1Life.dk Recenzje 

149
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Købte en E-cigaret hos dem i 2019 og den holdte i 1 år så i 2020 fik jeg den ombyttet til en ny E-cigaret da den gamle rasle fra hinden hver dag, de glemte blot at forny gratien og firmaet har sny... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Har handlet on/off hos 1life igennem knap 4 1/2 år med overvejende rigtig gode oplevelser, hvis ikke for nedestående havde de fået 5 stjerner. Desværre så vildleder de kunderne med udsalg/tilbu... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Jeg har lige købt en ny e-cigaret ved 1life og er iøvrigt tilfredse med servicen. Dog glemme de at informere om at deres e-cigaretter ikke må ligge ned da de ellers har stor risiko for at lække væsk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

1life.dk gør et rigtig flot job med deres side, den er overskuelig, pæn og tilbyder god support, så jeg ville ønske at jeg kunne give dem højere rating. Jeg bestilte flere ting fra siden, og først eft... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

149 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(149)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Perfekt! 👌🏼

Bestilte min ordre sent mandag aften, har modtaget min pakke her til morgen (onsdag) - det er virkelig hurtig levering i min verden! Kanon service, bliver ringet op mens ordren pakkes, da en af varerne måtte leveres i en anden farve - Kæmpe ros herfra!! Og giver helt sikkert en varm anbefaling videre 👍🏼

20 stycznia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Intet andet end perfekt!

Jeg har handlet hos flere e-cig leverandør igennem det seneste år, og har handlet hos 1life en del gange. Jeg må indrømme at 1Life er den absolutte bedste leverandør (som jeg har prøvet) her i DK. 1Life har både de nye e cigaretter til gode priser og en hel del af verdens bedste aromaer ( TFA, Capella, FW og FA og mange andre) til bedste pris man kan få i DK! Leveringen har altid været hurtig ( typisk en dag eller to) og deres kundeservice gør et fantastik arbejd og er til at snakker med.

13 stycznia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fremragende!

Lynhurtig levering! Meget stort udvalg af bland andet "high end" e-væsker til meget favorable priser!

Meget venlig og hjælpsom support.

Intet mindre end fremragende!

2 stycznia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Dårlig service

Har nu prøvet at handle med 1life, til en start var det en dårlig oplevelse, da det jeg havde bestilt aldrig kom frem, så ende med at bestille det samme ved andre forhandlere.

I forhold til pakken har postDK udleveret den til en anden. dette er blevet anmeldt og post danmark er blevet gjordt opmærksomme på dette, ved ikke præcist hvad 1life har gjordt ift. postDK.

men eftersom jeg var har bestilt det samme ved andre leverandør så har 1life krediteret det fulde beløb tilbage og beklaget den trælse oplevelse.

Jeg vil igen på et tidspunkt handle med dem igen, men denne gang i en af deres butikker i stedet..

4 stjerne for den gode service i forbindelse med alt dette, den 5 stjerne var kommet hvis pakken var kommet frem :)

2 grudnia 2015
Opinia niezależna
Logo 1Life.dk

Odpowiedź od 1Life.dk

Hej Kasper

Jeg forstår udemærket din situation, når du har bestilt og betalt for en ordre, og den så ikke kommer frem.
Desværre beskriver du ikke helt situationen korrekt. Din ordre blev modtaget, pakket og afsendt fra os samme dag. Så vi har gjort alt hvad vi normalt gør, og helt korrekt.
At PostDanmark vælger at udlevere pakken til en anden, som i øvrigt har brugt dit navn, og din underskrift, er vi desværre ikke herre over. Vi ønsker selvfølgelig at vores kunder modtager de produkter de har bestilt, og ikke en anden person. Jeg har desuden brugt flere timer på at hjælpe dig, ved at snakke med postdanmark, og prøve at løse problemet, og vi er kommet frem til en løsning hvor pakken bliver erstattet.

Jeg mener ikke helt at din kritik er rettet til det rette sted, men i stedet bør den være rettet mod PostDanmark, som er dem der har lavet en fejl. Vi har blot forsøgt at hjælpe dig, da du ellers selv skulle have stået for det.

Stefan - 1Life.dk

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk

Har bestilt en del gange hos 1life.dk har altid været super tilfreds, der var en bestilling hvor der var gået kluder i betalingen, skrev en mail til dem og de svarede at de havde havde haft nogen problemer med betaling via mobilepay, da jeg forklarede dem at jeg ikke havde betalt med mobilepay, sendte de varen til mig selvom de ikke havde modtaget betalingen, den gik så igennem nogen dage efter, det kalder jeg fantastisk service det er ikke mange der ville gøre sådan..

11 listopada 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good product good service

I've bought product that I've been really happy with.
When I received a liquid that wasn't what I ordered, there was no issue with replacing it.
Quick and polite service.

18 października 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hvordan kan det gøres bedre?

Købte en lang række produkter fra 1life i forgårs. Alle blev sendt samme dag og endte i min hånd i dag. Perfekt service, gode og ikke mindst MEGET billige produkter. Hvis man kunne give 6/5 ville dette være min rating!

16 października 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ringede inden forsendelsen...

De ringede lige inden for sendelsen og fortalte om en vare der var udsolgt og tilbød en anden (dyrere) til samme pris. Super, istedet for bare at sende uden den :)

Da jeg modtog mine varer, var der en flaske som havde en fejl i låget, så der var røget lidt af aromaen ud. De tilbød med det samme at sende en ny uden beregning, men da jeg sagde at jeg ikke brød mig om smagen, og de ikke behøvede at sende en ny (og så ville jeg istedet strawberry næste gang)...tænk, så dukkede der pludselig en strawberry op dagen efter!!! Dét er da kundeservice ud over det sædvanlige! Har allerede anbefalet flere til shoppen. TAK! :)

30 września 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God service

Jeg har handlet mange gange hos 1Life og har kun oplevet god service. Varerne er altid leveret hurtigt.
Som bonus info skrev jeg en note til en af mine ordrer om hvordan jeg kunne få lidt stærkere lakridssmag til min Vampire Dream og de sendte uden ekstra omkostninger og ganske uopfordret en flaske med lakrids essens. Sådan får man loyale kunder :)

Mvh
Jakob Lund

15 września 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god forretning, med et meget lille men.

Jeg har i lang tid handlet ved 1life og det er den bedste e smøgs butik der er, efter min mening.

De har et rigtig stort udvalg af alle de forskellige ting man nu kunne ønske sig til sin el smøg.
De får hele tiden nye ting, samt de har reserve dele til diverse tanke m.m.
Deres priser er rigtig gode, uanset om man mangler ny driptip eller om man skal ud i et helt nyt mod.
Derudover er jeg rigtig glad for deres salg af selv blander væsker, da det gør det muligt at spare nogle penge og selv finde frem til den smag man nu ønsker.

Det eneste MEN der skulle være til 1life, er at de nogle gange kan virke sure eller ugidelige.

28 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ingen kvaler

Har bestilt to gange fra denne side.
Første gang kom de til at sætte et forkert label på min forsendelse, så derfor fik jeg tilsendt en anden persons vare. Han bor heldigvis i samme by som mig, og han og jeg mødtes og fik byttet pakker. For besværet fik jeg returneret hele det beløb, som jeg havde bestilt for. Sådanne fejl kan jo ske, og jeg er glad for, at 1Life var hurtige og hjælpsomme med at få løst problemet.

Ud over det har forsendelsen altid været hurtig.

Jeg er glad for 1Life's priser og det store udvalg - især af deres udvalg til selv at kunne blande sine egne e-væsker. Det er dejligt, at man kan købe de samme aromer, som de også bruger i deres færdigblandede væsker. Jeg kan derved spare mange penge ved selv at blande og få et tilsvarende produkt.

14 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Skuffelse, desværre.

1life.dk gør et rigtig flot job med deres side, den er overskuelig, pæn og tilbyder god support, så jeg ville ønske at jeg kunne give dem højere rating. Jeg bestilte flere ting fra siden, og først efter en uge fik jeg at vide at deres system havde en fejl og at mit produkt slet ikke var på lager. Han tilbød mig at kunne vente 14 dage; et meget utilfredsstillende tilbud, når jeg kan skaffe produktet til samme pris hos en anden forhandler, og have det om 2 dage.

8 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Logo 1Life.dk

Odpowiedź od 1Life.dk

Hej Mikkel. Som jeg sagde i telefonen, så var der sket en fejl med lageret. Og så kunne vi desværre ikke kunne have det hjemme før 14dage. At vi lige løb ind i påsken med helligdage, gør at du først fik svar efter en uge, da ordren var lagt inden påske.

Oceniono na 5 z 5

Super service

Bestilte varer hos 1life, og valgte selv at hente dem, jeg blev desværre forhindret i at hente dem den pågældende dag, men fangede dem lige over deres chat, og fortalte jeg først kom dagen efter. Der var ingen problemer, og jeg fik dem til at opdatere ordren med lidt mere.

Da jeg kom hjem var jeg et fjols og troede jeg havde fået en forkert vare med hjem, så tog derned for at opdage jeg havde taget fejl, men ingen sure miner, tværtimod et stort smil som altid i 1life.

Og det endte da lige med jeg fik handlet lidt mere igen igen.

Super service, super personale, super varer og priser, kort sagt en super butik, ikke mindre end min favorit damp butik i Aalborg, kan kun anbefale dem på det kraftigste.

26 lutego 2015
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej