Logo ZOO.fi
Odwiedź tę stronę

ZOO.fi Recenzje 802

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep zoologiczny
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Tilaamani tuotteet tuli luvatussa ajassa ja ne olivat tuoreita. Jännitin vähän ostaa ison erän ruokasäilykettä kerralla, kun niissä pitäisi olla päiväykset kunnossa useamman kuukauden ajan vielä. En u... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nopea toimitus,tilaamani koiraruoka on ollut meillä jo vuosia käytössä ja myös jatkossa tulemme sitä käyttämään koska on todella hyvä ruoka ja myös hinta on kohdallaan

Oceniono na 5 z 5

Tilaamani tuotteet tulivat nopeasti ja tuotteet on laadukkaita. Tilaus oli hyvin pakattu, nestemäiset tuotteet, sakset ja harjat tulivat perille vahingoittumattomana.

Oceniono na 2 z 5

Lähetyksen arvioitu toimitusaika oli 3-4 päivää, mutta se saapui 10 päivää tilauksen jälkeen. Missään vaiheessa ei tullut viestiä tai pahoittelua myöhästymisestä. Sai ainoastaan odotella, että koskaha... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z karmą dla zwierząt

O ZOO.fi

Napisane przez firmę

Tervetuloa ZOO.fi-sivustolle!

Meiltä löydät kaiken mitä tarvitset luodaksesi hyvän, leikkisän ja merkityksellisen suhteen lemmikkiisi.

Aloitimme perheomisteisena yrityksenä, jolle lemmikkien hyvinvointi oli yksi tärkeimmistä arvoista.

Ajan myötä olemme kasvaneet ja kehittyneet yrityksenä, unohtamatta kuitenkaan toimintamme ydintä - rakkaiden eläinystäviemme hyvinvointia.

Miksi valita ZOO.fi?

  • Laaja valikoima tuotteita hyvään hintaan
  • Asiantunteva asiakaspalvelu
  • Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
  • Nopeat kotiinkuljetukset
  • Yli 30 vuoden kokemus alalta
Koirat Kissat Pieneläimet Linnut Akvaariotarvikkeet Vinkit & Neuvot

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

802 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Charged with return fee for a cancelled order

I ordered cat food with express delivery. My order did not arrive and the delivery company told me they could deliver it in the following week. For this reason I cancelled my order, and Zoo.fi proceeded to try to charge return costs for a cancelled item, their explanation being that it was "not their fault because the problem was with the delivery company".

As a customer, it's none of my business where, when or what went wrong. I ordered express delivery, my item was not delivered and so I cancelled. Whatever losses their company takes from this is absolutely their responsibility and not mine.

Very unprofessional.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo ZOO.fi

Odpowiedź od ZOO.fi

Hi,

I'm very sorry that your expectation didn't turn out as you expected. Unfortunately, we don't offer express delivery but express handling at our warehouse, which means that your order is handled faster in our warehouse. We apologize if this has been unclear on our website.

Wishing you a nice day! 🌸

Greetings ZOO.fi team

Oceniono na 5 z 5

Allergiaruoka

Meillä meni ruoka vaihtoon allergian takia. Kiitos nopeasta toimituksesta. Pääsimme aloittamaan uutta ruokaa joka jo vajaan kahden viikon käytön jälkeen näyttää sopivan kultaiselle pojalle.

23 stycznia 2025
Oceniono na 2 z 5

Lähetys kesti yli tuplasti arvioidun, ei viestintää

Lähetyksen arvioitu toimitusaika oli 3-4 päivää, mutta se saapui 10 päivää tilauksen jälkeen. Missään vaiheessa ei tullut viestiä tai pahoittelua myöhästymisestä. Sai ainoastaan odotella, että koskahan tuote mahdetaan lähettää. Täältä ei kannata tilata kiireessä, vaikka muuten tilatut tuotteet olivat kunnossa ja hinta edullinen. Jouduin ostamaan tilaamani tuotteet myös muualta, koska tilauksellani oli kiire.

20 stycznia 2025
Oceniono na 4 z 5

Ihan ok

Tilaukseni oli jäänyt yli viikoksi jonnekkin bittiavaruuteen roikkumaan ja se eteni vasta kun itse kysyin tilauksen perään asiakaspalvelusta. Asiakaspalvelu vastasi onneksi nopeasti ja sen jälkeen kaikki sujui nopeasti ja hyvin.

17 stycznia 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej