4411 Recenzje 

600
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ik kreeg een sms dat mijn sessie was beëindigd, maar blijkbaar liep er nog een sessie op dezelfde locatie en voor dezelfde nummerplaat. Geen idee hoe je dit moet achterhalen. Ik werd dus een volledige... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bij 4411 zou ik zeker geen betaal gegevens toevoegen wegens te onbetrouwbaar. Echter heb ik ook via overschrijving op een bepaald geen afschriften ontvangen, nog sms (een sms ter bevestiging van een n... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Schandalig. Het parkeren werkt prima via sms en app. Echter sinds mijn verhuis 6 jaar geleden worden facturen blijkbaar nog steeds op mijn oude adres gestuurd, ondanks dat dit in de app is aan... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Waarom krijg ik telkens een bericht van mijn provider met de melding: Proximus-klant, je hebt nu 10,00 EUR verbruikt bovenop je maandelijkse abonnement. Denk eraan dat diensten van derden (sms-pa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Parking

Napisane przez firmę

Betaal mobiel je parking in meer dan 200 steden of koop een digitaal bus-, tram- en treinticket met de 4411-app! 4411 is de grootste parkeerapplicatie België en wordt gebruikt door meer dan 3,5 miljoen gebruikers. 🚙


Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

600 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 13% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,0

Wszystkie recenzje

(600)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 40

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Het is ons een paar keer overkomen

Het is ons een paar keer overkomen, en ik weet zeker dat we niet de enigen zijn.
U vergeet de parkeerplaats te annuleren voordat u wegrijdt.
Waarom kunt u het GPS-systeem niet gebruiken om het parkeren automatisch te annuleren wanneer u wegrijdt van de parkeerplaats?

2 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi,

Bedankt voor je feedback.

Het systeem is zo ontworpen dat je enkel en alleen hoeft te denken aan het starten en stoppen van een parkeersessie.

Wat betreft het deactiveren via Geo-locatie, hiervoor is GEO bepaling niet precies genoeg en bestaat er een kans dat er onterecht sessies worden gestopt.

Groeten,

Martijn,

4411-Team

Oceniono na 5 z 5

nog geen probleem gehad, maar wat als het zich voordoet…

ik heb nog geen problemen gehad of een storing met digitaal betaling of parkeren activeren.
ik heb geen ervaring als er een probleem optreed.
hoe pakken ze het probleem aan bij 4411 bij storing of onjuiste parkeertijd?

19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi,

Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super!

In het geval van een probleem kan je altijd contact opnemen met onze klantendienst. We bekijken elk contact individueel en zoeken altijd voor een gepaste oplossing.

Groeten,

Martijn,
4411-Team

Oceniono na 4 z 5

4411 gebruiker

Heel gemakkelijk in gebruik
De bijkomende parking gelegenheid komt duidelijk binnen

19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi Johan, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 5 z 5

Bonjour

Bonjour , il n y a plus de surprise avec ce système, juste ne pas oublier de le couper quand on revient a son véhicule.
et bien dommage qu'il n'y aie pas plus de ville inscrite en Wallonie. Y a-t-il un logo autocollant a appliquer au pare brise? si oui vous pouvez me l'envoyer.
marci d'avance

19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Bonjour Robert, Merci pour votre retour et la note parfaite. Super! Salutations, Martijn, équipe 4411

Oceniono na 1 z 5

Q-Park Brussel Zuid

Q-Park Brussel Zuid 12/10/2023. Na terugkeer Parijs met TGV kon ik geen toegang krijgen tot de parking aangezien deur niet opende zonder ticket. Ik hoefde geen ticket bij binnenrijden te nemen aangezien ik denk over geen te moeten beschikken door automatische betaling via 4411 en nummerplaatherkenning. Er was ook geen alternatieve ingang via andere trap bvb ipv lift. Gelukkig kon ik na twee pogingen eindelijk dmv de hulplijntoets en tweemaal iemand aan de lijn te hebben gekregen toch de deur zien openen met toegang tot de lift. Weet niet of ik het nog aandurf zonder ticket te nemen bij aankomst van Q-Park gebruik te maken.

12 października 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Beste Marius, In de 4411 app geven we een QR-code weer bij je huidige Q-park sessie. Met deze QR code kan je toegang verkrijgen tot de parkeergarage. Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 5 z 5

Parkeren

4u parkeren slechts 4.54 uitstekend

19 października 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi Guido, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 1 z 5

Factuur voor een wagen die niet van mij is

Ik kreeg een factuur wegens nummerplaatherkenning in een parkeergarage in Brussel. Blijkbaar staat een bepaalde wagen en nummerplaat gekoppeld aan mijn account (dit is waarschijnlijk een vervangwagen die ik ooit eens heb gebruikt, ik heb er geen idee van)
Ik woon niet meer in België sinds 2022, dus ik kan onmogelijk met deze wagen hebben gereden in Brussel. Ik contacteerde de klantendienst en legde mijn situatie uit. De klantendienst weigert deze factuur te annuleren en toont dus geen begrip voor mijn situatie. Dit toont aan dat 4411 geen enkele service biedt naar de klant toe. Het is dan ook zeer eigenaardig dat zo'n situaties kunnen voorkomen.

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Beste Lisa, Het is inderdaad zeer belangrijk om altijd je nummerplaten up to date te houden. We bieden ook een extra service aan zodat je kan ingeven tot wanneer je een huurwagen precies hebt. Erna zullen we deze nummerplaat automatisch uit je account verwijderen. Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 5 z 5

Nieuwpoort laatste ervaring

Ik heb tot hiertoe met geen enkel parking problemen gehad.

22 września 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi Johan, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 2 z 5

Ik ben een jarenlange gebruiker maar…

Ik ben een jarenlange gebruiker maar recent voegde ik een tweede nummerplaat toe aan mijn App.
Telkens wanneer ik met die nieuwe plaat wil werken krijg ik automatisch de oude die geactiveerd wordt.
De laatste tijd lukt het ook vaak niet om de start van een parkeersessie te beginnen.

14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Beste Bart, Kan je hiervoor aub contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website? We kijken graag met je mee waar het precies misloopt. Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait de l’application

Très satisfait de l’application, cela permet de ne pas courir vers la borne et c’est bien plus facile via son smartphone.

18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et la note parfaite. Super! Salutations, Martijn, équipe 4411

Oceniono na 4 z 5

Correcte betaling en bediening

Correcte betaling en bediening, behalve het gratis parkeren soms

18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Beste Mario, Bedankt voor je feedback. We zullen dit intern verder bekijken. Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 5 z 5

Cette application est parfaite

Cette application est parfaite. Vous pouvez acheter des billets de train et de bus. Vous vous garez sans difficulté et vous savez ou se trouve votre voiture. Dans les villes côtières, l'app vous trouve toujours le parking le moins cher.

11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Bonjour Pierre, Merci pour votre retour et la note parfaite. Super! Salutations, Martijn, équipe 4411

Oceniono na 5 z 5

Een heel handige app!

Ik gebruik deze app al enkele jaren. Ik zou echt niet meer zonder kunnen, niets is gemakkelijker dan dit! Er zijn plaatsen waar je 2 uur gratis mag parkeren. Ben je binnen de 2 uur weg, kost het je helemaal niets, ook geen transactiekosten. Wie doet beter?

3 września 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi Janine, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 4 z 5

Eenvoudig en handig

Eenvoudig en handig. Dit zowel in de parkeergarages als bij het straatparkeren.

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi Raymond, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 4 z 5

Gemakelijk ,geen overteding meer ,moet…

Gemakelijk ,geen overteding meer ,moet niet meer de tijd in het oog houden en geen geklungel met de meters

8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team

Oceniono na 2 z 5

Bizarre

Bizarre ! Quand je vais dur le site en pleine rue (à damme) le site me dit sud je n’ai pas internet !!!

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo 4411

Odpowiedź od 4411

Bonjour, Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter via le formulaire de contact via www.4411.be ? Nous devrons approfondir cette question. Martijn, 4411-Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej