Firma, ktora wyludza pieniadze za niepelnione szkody Zdjecia nie sa kompatybilne przed I po , zerowy kontakt. Bez opinii rzeczoznawcy, kwoty wziete z sufitu (6tys zl) sprawa musi pojsc do rzecznika... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Pani Ania i pan Wojtek pracują w firmie ACE car Rental Poznań serduszka ze złota.Po ponad godzinnego opóźnienia samolotu 01:20 wcześnie rano.Przyjechali szybko i sprawnie podstawiając cieplutki samo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Witam, odebralem samochod w Poznaniu szybko, milo. Po tygodniu oddlem samochod zgodnie z regulaminem, pelen back, umyty, itp. Wszystko niby bylo ok ale po prawie 48 godzinach firma doszla do wniosk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dawno już nie wypożyczalnia auta więc pozytywnie zaskoczyło mnie podejście do klienta. Pan Maciej z wypożyczalni we Wrocławiu na lotnisku wszystko dokładnie wyjaśnił. Otrzymałem też pierwszy raz na e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ACE Rent A Car is an affordable, independent car rental brand that services customers in more than 50 countries around the globe.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- +18778223872
- customercare@acerentacar.com
- acerentacar.com
2,7
Słaba
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ta firma to jakiś dramat auto 5 letnie…
Ta firma to jakiś dramat auto 5 letnie auto z przebiegiem 100 tys km facet z obsługi blondyn cwaniak i naciągacz w Katowicach na lotnisku zarządzał wykupienia ubezpieczenia dodatkowego bo nie wyda auta koszt ubezpieczenia tyle samo co wynajmu omijać szerokim łukiem
20 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Po zwrocie auta bez osobistego odbioru…
Po zwrocie auta bez osobistego odbioru ze strony pracownika ACE zostalem posadzony o uszkodzenie auta. Auto zwrocilem bez zadnych uszkodzen. Na zdjeciu z protokolu widac duze otarcie przedniego zdezaka. Poprosilem o sprawdzenie monitoringu parkingu, przy wjezdzie umieszczone sa kamery wiec latwo jest stwierdzic czy wjezdzajac na parking auto bylo uszkodzone. Pracownik ACE stwierdzil ze to ja musze udowodnic ze auto zwrocilem bez uszkodzen. Niestety nie zrobilem zdjec zaparkowanego auta ktore w danym momencie zostawialem bez uszkodzonego zdezaka. Auto zostanie naprawione na moj koszt. Czytajac opinie widze ze wiecej osob zostalo w ten sposob potraktowane, zostaly posadzone o uszkodzenia ktorych w trakcie zwrotu nie bylo. Wnioski nasuwaja sie same, ostrzegam wiec panstwa ta droga przed praktykami stosowanymi w firmie ACE Rent A car.
19 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ACE Rent A Car
Hi Adam, Unfortuantely, we are unable to find you in our system with the current information. Please reach out to us at customercare@acerentacar.com or 844-874-3966 so we can assist you as soon as possible with your reservation.
Odpowiedź od ACE Rent A Car
Masakra,
If we can be of further assistance to you please do not hesitate to reach out. When you reach out please provide your ACE confirmation number starting with three letters followed by seven to eight numbers.
Kind regards,
ACE Customer Care
Wynająłem samochód na godzinę 11 rano, A po przyjeździe okazało się że muszę czekać 2 h. Zrezygnowałem i poszedłem wynająć samochód do innej korporacji. Nie polecam Ace rebt a car.
Wynająłem samochód na godzinę 11 rano. Po przyjeździe aby odebrać Auto okazało się że muszę czekać 2 h. Zrezygnowałem i poszedłem do innej korporacji na szczęście było to blisko lotniska. Musiałem wziąć droższe Auto. Nie polecam korporacji Ace Rent a Car.
6 lutego 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.