Ik kreeg een sms dat mijn sessie was beëindigd, maar blijkbaar liep er nog een sessie op dezelfde locatie en voor dezelfde nummerplaat. Geen idee hoe je dit moet achterhalen. Ik werd dus een volledige... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bij 4411 zou ik zeker geen betaal gegevens toevoegen wegens te onbetrouwbaar. Echter heb ik ook via overschrijving op een bepaald geen afschriften ontvangen, nog sms (een sms ter bevestiging van een n... Zobacz więcej
Schandalig. Het parkeren werkt prima via sms en app. Echter sinds mijn verhuis 6 jaar geleden worden facturen blijkbaar nog steeds op mijn oude adres gestuurd, ondanks dat dit in de app is aan... Zobacz więcej
Waarom krijg ik telkens een bericht van mijn provider met de melding: Proximus-klant, je hebt nu 10,00 EUR verbruikt bovenop je maandelijkse abonnement. Denk eraan dat diensten van derden (sms-pa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Betaal mobiel je parking in meer dan 200 steden of koop een digitaal bus-, tram- en treinticket met de 4411-app! 4411 is de grootste parkeerapplicatie België en wordt gebruikt door meer dan 3,5 miljoen gebruikers. 🚙
Dane kontaktowe
Kardinaal Mercierlaan 1A, 9090, Melle, Belgia
- help@4411.be
- 4411.io
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 13% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
super tevreden met 4411
Zeer handig en op heel plaatsen beschikbaar. Super.
Jan

Odpowiedź od 4411
Klantonvriendelijk
Klantonvriendelijk.
Een aantoonbaar onjuiste parkeersessie werd toch aangerekend. Onder het voorwendsel dat er niemand aan kan...
Helaas. Ik ben een ex-klant.

Odpowiedź od 4411
Heel slechte ervaring
Heel slechte ervaring, stond in Westende op het terras recht over de parking om mijn parkingplaats in te tikken maar kreeg nadien een boete omdat ik niet de juiste parkingmeter had ingetikt. Dacht dat met de app die automatisch ging maar volgens 4411 stond de satelliet niet goed en namiddag idem terug boete. Begrijpen wie begrijpen kan

Odpowiedź od 4411
perfecte service en gebruik maar mis de…
perfecte service en gebruik maar mis de tarieven die per parking worden gevraagd op de app

Odpowiedź od 4411
Zeer tevreden met de app
Gewoon heel handig parkeren met deze app. Je betaald geen minuut teveel + gebruiksvriendelijk.

Odpowiedź od 4411
Zeer professionele ondersteuning
Zeer professionele ondersteuning, geduldig en tot goed einde gebracht. Snel en zeer persoonlijk. Groet, Klaas Dijkstra.

Odpowiedź od 4411
Factuur dubbel betaald
Ik heb een factuur dubbel betaald en kreeg binnen het uur verdere hulp en antwoorden.
Hele fijne ervaring!

Odpowiedź od 4411
Een super vlotte service
Een super vlotte service ! de gevraagde aanpassing voor m'n account in de app werd direct uitgevoerd!

Odpowiedź od 4411
App werkt perfect
De app is heel handig waar je moet betalen ga je naar de app de juiste betaal automaat en aanmelden als je te laat bij je auto komt gewoon met de app bijbetalen

Odpowiedź od 4411
Account was geblokkeerd
Account was geblokkeerd, snelle reactie van helpdesk gekregen. Zij hebben het probleem meteen opgelost.

Odpowiedź od 4411
Bizarre oplichters
Bizarre oplichters hier! Ik heb in Haarlem bij een parkeerautomaat betaald voor een uur, kosten 50 cent (het was op zondag). Daarna heb ik via 4411 parkeren aangezet zodat ik niet terug hoefde naar de parkeerautomaat. Kosten 8 euro nogwat vor 1,5 uur!!! Heb de support benadert met bewijs maar ze zeggen dat het gewoon klopt. Stelletje hersenloze oplichters zijn het. Gebruik maar gewoon de parkeerautomaat dan ben je goedkoper uit! NIET GEBRUIKEN DEZE SERVICE!
Support zegt dat ik maar contact moet opnemen met de gemeente Haarlem oftewel deze schooiers betalen waarschijnlijk die 50 cent per uur maar brengen bij de consument 6 euro per uur in rekening.
Waardeloze app met Waardeloze Support medewerkers.

Odpowiedź od 4411
Prachtige app
Prachtige app, heel gemakkelijk in gebruik en uiteindelijk goedkoper dan muntjes in de parkeerautomaat te steken. Een aanrader !

Odpowiedź od 4411
Bedrieglijke praktijken 4411!
Bedrieglijke praktijken!
Naar 'Like me' concert geweest in Antwerpen. Voorstellingticket of net geen 3u parking voor €6.35 werd 2x in mindering gebracht. Direct een mail aan 4411 verzonden.
Antwoord: spijtig dit komt door het parkeersysteem van Stad Antwerpen en geen terustorting.
Ha, ha, wat was de boete geweest had ik geen ticket genomen.echte afzetters.

Odpowiedź od 4411
Opgelet
Opgelet! Het automatisch parkeren stopt niet meer automatisch. Net aantekening gekregen van 42€ en vind geen geschiedenis meer terug.
Vroeger altijd tevreden geweest over de app!

Odpowiedź od 4411
Handige app maar opgelet
Handige app maar opgelet
Ik gebruik verschillende wagens die in de app geconfigureerd zijn. Je kan de wagen bij elk gebruik selecteren maar daar kijk je snel over en ik heb reeds verschillende problemen gehad hierdoor. Je denkt in regel te zijn maar dat is in werkelijkheid niet zo.
Ik had graag een verplichte voertuig keuze willen hebben ipv een automatisch ingevuld voertuig veld.
> Feature request! Deze functie zou voor ons al talloze verkeerde parkeersessies en 2 boetes hebben voorkomen.

Odpowiedź od 4411
I was charged for another car
I was charged for a car that I rented months ago and for which I deleted the plate from the app directly after renting it (I used the option in the app to add a plate for a temporary time, which clearly does not work because I was charged long after that). I was charged for this other car several times even though this plate had been removed from my user (so it's a clear bug in the app and not a mistake on the user end). I called customer service to explain twice (first time was a more than a month ago) and to this day I have not been paid back and now I’m not even able to use the app. This seems to be a bug that happened to several users and I cannot understand that they haven’t fixed it yet. Avoid at all cost.

Odpowiedź od 4411
na een afmeldprobleempje
na een afmeldprobleempje, verder geholpen op een vriendelijke, klantvriendelijke manier, en hup, probleempje opgelost. handig systeem en goede service.

Odpowiedź od 4411
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







