Heb een armbandje besteld, ben er erg blij mee. Door een misverstand van mijn kant was het pakje naar een verkeerd adres verzonden. Na mailcontact heeft de medewerker van a beautiful story opnieuw het... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben heel erg teleurgesteld, Ik wou mijn bestelling retourneren, dat ging allemaal heel soupel. Kreeg de volgende dag het verzend label toegestuurd. Ik op de post gedaan. Daarna niks meer van ze ge... Zobacz więcej
Ik koop al jaren bij a Beautiful story. Mijn kinderen dragen sieraden van a Beautiful story en mijn moeder. Zelf verwen ik mijzelf geregeld met een mooi sieraad uit de collectie. Ik heb ondertussen... Zobacz więcej
Wat een prachtige mooie sieraden. Ik had wat problemen met 2 kettingen. Ik heb daarover klantenservice benaderd en zij hebben mij ontzettend goed verder geholpen. Echt chapeau Ik ben echt tevreden
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bij A Beautiful Story vind je de mooiste handgemaakte sieraden. Met betekenisvolle edelstenen die elk hun eigen verhaal vertellen. Van een ring die de liefde viert tot een armband die vriendschap centraal stelt. De sieraden zijn handgemaakt in Nepal onder eerlijke werkomstandigheden. Jouw aankoop in onze webshop of bij een van onze verkoopunten, zorgt voor werkgelegenheid op plekken waar dat hard nodig is.
Dane kontaktowe
Veemarkt 125, 1019CB, Amsterdam, Holandia
- +31207070288
- info@abeautifulstory.nl
- abeautifulstory.nl
3,8
Dobra
31 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mooie en fijne sieraden
27 lutego 2024
Opinia niezależna
Handgemaakte sierraden van kwaliteit
Ik heb een armband en een ketting gekocht voor mijn vrouw. De kwaliteit is erg goed en ze is er heel erg blij mee. Ik vind het ook super gaaf dat alles handgemaakt is en je kan zien hoelang iemand bezig is geweest om het te maken. Echt een aanrader!
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Super goede service
Super goede service. Snel bestelling binnen. Mooie sieraden. En blijven mooi.
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Kein Kundenservice
Kein Kundenservice, kein Telefonkontakt, keine Bestellrückmeldungen, aber Geld am Konto wurde abgezogen. Befürchte, ich bin einer Fake Seite reingefallen.
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Blij met armbandje
Als cadeau heb ik een mooi armbandje gekregen. Ik vind het een mooi armbandje en heb hem niet meer af gedaan, ik draag hem ook onder de douche. Goede kwaliteit dus.
Ik zal vaker sieraden bij jullie kopen
8 grudnia 2023
Opinia niezależna
I like the design of the jewelry
I like the design of the jewelry. But the Colour of the Earrings doesn’t look like the colour on the website at all and there’s no possibilty to change the earrings for a more intense colour.
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Lack of understanding of their own website and no desire to resolve issues
I wanted to purchase a gift voucher for a colleague. When I went to enter my address details I received an error message and couldn't proceed with the purchase, so I emailed customer services. They got back to me with a screenshot of how to enter my address...which contained the same error message. When I tried to enter my address in this format I of course also got the same error.
When I got back to customer services to explain this, their response was, verbatim:
"Our webshop coordinator looked at the address details herself and informed me this was the way to enter your details. Even though she got the error message herself. This is why we advise you to enter your address details like this.
Have fun shopping with us."
If it weren't so annoying it would actually be quite funny that this company's website coordinator and customer service agents do not know how basic web forms work and don't seem to want to provide any kind of solution that allows customers to actually purchase from them. Mega fail.
17 października 2023
Opinia niezależna
Netter Kontakt und guter Service
Netter Kontakt und guter Service. Schmuck bezaubernd schön und qualitativ hochwertig. Story überzeugend
18 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Did not receive order, bad customer service
We ordered a present on the website. We never received the package. The operators of the web shop said that it was delivered to our address. We verified everything and got in touch with DPD - DPD customer support told us that it's possible that the package did not arrive at the destination due to mistakes and that the sender needs to file a complaint.
We asked the sender to file the complaint.
A beautiful story had no intention of helping us and said that it's our mistake and that nothing could be done.
22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Bestellte Ware kam nie an
Bestellte Ware kam nie an. Nach Beschwerde wurde mir nicht geholfen. Schlechter Kundenservice. Verschwendetes Geld.
22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Super goede service altijd
Super goede service altijd. Snel antwoord en bestelling binnen 24 uur ontvangen. Super blij met mijn armbandjes. Thanks beautiful story :-)
19 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.