AIMA ONLINE Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Ich hatte zwei Artikel bestellt. Einer davon wurde ziemlich zeitnah geliefert, der andere war zu diesem Zeitpunkt leider ausverkauft. Nach meiner Rückfrage wurde mir bestätigt, dass der Artikel mo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wenn jetzt das Transportunternehmen pünktlich geliefert hätte wäre es perfekt gewesen. Es ist trotz der Verspätung, durch das tolle verpacken und kühlen von aima alles frisch angekommen und das was wi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Habe zum 3. mal bei Aima meine Lieblingswachtelbohnen in Tomatensauce bestellt. Jede Bestellung wurde immer blitzschnell geliefert. Die Ware immer super verpackt. Ich bin voll zufrieden und danke dem... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

" Gute und unkomplizierte Abwicklung-Nachlieferung erfolg noch " Nicht gut: Sie können den Kunden 27 Yumos Weichspüler kaufen und bezahlen lassen obwohl Sie nur 22 Stück auf Lager haben, dann müsse... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa kurierska
  2. również w kategorii:
  3. Dostarczanie produktów spożywczych
  4. Dostawca produktów spożywczych
  5. Jedzenie z dowozem
  6. Sklep osiedlowy
  7. Supermarket

Napisane przez firmę

AIMA ONLINE steht für authentischen Genuss, höchste Qualität und persönliche Nähe. Als Supermarkt mit eigener Filiale in Berlin und einem modernen Onlineshop verbinden wir traditionelle Werte mit einem zeitgemäßen Lieferservice – direkt zu Ihnen nach Hause. Was uns besonders macht, ist unsere klare Ausrichtung: Wir bieten ausschließlich halal-zertifizierte Lebensmittel an – von frischem Fleisch über Feinkost bis hin zu internationalen Spezialitäten. Bei empfindlichen Produkten wie Fleisch, Milchprodukten oder Tiefkühlware setzen wir auf einen professionellen Kühlversand mit speziellen Isolierverpackungen und Kühlelementen, damit Ihre Bestellung sicher, frisch und unversehrt bei Ihnen ankommt. Innerhalb Berlins beliefern wir Sie persönlich in ausgewählten Lieferzonen. Darüber hinaus versenden wir deutschlandweit mit zuverlässigen Versandpartnern – schnell, sicher und transparent. Unsere Produktpalette reicht von alltäglichen Grundnahrungsmitteln bis hin zu ausgesuchten Spezialitäten – stets mit einem hohen Anspruch an Qualität und Frische. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf persönlichen Kundenservice, direkte Kommunikation und kurze Reaktionszeiten, denn Ihr Einkaufserlebnis liegt uns am Herzen. Unser Ziel ist es, den Online-Einkauf von Lebensmitteln so angenehm und zuverlässig wie möglich zu gestalten – mit dem Vertrauen und dem Service, den Sie auch von Ihrem Lieblingsladen vor Ort erwarten würden. AIMA ist Ihr verlässlicher Partner für halal-zertifizierte Frische, direkt aus Berlin.


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4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

151 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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Wszystkie recenzje

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Oceniono na 5 z 5

Superschnelle Lieferung

Superschnelle Lieferung! Die Ware war sehr gut verpackt. Es ist alles heile angekommen! Vielen Dank! Werde sicherlich wieder bei euch bestellen .

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr qualitative Ware

Sehr qualitative Ware, besonders die Fleischtheke mit viel verschiedenem Angebot gefällt mir dort am besten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und verständnisvoll.

23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Kundenservice!!! :-)

Für eine Geburtstagsfeier in einem Kinderhort habe ich Muffins bestellt. Ein Teil der Bestellung kam leider kaputt an, einige Muffins waren beschädigt. Mir wurde jedoch vom Kundenservice super toll weitergeholfen!!! Die Dame am Telefon war sehr nett, sympathisch und verständnisvoll. Sie hat sofort kostenlosen Ersatz auf die Reise geschickt. Somit gab es bei der Geburtstagsfeier doch noch strahlende Kinderaugen und alle haben sich glücklich ihre Muffins schmecken lassen :-) Danke für den tollen Service und das schnelle Entgegenkommen - Aima ist absolut empfehlenswert!!!

