzo nie polecam i doradzam samemu sprawdzać wszystkie zapiski w umowie z lupą!

1 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ogólnie dramat chciałem pożyczkę

Ogólnie dramat chciałem pożyczkę, staram się o nią od roku. Konto mam od około 4 lat i za każdym razem odmowa a mam zdolność i nie mam zaległości. Zmieniam bank, na początku to by mi kawę przez telefon zrobili a po czasie dramat

19 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorszy bank EVER !

Najgorszy bank EVER !! Konto biznes a przelew express, który w innych trwa 10-15 minut maksymalnie, np. z mBanku czy Santandera, tutaj trwa 5 godzin albo 3 dni !! Przykład :piątek 18go kwietnia o godzinie 9:35 dokonałem przelewu express z datą szacunkową zaksięgowania w drugim banku w ten sam dzień o godz. 14:30 jest sobota i pieniądze nadal nie wpłynęły na drugie konto! I oczywiście przez weekend nie wpłyną i w poniedziałek też nie bo święto, więc przelew dotrze po prawie 4 dniach i jestem ciekawy o której godzinie !! A opłata za przelew walutowy to 9.80€ !! Pytam więc za co ta opłata ???!!!! Kpina i żarty z klientów bo inaczej tego nie można opisać. To konto nie powinno się nazywać Biznes a Szkolna Kasa Oszczędności !! Omijajcie szerokim łukiem ! Odradzam wszystkim !!

18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ODRADZAM!!!

ODRADZAM!!!
kiepska obsługa, infolinia uczy cierpliwości. Kilka miesięcy temu umówiono mnie w oddziale, który nie miał właściwego konsultanta do zamknięcia konta firmowego = 2 x 60 km. Dzisiaj po 15 min oczekiwania na konsultanta połączyłam się z innym podanym nr - minęło właśnie 9 min bez rezultatu. To ostatnia kropla przelewająca.

4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Banda idiotów…

Czego można oczekiwać po złodziejskiej instytucji powiązanej z drugim złodziejem w białych rękawiczkach jak PZU. Dobrze że zamknąlem rachunek i przeniosłem do MBanku. Tam jest chociaż normalnie. Próbowalem dodzwonić się kiedyś w tamtym roku w Grudniu do Aliora ale po godzinie słuchania muzyki odpuściłem.

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej