Logo ZOO.fi
Odwiedź tę stronę

ZOO.fi Recenzje 802

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep zoologiczny
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Tilaamani tuotteet tuli luvatussa ajassa ja ne olivat tuoreita. Jännitin vähän ostaa ison erän ruokasäilykettä kerralla, kun niissä pitäisi olla päiväykset kunnossa useamman kuukauden ajan vielä. En u... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nopea toimitus,tilaamani koiraruoka on ollut meillä jo vuosia käytössä ja myös jatkossa tulemme sitä käyttämään koska on todella hyvä ruoka ja myös hinta on kohdallaan

Oceniono na 5 z 5

Tilaamani tuotteet tulivat nopeasti ja tuotteet on laadukkaita. Tilaus oli hyvin pakattu, nestemäiset tuotteet, sakset ja harjat tulivat perille vahingoittumattomana.

Oceniono na 2 z 5

Lähetyksen arvioitu toimitusaika oli 3-4 päivää, mutta se saapui 10 päivää tilauksen jälkeen. Missään vaiheessa ei tullut viestiä tai pahoittelua myöhästymisestä. Sai ainoastaan odotella, että koskaha... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z karmą dla zwierząt

O ZOO.fi

Napisane przez firmę

Tervetuloa ZOO.fi-sivustolle!

Meiltä löydät kaiken mitä tarvitset luodaksesi hyvän, leikkisän ja merkityksellisen suhteen lemmikkiisi.

Aloitimme perheomisteisena yrityksenä, jolle lemmikkien hyvinvointi oli yksi tärkeimmistä arvoista.

Ajan myötä olemme kasvaneet ja kehittyneet yrityksenä, unohtamatta kuitenkaan toimintamme ydintä - rakkaiden eläinystäviemme hyvinvointia.

Miksi valita ZOO.fi?

  • Laaja valikoima tuotteita hyvään hintaan
  • Asiantunteva asiakaspalvelu
  • Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
  • Nopeat kotiinkuljetukset
  • Yli 30 vuoden kokemus alalta
Koirat Kissat Pieneläimet Linnut Akvaariotarvikkeet Vinkit & Neuvot

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

802 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Quick service

Quick service. Helpfull costumer service. Prizes are good

28 lutego 2025
Logo ZOO.fi

Odpowiedź od ZOO.fi

Hi,

Thank you for your kind review. We're happy to hear that you had a good experience interacting with us.

Wishing you a great day!
Best regards, Zoo.se Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Laaja valikoima

Laaja valikoima, nopea toimitus. Hyvä asiakaspalvelu täysi kymppi 🥰

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo ZOO.fi

Odpowiedź od ZOO.fi

Hei,

Lämmin kiitos ihanasta palautteestasi! 💛
On todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen valikoimaamme, toimituksen nopeuteen ja asiakaspalveluumme – täysi kymppi merkitsee meille paljon.

Tervetuloa ostoksille uudelleen milloin tahansa!

Ystävällisin terveisin,

Oceniono na 2 z 5

Hidas toimitus ilman…

Hidas toimitus ilman etukäteisvaroitusta. Olisi parempi tietää jo tilattaessa että on viivästyksiä odotettavissa.

Kun kysyin milloin tavaroita voi odottaa - olivat jo noin viikon verran myöhässä - vastaus tuli vasta muutaman päivän jälkeen kun tavarat oli toimitettu.

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo ZOO.fi

Odpowiedź od ZOO.fi

Hei,

Olemme todella pahoillamme toimituksen viivästymisestä sekä siitä, ettet saanut ennakkotietoa viiveestä. Ymmärrämme hyvin, että odotus ilman ajantasaista tietoa on turhauttavaa.

Pahoittelemme myös, että vastauksemme tiedusteluusi saapui vasta toimituksen jälkeen. Tämä ei vastaa sitä palvelutasoa, johon pyrimme.

Kiitos palautteestasi – kehitämme toimintaamme, jotta vastaava ei toistuisi.

Ystävällisin terveisin

Oceniono na 2 z 5

Insane prices, no free home delivery even for large purchases

It was a good store 1-2 years ago but now the price and delivery policies has completely changed: when I order dog food and other goods for 200-300 euro I have to pay 10 euro for home delivery in Finland. Are you kidding? When I order the same dog food with good discount from other European dog stores I get price lower on 30-40% (even if zoo.fi states "discount"), plus free delivery to my apartment.

The last time I bought Orijen Tundra in Aug for 135 euro, now Black Friday and they state that price without discount is 217,90 (with discount 20% - 174,30). Almost 40% increased price? Are you kidding? My salary isn't increased that fast for less than 4 months.Sorry, I'm not a millioner I can't afford it anymore. I would better buy from French pet store that sells it for a 135.

30 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo ZOO.fi

Odpowiedź od ZOO.fi

Hi there!

Thanks so much for reaching out to us. We really appreciate you taking the time!

The product you mentioned is part of our "Supertarjous!" range, where we regularly match prices with the market several times a week to make sure we can offer you a great deal. The price of this product has gone up and down a bit over the past few months, which is just a normal part of ongoing price updates.

We feature Supertarjous products on our Black Week page because they usually come with really attractive prices and often are among the cheapest on the market. We think our customers like having a handy spot to quickly find these popular and budget-friendly deals.

About the lower prices you might see from other countries, that’s because pricing and VAT differ outside Sweden, where we ship our products from.

We hope this helps clear things up! Please don’t hesitate to get in touch if you have any more questions or if there’s anything else we can assist you with.

Wishing you a wonderful day!❄️

Best Regards ZOO.fi Customer service

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej