1Life.dk Recenzje 

Det hele forløb som det skulle.

Jeg har handlet hos 1life.dk to gange. Første gang var der ingen problemer men anden gang har jeg ikke fået de ting jeg har bestilt.(Post Danmarks skyld) Jeg kontakter 1life og de sender ny pakke med track' n trace nr. og de må siges at være super god service. Hjemmesiden er rigtig flot med stor udvalg og fine priser. Jeg kan klart anbefale 1life.dk til alle og Jeg skal helt sikkert handle hos 1life.dk igen

Jeg købte et ipv2s mod og nogle aromaer onsdag aften. I løbet af aftenen gik det op for mig at jeg manglede at bestille nogle flasker. Jeg ringede så til dem inden for deres telefontid i går torsdag, efter tredje forsøg lagde jeg en telefonsvarerbesked. I følge deres telefonsvarer, skulle man lægge navn og nummer hvorefter de ville ringe tilbage. Jeg lagde så navn og nummer, som jeg gentog, og oplyste at jeg gerne ville købe nogle flere ting og håbede på at de ville sende sammen med den første bestilling jeg lagde. Jeg gjorde det omkring kl. 9 for at være sikker på at jeg kunne nå det inden pakken røg afsted.
De hverken besvarede eller vendte tilbage til mig så jeg fik ikke de ekstra ting med som jeg ville købe.
Jeg får så pakken i dag og åbner det hele for at teste at mod'et virker som det skal. Efter jeg har åbnet den, kan jeg se at jeg fået et forkert mod, jeg har fået en ipv2 i stedet for en ipv2s og ringede igen uden at der blev svaret. Har lagt endnu en besked og er spændt på om de overhovedet lytter til deres svarer.
Hurtig levering er det eneste der trækker det op til 2 stjerner, ellers har det altså været en dårlig oplevelse og dårlig kundeservice (faktisk ingen kundeservice) so far.

UPDATE:
Mathias fra 1life kontaktede mig og beklagede fejlen. Jeg får nu tilsendt den rigtige vare plus jeg får de 4 flasker med uden beregning som et plaster på såret. Håndtering herefter synes jeg er fem stjerner værd men hele situationen som en helhed står til fire - derfor ændret til 4 stjerner.
Vil gerne handle der igen og fik god service da vi kom i kontakt med hinanden.

Godt udvalg.
Nem og overskuelig hjemmeside.
Lynhurtig levering.
Perfekt :-)

God service altid hjælpsom stabil levering til tiden

Dette firma levere god service og vare.

Bestilte 14-08-2014 14:38:42 og varen sendt 14-08-2014 15:52:44, Det kan ikke gøres meget bedre. Super sted at handle

Bestilte om tirsdagen og modtog om onsdagen. Helt perfekt.

Jeg har nu handlet hos 1-life nogle gange.
HVER gang er varerne sendt dagen efter og modtaget super hurtigt.
(Bestilte kl 04 forrige nat og modtog i dag)!
Har jeg noget at spørge om, eller er jeg i tvivl om noget, er der kun venlighed og velvillighed til overs fra 1-Life.
FLOT og TAK

Bestilte sent Fredag og havde det Lørdag formiddag! PERFEKT!!...endda til fornuftige priser. gælder også forsendelse!
Ikke sidste gang jeg handler hos 1Life.dk - takker nok engang!

1lifes E-væsker, er super gode, og jeg det der dem der har det største udbud af smagsvarianter. Når du bestiller, ligger varene i postkassen dagen efter, og er der noget der ikke virker, ja så kontakt dem, for også på det punkt, er servicen i top.
Så alt i alt, bruger, eller vil du bruge E-cigaretten, kan jeg KUN anbefale 1life

Jeg bestilte en ordentlig omgang alt muligt omkring middagstid. Dagen efter klokken 11 ringer posten på døren, og inden da får jeg endda en SMS med at min pakke er på vej. Fantastisk! Super hurtigt, lækkert og nemt! Tak!

Jeg bestilte en Magnet E-cigaret i stor model.
Min søn ønskede sig én i fødselsdagsgave, og jeg arrangerede det således at jeg modtog varen dagen før han skulle have den.
Den kom også; men det var en forkert model. På alle e-mails stod at jeg havde bestilt den store model. Ligeså på følgesedlen. Det var bare den lille model, de sendte!
Jeg skrev til dem, både på mail, og i en PRIVAT besked på Facebook (da jeg ikke ville "hænge dem ud" for en fejl, før de havde haft mulighed for at gøre noget ved det)
Jeg beskrev udførligt og trist (men IKKE uhøfligt!!!) situationen, og hvordan det jo så betød at gaven til sønnike måtte vente til efter hans fest.
Reaktion: En ultra-kort mail, hvor de beklagede, men gav mig ret i at "menneskelige fejl jo sker". De ville sende en ny, som jeg så ville få idag. De ville medsende en kuvert til at tilbagesende den forkerte model.
Den rigtige model kom så IKKE idag!
Jeg understreger at 1life.dk IKKE har "gjort noget forkert"! De har handlet korrekt, og at den rigtige model ikke kom idag, kan jo skyldes posten.
MEN: Jeg har bare oplevet SÅ meget bedre service på andre Damp-sider! Jeg skal ikke (og må vel heller ikke?) nævne disse med navn, men jeg vil bare understrege at der findes sider derude med 210% bedre kundeservice end 1life.dk!
I denne internet-handelstid, hvor man ikke møder sælgeren "øje-til-øje", betyder kundeservice SÅ utroligt meget! -både når ting går godt, men nok ISÆR når noget går galt!
Der er to parametrer jeg handler efter på nettet: Pris og Kundeservice/pleje.
Og 1life.dk er ikke SPECIELT billige (eller dyrere) end så mange andre...og så kommer det altså an på min oplevelse af, hvordan jeg bliver behandlet som kunde.
Og DÉT er en 0.3'er til 1life.dk
Min anbefaling er, at finde en anden butik, hvis du ønsker at dampe e-cigaretter!
Igen: Jeg understreger at de IKKE har "gjort noget galt"...de gjorde bare heller ikke "noget godt"!
...sorry...

det er bare er kanon service de har

Kanon bestilte i går og fik mit VAMO MOD og væsker i dag handler helt sikkert her igen

Jeg bestille div. fra 1Life.dk. havde alle varene 2 dage efter. Skal lige siges at det var om aftenen jeg bestilte, så i princippet gik der kun 1 dag. Handler bestemt der igen.

Alt fint, gode priser og hurtig levering,anbefales

Det er det hurtigste jeg har oplevet, 22 timer efter bestillingen var den fremme. Men lækker side stort udvalg og formidable priser :D skal helt sikkert bestille derfra igen

Første gang jeg handlede hos 1life.dk , men bestemt ikke sidste gang. God information undervejs og varene helt i orden samt leveringstiden kan man heller ikke finde meget bedre.

God virksomhed
Troværdig
Respekter kunderne
God service

Jeg har købt fra 1life men desværre produktet var halv defekt jeg kontaktet 1life de sendt mig en ny en. Samme dage med frankeret brev. Den ny en var også defekt. 1life kunne godt forstår mig og send mig men penge retur uden problem. Og alt fragt tog 1life ansvar for.

Det smukkeste af det hele var at 1life stoler mere på kunder end levendøre og 1life tage kundernes feedback for alvor uden problemer.

Jeg vil altid handle hos 1life fordi de respekter kunderne og giver god kunderservice.

Levering tid er mindre end 24 time.

Igen en af Danmarks bedste e cig virksomheder.

Jeg vil anbefale 1life uden tvivl


update

nu har jeg handlet igen hos 1life.dk og jeg er ubeskrivelige utilfreds.

Jeg har købt lorann aroma af chokolade smage. lorann er en amerikansk virksomhed som producere aroma og specialet ved deres aroma at det er 3 gang stærke end andre aroma.

Det er fup intet af sandhed jeg har købet det fra 1life. og det er intet af smage udover sukker og lyserød væske. jeg har aldrig set chokolade som er lyserød den plejer at være mørke brun eller sort.

Det jeg hader af det hele er at selve aroma er blevet om-flasket af 1life, jeg kan ikke lide at noget overhovedet bliver om-flasket det er uprofessionel, og ofte under om-flaske Process sker der en mirakel og det er,at aroma "miste" styrker. hmmmm

Nu kan jeg ikke give skylden til Lorann fordi de vil sige til mig, at det er ikke deres flaske og måske heller ikke deres produkt. dvs at det vil bruge om-flaske dom en undskyldning

Derfor man skal sælger produktet med den original pakning.

Det værste er at fordi jeg har tillide til 1life har jeg med det samme blandet aroma i 1 liter vg. smart nu har jeg spilde penge på aroma og VG. på samtid forventer vores forhandler her hjem at vi kunder støtter dem.

helt ærlige???

mvh


Update

Hej mht aroma som jeg har købt fra 1life. Jeg er blevet kontaktet af 1life og jeg ful min penge retur.

Her kan man se ansvarlighed af 1life


Mvh