8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Einige Artikel anders als bestellt

Ich habe bereits das zweite Mal anderes Brot als das bestellte erhalten. Was soll ich damit? Wenn ich solches Brot hätte haben wollen, hätte ich es bestellt. Beim ersten Mal habe ich noch reklamiert und mir wurden ein paar Cent erstattet. Hatte damit trotzdem nicht das richtige Brot. Jetzt habe ich es gelassen.

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ich habe schon mehrfach bei Aima…

Ich habe schon mehrfach bei Aima bestellt und bin immer zufrieden gewesen. Die Qualität ist super und die Auswahl des Shops ist reichhaltig und übersichtlich dargestellt. Die Lieferung ist toll verpackt, geht sehr schnell und die Kommunikation mit dem Verkäufer ist außergewöhnlich gut. Man bekommt sofort eine Antwort und evtl anfallende Probleme werden kurzfristig und zufriedenstellend gelöst.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toller Service!!

Lieferung war richtig schnell. Dafür 👍. Es gab eine fehlerhafte Lieferung. Nach Rücksprache wurde umgehend Ersatz geliefert. Toller Service, auch, wenn mal was falsch läuft. Danke. Weiter so.

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich habe bei diesem Metzger Kalb- und…

Ich habe bei diesem Metzger Kalb- und Lammfleisch bestellt. Das Lammfleisch sieht zwar schön aus, aber es riecht so schlecht, dass es ungenießbar war. Es war nicht verdorben, es war einfach nur Lammfleisch von schlechter Qualität. Das Kalbfleisch ist alt, mindestens ein Jahr alt, und es ist eigentlich gar kein richtiges Kalbfleisch.

12 marca 2026
Opinia niezależna
Logo AIMA ONLINE

Odpowiedź od AIMA ONLINE

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass das Fleisch deinen Erwartungen nicht entsprochen hat.

Bei uns arbeiten Metzgermeister und erfahrene Metzger mit viel Fachwissen und Sorgfalt, und wir geben jeden Tag unser Bestes, unseren Kundinnen und Kunden ein hochwertiges Fleischerlebnis zu bieten. Umso bedauerlicher ist es, dass wir dich in diesem Fall nicht überzeugen konnten.

Für uns stehen unsere Kundinnen und Kunden immer im Mittelpunkt, und wir bemühen uns stets, im Sinne unserer Kunden eine faire und kulante Lösung zu finden.

Unsere Filiale in Berlin ist seit 20 Jahren etabliert, und gerade deshalb ist uns ehrliches Feedback sehr wichtig.

Bitte melde dich in solchen Fällen gern direkt per E-Mail bei uns unter kundenservice@aima-online.de, damit wir uns den Fall genauer anschauen und gegebenenfalls eine Lösung für dich finden können. Alternativ erreichst du uns auch über Instagram oder ganz unkompliziert per WhatsApp.

Viele Grüße
Janine

Oceniono na 5 z 5

Ich kaufe regelmäßig in diesem…

Ich kaufe regelmäßig in diesem Lebensmittelgeschäft ein und bin jedes Mal begeistert. Die Auswahl an frischen Fleisch, Obst- und Gemüsesorten ist großartig, und die Qualität ist immer top. Besonders schätze ich die freundliche Beratung des Personals, auch die Lieferung erfolgt immer ohne Probleme , man fühlt sich hier wirklich willkommen. Die Preise fair, und es gibt oft tolle regionale Produkte. Für mich die erste Wahl, wenn es um frische und hochwertige Lebensmittel geht!

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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