Agenciatributaria Recenzje 

Hoy día 26 de Junio de 2025,tenía fecha para hacer la declaración presencial en el municipio de Torrente(Valencia),tras mas de dos semanas de espera desde que me dieron la cita mediante llamada. Tras realizar la declaración y salirme a pagar, le comento a la persona que me atiende que voy a abonar la cantidad a pagar en dos veces, cual es mi sorpresa cuando dicha persona me dice que ya no se puede, que para domiciliarlo tenía que haber ido en una fecha anterior, que llego demasiado tarde, le comento que he venido en la fecha que ellos me han indicado después de mas de dos semanas que hablé con ellos, que no la he elegido yo, es la que me han asignado ELLOS...que ya no da tiempo a la domiciliación que es el lunes, me dice que si que puedo a plazos, los que quiera mensualmente pero con intereses(AHÍ SI QUE ENTRO EN EL PLAZO Y SI QUE SE PUEDE)....VOMITIVO....Por suerte para mi podía realizar el pago de una pero es de verguenza y penosa la situación, que hubiera pasado si es una persona con mas dificultades económicas, familia..luego se montan espectaculos y se lo montan a la persona que está ahí, que logicamente tenía cara de poker y no sabía donde meterse sobretodo con la contestación absurda de que venga antes cuando son ellos los que asignan fecha y con tiempo.....parra que os lo hagais mirar y tener un poco de sentido del ridiculo y mucha mas verguenza.

Harto de perder horas y horas escuchando lo de "no se retire, por favor* para acabar, tras largo rato, con "vuelva a intentarlo más tarde".
Es más fácil ganar el Euromillones que contactar con Hacienda.

No llamo a Hacienda para que una persona en tono exasperado me trate como si fuera tonto por no saber rellenar el Modelo 210 y dé por supuesto que debo saber cosas que no sé. Si las supiera no llamaría. Por favor, formen a las personas que nos atienden o supervisen la manera en que lo hacen, porque esto no es admisible.

1 y porque no puedo dar menos. Después de 120 llamadas consigo hablar con un agente de renta en dos ocasiones. Ante la pregunta tiene que consultar, y cuando se supone me va a dar la respuesta se corta. Que casualidad. Hasta llegar a preguntar si los agentes de Renta existian o era una invención, ya que es imposible contactar con ellos.

Después de 27 llamadas y de esperar durante 3 horas y media y hablar con 9 personas, para una consulta de cambio en datos fiscales, que no me deja hacer el ordenador. Se van pasando la pelota de uno a otro y ninguno da una respuesta, solo dicen le paso con un especialista y éste con otro y así hasta que te dicen que todos sus agentes están ocupados y vuelta a empezar. 3 horas y media. Sinvergüenzas, inútiles y no tiene ni puñetera idea.

Como casi todo servicio público esta prácticamente desatendido mala atención, una web nefasta y mal organizada, burocracia por todas partes, personal que no esta cualificado para las funciones que desempeña.
En definitiva que lo único que saben es que la declaración de la renta salga a pagar.

Me dicen que no me escuchan y me tienen que colgar, pero cuando digo rápido que estoy grabando la llamada y que es una vergüenza que me cuelguen, me responden. Después me cuelgan tras 2 minutos de dialogo donde insisten no me oyen y no pueden atenderme. De locos. Para que van mis impuestos?. Vergonzoso. Le daría -5 estrellas

Derivan a un "especialista" y después de una larga espera sale una locución que te dice que llames en otro momento.
Una verguenza de servicio que no da servicio.

Para falsear el tiempo de información la llamada es atendida de inmediato por una operadora no cualificada y te dice pasar con el servicio de IRPF que nunca responde. A la "verdulera" M. Jesús Montero se le debería caer la cara de vergüenza pero cara tiene mucha y vergüenza ninguna.

Llevo 8 agentes , ni p caso. Mantenemos una cantidad de ineptos , !!!todavia esto a la espera y ya van 2 horas !🥴. Ya lo dejo van para 10 agentes , una vergüenza !!!!! Mira que no quiero , pero siento una vergüenza de este país , gente con su sueldo , funcionario con unos sueldo por encima de cualquier desgraciado , y que sea tan malo ! Increíble , país de M

Quiero agradecer especialmente la atención recibida por parte de la profesional que me atendió el día 14 de mayo en la cita telefónica a las 12:00, para realizar la declaración de la renta. Fue muy amable, paciente y clara en sus explicaciones. Su trato cercano y su profesionalidad hicieron que todo el proceso fuera mucho más sencillo y cómodo para mí. Da gusto encontrar personas así al otro lado del teléfono. La pregunté su nombre para poder agradecerle y me dijo que no me lo puede decir pero me ha dejado el número de identificación: 69153. ¡Muchísimas gracias Laura por tu ayuda!

Son unos sinverguenzas , la verdad que no sé porque C….nes nos tienen que retener tanto dinero al año , luego necesita uno de los servicios médicos , policías etc no te cogen el teléfono cuando les necesita o cuando pides cita médica te puedes morir antes del día de la cita , más de 2 meses de espera para los servicios que según estamos pagando , me retienen más de 3500€ al año y encima tengo que pagarle.
España es lo peor y esta gente los número 1.

No se puede poner menos de una? Tenía cita telefónica y no me llamaron...para que me la dan entonces? ...

Son el cáncer de España, ladrones, amargados, incompetentes, jodiendo al contribuyente, ojalá algún día reviente todo y paguen caro sus actividades dignas de una organización criminal como la que son.

El hombre que trabaja en el servicio sin cita es extremadamente maleducado. No me escucha (esto ha pasado muchas veces) y se pone muy emocional si le digo que me responde a algo que no es mi pregunta
Esto es muy mal porque España quiere mis datos, a mí me da igual, pero hago todo que es necesario. Pero si la hacienda no me da la posibilidad para hacerlo funciona, puedo ser autónoma en otro país si no queréis mi dinero. Fue en la agencia en algiros

Solicitud de clave permanente.
La Sra. que me atendió, además de desconocer los requisitos de la misma y tratarme de una manera poco "agradable / educada" ... me consulta a mi, el usuario donde he visto la información.
Nivel de los empleados muy bajo. Empatía con el público mínima.
Organización de las citas, pésima: no se verifican las horas de las citas ... sino que se generan todas a las 09H00 ... generando esto problemas.
Muy descontento.

Para Rogelio Ramírez de la o, tenía la paga para reparar el coche y la lavadora, pero como siempre los grandes llegan y se lo llevan todo lo podías haber quitado poco a poco, espero q los 630 euros,te sirvan para los cordones de los zapatos y q duermas tranquilo q lastima q no podamos ni tener unos eurillos de más ya te encargas tú de requisarlos ,q os aproveche mientras podáis,la única felicidad q me da todo esto es q al final todos acabamos en el mismo sitio sin ningún poder y sin un euro todo se paga en esta vida el karma existe para todos porque nadie tiene sangre azul ni poder donde nos lleve EL YO SOY

Cuando llamas para solicitar información te dicen que transfieren tu consulta a otro compañero que supuestamente es un especialista y, en todas y cada una de las veces que he llamado, NO se realiza esa transferencia. Así que todo el mundo se pasa la pelota y nadie facilita la información requerida.

Como siempre EMPLEADOS PUBLICOS VAGOS y no te solucionan nada sobretodo muchísima SOBERBIA ..porque estén de funcionarios se creen que los ciudadanos somos tontos...son muy maleducados casi todos y además no te dejan hablar..pero la culpa no es de ellos SINO QUIEN PERMITE a personas que van a calentar la silla