I only encountered challenges when setting up the app, for weeks I couldn’t get past signing up so I sent mail to the team which they responded and then I was able to sign up and started using the app... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Not until the last customer service personnel (Excel......) attended to me 2 days ago and she actually followed through and ensured my matter was resolved. The other agents didnt do anything. I s... Zobacz więcej
I am so so grateful to have Afriex because they are very consistent and very helpful when something doesn’t sit right. I have been telling family members about the app so we can all send funds through... Zobacz więcej
The process of sending money to family and friends has been streamlined so well by Afriex that I haven’t used another site in over two years. The customer service is up to standard as well. Whenever I... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Send and receive money instantly in minutes. Best exchange rates, with no-fee transfers. Safely send money around the world.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- Hello@afriex.co
- afriex.co
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 12% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Afriex works
The service works. Ease of use and user friendly app makes transactions clear and fast .
very fast transaction
Fast and easy 👌
You dont have a set limit amount to…
You dont have a set limit amount to send like other companies do and the money doesn't take long to get to the person you sending it to . I just wish you all had a app that someone from nigeria can send money to someone in USA. That would be so awesome
Afriex is beyond awful
Afriex is beyond awful. I couldn’t access my money for almost 2 weeks and had to make multiple calls and send repeated emails to get it released. There were roadblocks at every step of the process.
Customer support is mostly useless. Emails take days and need chasing; calls go unanswered, and most of the agents seem completely clueless. The exchange rates are atrocious and the limits are restrictive.
I eventually got my money out, but only through persistence. No one should have to fight this hard to access their own funds. Use at your own risk.
I had a problem last time sending money…
I had a problem last time sending money because my recipient was not able to receive the money a hold day and I was not happy about it until I had to cancel the transaction and my money was refunded
5 stars for ease of use
5 stars for ease of use, speed, help/assistance when needed. Now my go to app for transferring funds.
You services has been very poor
You services has been very poor. My experience late last year and the one of recent cost me a lot. You need to step up in your service, senior call agent the worst I have interacted with ,ignoring calls. You need to do more
I tried making a transfer to Canada one…
I tried making a transfer to Canada one time, but i guess the system wasn't letting me. So I had to withdraw it use another method. Even after telling an agent this hoping I'd get an exception for the fee for withdrawal that was charged. The agents reply was so cold and direct.
They are trustworthy
They are trustworthy, reliable, good service and transparent 🥰🥰🥰
I didn’t get my 2% cash back when I…
I didn’t get my 2% cash back when I sent money to Ghana. It has happened two times!
Poor transaction service
Poor transaction service. Haven't receive my money since yesterday. Will nit recommend to anyone if the person needs his/her money urgently
Quick and easy transaction
I was looking for a way of sending funds to my relative in school and this company provided a fast and smart way for me without any sweat.
Thank you very much. Keep it up
THE TRANSACTION IS NOT COMPLETED AND I…
THE TRANSACTION IS NOT COMPLETED AND I GOT AN EMAIL THAT IT WAS COMPLETED BUT MY PARTNER HAS NOT YET HAD THE MONEY. WHAT IS GOING ON??? TELL ME WHERE MY MONEY IS OR CANCEL THE TRANSACTION.
Have been use Afriex for the pass 9…
Have been use Afriex for the pass 9 years I have no regrets. The customers service are good and efficient.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








