Alior Bank SA Recenzje 

Uważajcie na ten Bank odmawiają pożyczki po czym dzwonią że awaria . Blokują pieniądze i bliki .

Dość już tego !!!

szkoda że nie można dać jednej gwiazdy alior to żenada. Już cztery razy zablokował mi się dostęp do konta musiałem jechać do placówki aby odblokować. A mądrale mówią że to moja wina. Cztery razy!!! Opłaty tylko dochodzą i tyle. Zmieniam bank i nie polecam nikomu tam usług

Najbardziej patologiczny bank z jakim miałem styczność.
W mailu o umowie kredytowej za zakupy czytam - że hasło do jego otwarcia jest w aplikacji, aplikacja nie przyjmuję danych z dowodu, infolinia to długie użeranie się z botem, po czym po dotarciu do konsultanta okazuje się, że jakieś dane podałem przez telefon źle (mimo że nie było takiej możliwości pomyłki) i że nic z tym się nie da zrobić, jedynie ZADZWONIĆ NA TĄ SAMĄ INFOLINIĘ OD NOWA. W aplikacji podczas aktywacji system w ogóle nie wysyła do mnie smsa z kodem mimo 5 krotnej próby.
Koniec końców nie mogę zdobyć numeru konta do spłaty kredytu ani haseł do załączników, które mam wysłane na @ bo muszę się zalogować do aplikacji - co jest niemożliwe i nie do załatwienia.

Takiej patologii autentycznie nie spotkałem nigdy w żadnym Polskim banku i stanowczo odradzam jakąkolwiek styczność z nimi.

Dorosłem do zmiany banku i trafiło na Alior... Przez pierwsze dwa dni było ok, ale potem kolejne 3-4 tygodnie ... za każdym razem, jak coś nie działało - próbowałem się dodzwonić do ich obsługi klienta (oczekiwanie 30-50 minut) - a po rozmowie z nimi, rzadko cokolwiek poradzili i naprawili. Do dzisiaj nie działają mi płatności zegarkiem, do dziś nie mogę otworzyć dokumentu, zabezpieczonego hasłem (mimo, że wpisuję ten właściwy z aplikacji mobilnej), do dziś nie odzwonili z rozwiązaniem innego problemu... W każdym razie, nie życzę nikomu takiego ....(nie nazwę tego bankiem). DRAMAT - NIGDY WIĘCEJ !!!

Bardzo niepokojąca sytuacja i skrajnie słaba obsługa klienta.
Po przejęciu innego banku zostało mi założone konto bez mojej wiedzy i zgody. Co gorsza, zaczęto naliczać opłaty (np. za miesięczne zestawienia transakcji), mimo że nigdy nie korzystałem z żadnych usług tej instytucji.
W systemie widnieję jako posiadacz konta i nawet karty kredytowej, której nigdy nie zamawiałem. Próby kontaktu są praktycznie niemożliwe – infolinia niedostępna, brak realnej pomocy.
Złożona reklamacja została odrzucona z uzasadnieniem, że bank ‘ma do tego prawo’ i odmawia usunięcia konta, co jest dla mnie absolutnie niezrozumiałe i budzi poważne wątpliwości co do legalności takich działań.
Zdecydowanie odradzam – brak kontroli nad danymi klienta i ignorowanie podstawowych praw.

Najgorszy bank z jakim miałem doczynienia. Od ponad dwóch tygodni nie mogę zamknąć rachunku karty bo nie akceptują dokumentu zeskanowanego z podpisem, na infolinii żądają kilkanaście pytań weryfikacyjnych ( około 10!!!), okazało się że na któreś niepoprawnie odpowiedziałem i koniec rozmowy ze mną 🤬 Takiej ignorancji i skur...stwa, nie spotkałem w żadnym innym banku. Przez kilkanaście lat pobierali różnego rodzaju opłaty, a teraz nawet nie stać dziadów żeby zadzwonili do swojego klienta, który chce odejść tylko utrudniają na każdym kroku 😡😡😡😡 W sposób świadomy rezygnuje z usług tego dziaderstwa dożywotnio, pod każdą postacią.I przestrzegam innych przed Alior Bankiem.

Funkcjonowanie tego banku to czysty absurd. Po rozmowie z ekspedientką o warunkach promocji dla nowych klientów otworzyłem konto. Po 3 tygodniach próby kontaktu z bankiem na wszelakie sposoby, okazało się że jest mały druczek o obowiązku aktywowania karty o którym wcześniej nie wspomniano i bonus nie został przyznany.

Najgorszy bank jaki znam. Zamknąłem konto 7 lat temu a oni po tym czasie przysyłają kartę i naliczają opłatę od niej . Całkowita cisza a po 7 latach bez żadnej aktywności przysyłają pismo ze masz zaległą opłatę , oczywiście odpowiednio podliczoną przez te lata. Na obsłudze klienta 2 h przełączanie od jednego konsultanta do drugiego a na koniec nic nie da się zrobić , trzeba zapłacić i znów dzwonić po ponowne zamkniecie konta . Żenada.

Zawarłem umowę o kredyt konsumencki na 10 rat. Na stronie sklepu było 10 rat. Po zawarciu umowy otrzymałem harmonogram do spłaty całości w 3 ratach, bez uprzedzenia. Rozmowa z doradcami nic nie dała. Najpierw otrzymałem obietnicę - oddzwonimy do 2-3 dni. Oczywiście nie oddzwonili. Kolejny telefon (dyskusja ze sztuczną nieinteligencją) i w końcu odpowiedź doradcy: nic się nie da zrobić, nikt nawet nie przeprosił. Jakie wyjście zaproponowali: można anulować umowę i zrezygnować z zakupu. No, Salomon lepiej by nie wymyślił. Od lat korzystam z takich kredytów, a teraz podkusiło mnie skorzystać z Alior Banku. Cóż człowiek uczy się na błądach. Z reguły piszę bardzo mało opinii, ale tą kuriozalną sytuację musiałem opisać. Nie polecam tego banku w żadnym razie.

Niestety nie ma możliwości dać mniej. Dwie próby połączenia z konsultantem i za pierwszym razem strata 7 minut za drugim 21... nikt nie odebrał. To dno i jeszcze trochę mułu. Aż strach pomyśleć co by było gdybyś chciał się dodzwonić by np zgłosić kradzież karty... konto zostałoby wyczyszczone zanim obsługa klienta łaskawie odebrałaby telefon...

Fatalny bank!!!!!! Fatalna aplikacja.

1 gwiazdka to i tak za duzo! Omijajcie! Nie dajcie sie nabrać! Kontakt z bankiem trudniejszy niż z samym Prezydentem. Porażka! Obsługa w punktach to żart, nikt nic nie wie, spychologia jedna wielka!

Dno i wodorosty, byłem za granicą i zablokowali mi kartę twierdząc że tranzakcja jest podejrzana to rozumiem ale powinni o tym poinformować, mam konto jako kantor walutowy, wymieniłem w aplikacji euro na złotówki ale 11euro centów zostało i jak place teraz to przelicza mi w euro i już jestem stratny, zadzwoniłem powiedziałem najpierw o co chodzi i puzniej była weryfikacja kture niby nie przeszedłem tyło po 10 minutach zajrzałem do kantoru walutowego i co? raptem mam już w złotówkach rachunek i wszystkie płatności co mi policzyli w euro zamieniły się w złotówkach!!!! coś nie samowitego, nie mogę też zwiększyć limitu płatności tagrze ostrzegam wszystkich, gwiazdek to powiio być minus 10

ta firma to absolutne dno, kupiłem sprzęt na raty, wysłali mi umowę kredytową w pliku z hasłem, hasło miało być wysłane sms-em lub z aplikacji obydwa sposoby nie działają, konsultantka powiedziała że 14 lat temu miałem u nich konto i system używa nr telefonu z tego konta (które nie powinno istenieć) które miałem 14 lat temu i wysyła smsy na tamten numer a nie numer telefonu który podałem podczas zawierania umowy!! popier**na firma

Najgorszy bank w którym byłam Alior Bank Konin ul. Chopina . Jedna gwiazdka , która dałam to jest jeszcze za dużo żeby im przyznać . Przy kasie jedna pani, która chyba nie ma pojęcia od czego jest czy od wpłacania i wyplacania pieniędzy czy zakładania klientom aplikacji , i to trwa z pol godziny 🤯 reszta obslugi Alior Banku przechodzi z minami bardzo niezadowolonymi bez usmiechu widzi ze ludzi przybywa do kasy i zero reakcji, pomocy . Jednym slowem zero szacunku dla klientów i ich czasu.

Jak masz żonę to nie możesz mieć karty do konta - bo kartę należy trzymać w sejfie - a jak nie trzymasz w sejfie, to Alior ci ją zablokuje, bo żona ma dostęp do karty - nie ważne czy chcesz czy nie.

Porażka mam to samo co u innych, ciągle blokują mi przelew blik nawet na małą kwotę do innych osób lub na własny rachunek ale w innym banku. Pracownicy nie umieją mi wyjaśnić czemu tak się dzieje lub jaki jest powód odmowy przelewu mimo że nikt się ze mną nie skontaktował w tej sprawie. Jeśli ktoś planuje tutaj otworzyć konto to proponuję przemyśleć to jeszcze.

Straszny kibel. Dzis podpisalem umowe ratalna a Ci kretyni wysylaja umowe zabezpieczona jakims haslem. Nie bede zciagal zadnej aplikacji a do banku nie da sie dodzwonic. Co za imbecyle. Czlowiek chce ustawic splate a te downy blokuja i zmuszaja do uzywania aplikacji. Nie bede zadnego smietnika zciagal na tel.

Porażka, raty przyznane z tego banku. Aplikacja nieczytelna, beznadziejna, zawiesza się. Nie wysyłają kodów z weryfikacja, utrudnia się wzięcia na raty cokolwiek gdy jest powiązany ten bank z partnerstwem. Strona nie działa, laguje jak nie wiem, aplikacja to samo.

Nie zasługuje nawet na 1 gwizdkę, co chwile jakieś zmiany , problemy , brak dostępu do aplikacji … co chwile coś ! Najgorszy bank z jakim miałam styczność .