Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jag beställde fågelfrön för två veckor sedan. Utlovad leveranstid 1-5 dagar. Det finns inget telefonnummer till deras kundtjänst. Enbart en mailadress. Jag har mailat deras kundtjänst vid ett fl... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jag beställde filter till våra katters vattenfontän. Betalade med mitt bankkort (dumt av mig) då jag har inte sett röken av mitt köp. Köpet gjordes snart 3 veckor sen. Telefonnumret verkar vara ur b... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Beställde hundbur 26/6-25, stod att varan fanns i lager och och leverans 1-4 arbetsdagar. Mailade 2/7 första gången, inget svar. Provat ringa, går inte att komma fram. Ingen vara skickad än men faktu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Katastrofdåligt! Tog flera veckor innan jag hörde något…då skulle jag recensera mitt köp som jag inte fått. Mejlade och fick besked att varan inte va skickad och de önskade en tanke om kompensation på... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z karmą dla zwierząt
  2. Sklep zoologiczny

Napisane przez firmę

Välkommen till ZooDirekt, din specialist på husdjursprodukter av högsta kvalitet! Vi erbjuder ett brett sortiment av foder, tillbehör och vårdprodukter för hundar, katter, smådjur, hästar och akvariefiskar. Vårt mål är att ge dig som djurägare de bästa produkterna till bra priser – med snabb och säker leverans direkt till din dörr. Varför handla hos ZooDirekt? ✔ Brett sortiment – Vi har noggrant utvalda produkter från välkända varumärken. ✔ Snabba leveranser – Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa att du får din beställning i tid. ✔ Kundfokus och personlig service – Vår kunniga kundtjänst hjälper dig gärna med rådgivning och frågor. ✔ Konkurrenskraftiga priser – Hög kvalitet till rimliga priser, utan att kompromissa. På ZooDirekt brinner vi för djur och deras välmående. Oavsett om du letar efter högkvalitativt foder, roliga leksaker, bekväma bäddar eller praktiska transportlösningar, har vi något för dig och ditt husdjur.


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

287 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(287)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

VÄRDELÖSA!

VARNING!
Beställde hundmat den 9 Juni, Får ingen leverans, ingen spårningslänk, har mejlat dom ett antal gånger, men inget svar och de har inget telefonnummer! Schenker kan inte spåra utan spårningslänk, utan hänviar till avsändaren.
Har stoppat betalningen hos Klarna!
VÄRDELÖSA!

23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is a scam

This is a scam. Order#5218
Do not order from here , they take your money and they don't even respond to emails.
You can't get in contact with them.
I'm amazed that the site is still up after these many negative reviews.

10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Värdelösa!

Valde denna sida för det var billigare än andra sidor och att zoodirekt erbjöd snabb leverans. Över 1 månad har gått och jag har fortfarande inte fått min sele. Försökt kontakta zoodirekt ett flertal gånger utan svar.
Lär väl inte få någon sele och antagligen inte få tillbaka pengarna heller.
Sjukt dåligt! Rekommenderas inte!

26 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VARNING, inga varor och en kundtjänst som inte går att få tag i.

Beställde för första gången på denna sidan för några veckor sedan för att dom var billigast online på varan jag köpte, samt att leveransen skulle vara snabb och smidig!

Jag har fortfarande inte fåt varan,
Jag har försökt kontakta kundtjänst. Men får inget svar.
Jag har krävt att företaget kontaktar mig, men inget svar.
Jag har försökt häva köpet, utan resultat.

Jag vill häva köpet och kommer aldrig mer att köpa något från detta oseriösa företag.
Tack för mig!

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VARNING, oseriöst företag och värdelös kundtjänst!

Beställde för första gången på denna sidan för några veckor sedan för att dom var billigast online på varan jag köpte, samt att leveransen skulle vara snabb och smidig!

Jag har fortfarande inte fåt varan,
Jag har försökt kontakta kundtjänst. Men får inget svar.
Jag har krävt att företaget kontaktar mig, men inget svar.
Jag har försökt häva köpet, utan resultat.

Jag vill häva köpet och kommer aldrig mer att köpa något från detta oseriösa företag.
Tack för mig!

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jag beställde den 27 maj 2025 men har…

Jag beställde den 27 maj 2025 men har trots upprepade påstötningar inte fått vare sig leverans eller svar från företaget varför de inte levererar. Fakturan via Klarna var de däremot väldigt snabba att producera, den har jag nu pausat och hoppas nu att de annullerar ordern och krediterar fakturan!!!

19 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Världsklass sämst

Världsklass sämst - uselt!

Den andra juni beställde jag hundfoder och nu 18 dagar senare väntar jag fortfarande på min leverans. Zoodirekt har bekräftat min beställning och jag har fått ett ordernummer. Snabbt tog de betalt och hittills har jag inte sett röken av det jag har beställt. Har skrivit till dem tre gånger men får inget svar. Däremot skickar de autogenerade mejl om att jag ska recensera produkterna jag beställt. Men aldrig fått.
Har anmält till Klarna och hoppas via dem få hjälp att få mina pengar tillbaka. Sen kommer jag aldrig ha med Zoodirekt att göra igen och uppmanar alla att undvika Zoodirekt.se framåt!

De skriver stolt på sin hemsida: "Kundservice i Världsklass" Och ja den är i världsklass sämst skulle jag säga.

19 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

❌❌❌VARNING – detta är ett bluffliknande företag❌❌❌

❌❌❌VARNING – detta är ett bluffliknande företag❌❌❌

ZooDirekt är ett skämt. Jag betalade 433 kr den 27 maj (ordernr #4246) och har fortfarande inte fått min leverans. De lovar 1 dags leveranstid men levererar INGENTING. Inte ett ord, inte ett spårningsnummer – bara total tystnad.

Jag har mejlat dem flera gånger utan att få ett enda svar. Det här liknar bedrägeri – man tar emot pengar och ignorerar sedan kunden.

Jag har anmält ärendet till banken och reklamerat köpet.

Att detta företag fortfarande är aktivt är skrämmande. STARK VARNING till alla – handla INTE här om du inte vill bli lurad.
De förtjänar varken kunder eller förtroende.

19 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Önskar jag tittat här innan köp

Önskar jag tittat här innan köp . Efter 5 dagar inte ens skickat paketet. Ingen återkoppling från deras kundtjänst. På hemsidan står det - suverän kundservice (finns inte ens ett telefonnummer) hantera paketet 0-1 dagar, max leverans 4 dagar. Bara ren lögn.

19 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej