We were with GPS Trackit for years, they changed/sold to Zonar. Made us sign a new 3 year contact Our system never worked right after that. Reached out to Technical support numerous times with eithe... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I love the session and trying to understand as we move along, but she’s a bit too fast as we are moving along. I maybe wrong but it will help if we can ask questions before moving on to the next proj... Zobacz więcej
Wow, I had been having some issues with miscommunications etc and Janet has been such a great help figuring out account out. She communicates clearly, concisely and as scheduled. She took the time to... Zobacz więcej
Always receive five-star support from Trevor Hoyle. He is responsive and resolves our issues stemming from our recent migration to a new platform. All of the team at GPS Trackit are awesome to work... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
821 2nd Ave Ste 1100, 98104, Seattle, Stany Zjednoczone
- (877) 843 3847
- customerservice@zonarsystems.com
- zonar.com
Smart fleet management tech for safety
3,8
Dobra
272 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great presentation
The topics covered were applicable to functions I need. The pace was good - not to fast, but not dragging. Very informative and easy to follow
6 marca 2023
Training via Zoom Today
Zoom Training
The training zoom meeting was very helpful. It looks as though the software will be simple to navigate.
28 lutego 2023
Great Information!
28 lutego 2023
I really liked the LIVE webinar
I really liked the LIVE webinar! The presenter was very good. I appreciate getting the recording of the webinar because there was A LOT in there. This is my first time managing GPS Trackit so I need to review it a couple more times, at least. After that I think I can use the "help" tab or call customer service for help.
21 lutego 2023
Our training teacher was terrific.
15 lutego 2023
Savannah was very knowledgeable and…
Savannah was very knowledgeable and helpful. She answered all of our questions.
3 lutego 2023
Savannah answered all of our questions…
Savannah answered all of our questions and was incredibly helpful and thorough.
3 lutego 2023
The training was very informative.
The training was very informative. The training video's are so nice, and knowing that I can go back and review if I have questions. Thank you for the excellent training.
31 stycznia 2023
The trainer was very helpful
The trainer was very helpful, had a great attitude, and she made sure I understood anything she was explaining. Answered all my questions.
25 stycznia 2023
Odpowiedź od Zonar
Hi swalters, Thanks so much for your 5 star review. We're here if you need us!
The presenter offerred to send me a…
The presenter offerred to send me a recap video so I can replay things and get better acquainted with it.
5 stycznia 2023
My account manager Isabella is the BEST!
My account manager Isabella has made me love this company, she is so responsive, always figures out an answer to my questions, and is such a joy to talk to and work with.
30 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zonar
Hi Delani - Thank you so much for the 5* review and the great feedback about your account manager. We'll be sure to pass along your sentiment regarding Isabella being one of the reasons you "love this company."
Thanks!
GPS Trackit Customer Experience Team
Knowledge of trainer
29 grudnia 2022
Top-Rated Customer Service
The best Fleet management solution with the highest customer service levels!
29 grudnia 2022
Opinia niezależna
Poor customer service
The initial training is too scattered. It should be a step by step process. When an instructor states halfway through training that this step should be done first there is a disconnect.
Secondly calling in multiple times and put on callback system and not getting called back 4 times is not a positive response of product.
24 listopada 2022
Odpowiedź od Zonar
Hi John, We really appreciate your feedback. Upon seeing this review on Dec. 9th, we had one of our trainers reach out and schedule a one-on-one training session. Case notes in the system show we've successfully addressed any service issues you may have been experiencing. If you have any questions or concerns, please contact us at (866) 320-5810.
Thanks,
GPS Trackit Support
Webinar - Usage of Cloud Software
Very informative and helpful. Excellent response to questions during the webinar.
6 grudnia 2022
Odpowiedź od Zonar
Thanks for your great review!
The teacher was attentive and patient
The teacher was attentive and patient. She described things well and made sure things were understood.
30 listopada 2022
Odpowiedź od Zonar
We appreciate the 5* review of our platform training. Thanks!
Training
I like the one on one training. The person was very good but I think that you need vides for the driver in spanish just not in english.
8 listopada 2022
Odpowiedź od Zonar
Hi John, Thanks for the great review! We appreciate your feedback on how we can improve our training videos. Happy Holidays!
GPS Trackit Support
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.