zooplus.fi Recenzje 

1214
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Laaja monipuolinen valikoima. Kivasti tarjouksia ja alennuksia, vaikka hinnat ovatkin korkeat. Nopeat toimitukset, tulevat ilmoitetussa ajassa. Ajoittain pakkauksia voisi harkita hieman enemmän. Esime... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Zooplussan hinta-laatusuhde on erinomainen, ja valikoima on laaja. Verkkosivun (ja sovelluksen) hakutoiminto on todella hyvä, helpottaen esim. kissanruuan etsimistä tekstuurin ja proteiinin pohjalta.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tuotevalikoima laaja, löytyy myös kestäviä ja laadukkaita tuotteita kohtuu hintaan. Ruokia löytyy myös varmaan joka makuun ja kukkarolle sopivia merkkejä. Uskollisten asiakkaiden palkkio järjestelm... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Tavarat tuli oikein ja kohtuullisessa ajassa. Yksi pieni fiba laski arvosteluani. yksi pussi oli hieman mennyt kuljetuksessa rikki ja vähän sai pestä pusseja. otin valokuvankin siitä tursonneesta m... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Restauracje i bary

O zooplus.fi

Napisane przez firmę

zooplus.fi tarjoaa laajan ja monipuolisen valikoiman lemmikkitarvikkeita sinulle ja nelijalkaisille ystävillesi - yli 8000 upeaa tuotetta odottavat varastossa tilaustasi. Meillä on yli kymmenen vuoden kokemus lemmikkitarvikkeiden ja lemmikkien ruuan myymisestä, joten voit odottaa löytäväsi parhaita merkkejä laatutuotteita uskomattoman edulliseen hintaan.

Koska zooplus toimii ainoastaan verkossa, voimme keskittyä 100%:sti sinun elämäsi helpottamiseen vaivattoman nettitilauksen ja mukavan kotiinkuljetuspalvelun kautta. Sivustollamme on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tuote-esittelyvideoita, muiden asiakkaiden tekemiä tuotearvioita, valokuvia ja huolella tehdyt sekä yksityiskohtaiset tuotekuvaukset, jotka auttavat sinua valitsemaan juuri omalle lemmikillesi sopivat tuotteet. Tervetuloa ostoksille!

Mikäli sinulla on kysymys tai reklamaatio liittyen tilaukseesi, olethan ystävällinen ja otat yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme service@zooplus.fi, jotta asiakaspalvelu voi käsitellä viestisi mahdollisimman nopeasti.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(1214)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 124

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

kuljetus tökkii

Kuljetus MHn kautta surkeaa Jos et pysty vastaamaan kuljettajan puheluun, kun hän lähes oven takana, lähetys toimitetaan kauas pakettipisteeseen. Olisipa Postnordin kuljetukset. Itse Zooplus hyvä ja nopea.

7 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Maksamisen vaikeus

Olen tilannut jo pitkään ruuat tätä kautta.Kätevää kun tulee kotiin asti.MUTTA maksaminen Op:n kautta todella haastavaa. Kun yrittää maksaa pyörittää uudelleenohjaa-tilaa,eikä missään vaiheessa yhdistä.Myöskään maksun peruminen ja maksutavan vaihto ei onnistu. Ei päivity tehtyyn tilaukseen.

22 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Palvelu huonontunut kovasti

Zooplussan tuotteet mainioita ja laadukkaita! Huono asiakaspalvelu pilaa yrityksen maineen
Emme saaneet luvattua ilmaislahjaa, vaikka toimimme ohjeen mukaan. Tilausta ei voinut maksaa kortilla, vaikka maksutapana on myös Visa. Myös tavarat pakattu huonosti. Ennen Zooplussalla oli ystävällinen ja joustava naishenkilö asiakaspalvelussa. Onko hänen myötään lähtenyt myös ystävällinen ja joustava asiakaspalvelu?

11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lempiruokaa mirrille

Tilaus toimitettiin nopeasti ja mirri sai taas eläinlääkärin suosittelemaa lempiruokaansa. Jäsenedut ja -tarjoukset ovat kiva lisä, joita voi liittää tilauksen yhteyteen.

28 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kissanhiekkalaatikot tulevat perille vahingoittuneina

Olen nyt kaksi kertaa tilannut kissanhiekkaa Zooplussalta. Molemmilla kerroilla hiekkalaatikot tulivat pakattuina liian isoon pahvilaatikkoon. Laatikossa ei myöskään ollut riittävästi pakkausmateriaalia sisällä, etteivät laatikot olisi päässeet liikkumaan. Molemmilla kerroilla yksi tilatuista ja maksetuista hiekkalaatikoista oli rikki ja hiekat pitkin pahvilaatikon pohjaa.

Molemmilla kerroilla Zooplussan asiakaspalvelu syytti kuriiriyritystä pakettien liian kovakätisestä kohtelusta, vaikka todellinen syyllinen löytyy Zooplussan omasta ammattitaidottomasta pakkaamosta. Kilpailijalta tilatut kissanhiekkalaatikot ovat tähän mennessä tulleet aina vahingoittumattomina perille johtuen heidän pakkaamistavastaan.

Pyysin myös heitä olemaan minuun henkilökohtaisesti yhteydessä. Eivät olleet. Sain erittäin epätyydyttävän vastauksen sähköpostitse.

Twice I have ordered Cat Litter from Zooplus. Both times the packages have been damaged and the litter all over the package. Both times Zooplus has laid the blame on courier but the actual culprit is found in Zooplus's delivery room.

27 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ei nykyään halpa paikka

Ei nykyään halpa paikka. Ennen oli oikeita alennuksia ja hinnat oli muutenkin matalat. Samaan hintaan saa nykyään paikallisesta eläinkaupasta esim eukanubaa. En suosittele nykyään zooplussaa.

3 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toimiva palvelu

Hyvä valikoima myös erikoisempia tuotteita. Tein tilauksen torstaina, toimitus saapui seuraavana tiistaina. Paketti oli ehjä, ja sen mukana oli maistelupussi lemmikin ruokavalioon sopivaa kuivamuonaa.

Toimituksen voi ohjata kotiovelle tai noutopisteelle. Jos käyttää kotitoimitusta ja kuljetusliikkeenä on Posti, kannattaa tiedostaa, että toimitusaikaa ei voi sopia. Postin seurannasta näkee arvioidun saapumispäivän ja lopulta myös sen, kun paketti on lastattu viimeiseen jakeluautoon. Mutta aikaikkuna toimituksessa on klo 8-16, joten en ehkä käyttäisi kotitoimitusta silloin jos suinkin jaksan kantaa paketin noutopisteeltä.

12 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Zooplus, helppo paikka tilata

Zoopussasta on helppo tilata mitä tarvitsee. Aina on tullut tilatut tuotteet nopeasti. Enimmäisellä kerralla tilasin Smart- peräkärryn polkupyörään joista toinen rengas ei ollutkkan oikea. Oikean renkaan saaminen ei ollut vaikeaa vaikka tulikin uusi kärry josta rengas otettin ja laitettiin takaisin. Toisella kertaa tilasin LitlleCat- kissanhiekkaroskiksen johon kuului 1 täyttöpakkaus, sama roskis on edelleen käytössä ja tilaan uusia täyttöpakkauksia kerralla 3 kpl:tta aina kun tarvitsen. Aumuller- sateenkaari sydän ja hämähäkki ovat olleet kissani suosikkileluja. Viimeksi tilasin jälleen kissan roskikseen täyttöpakkauksia, donut-kissatunnelin josta tykkää ja trixie friends on tour ava- repun joka osoittautui ikävä kyllä liian pieneksi kissalle, reppu tulee todennäköisesti muuhun käyttöön. Ihanin yllätys edelliseen tilaukseen oli kaupan päälliset Cosma Snackies kana- herkut joista kissa tykkäsi todella paljon vaikka epäilin ettei maistaisikaan niitä. Niistä tuli kerralla kissan suosikkeja joita aijon tilata jatkossakin. :)

1 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ei voi enää tähänkään luottaa

Ei voi enää tähänkään luottaa, eivät toimita kaikkia tavaroita ja asiakaspalvelun toiminta on lähinnä ala-arvoista, mitään ei korvata eikä varsinkaan hyvitetä ja siihen pitäis vaan olla tyytyväinen ja tilata lisää.

24 sierpnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej