Sun Lopez Sunglasses Recenzje 

Leider gab es keine Information, dass die gewünschte Hülle vergriffen war, stattdessen wurde falsche Ware geliefert. Nach Reklamation auch auf dieser Plattform lief die Retoure und die Erstattung der Kosten aber zügig.

Super Qualität und Freundliches Service Personal. Werde aufjedenfall nochmal bestellen ! Top :)

Fünf Sterne für Kulanz und Kundendienst. Meine Lederhülle löste sich innen, nach nur 4 Monaten Nutzung auf. Die Reklamation wurde innerhalb weniger Stunden bearbeitet und sofort kostenfreier Ersatz angeboten, welcher innerhalb 8 Tagen bei eintraf. Perfekte Abwicklung.

Hülle und Schutzglas bestellt, top Qualität, bin sehr zufrieden!

Ich habe eine Hülle für das iPhone 16 Pro bestellt. Der Versand hat relativ lange gedauert, da die Ware aus China kommt. Die Hülle hatte eine erschreckend schlechte Qualität, war an den Rändern verformt und hat in keiner Weise den Preis von fast 40 Euro gerechtfertigt. Als ich die Retoure beantragt habe, wurde durch einen Preisnachlass versucht, mich umzustimmen. Doch weder die Retoure auf eigene Kosten noch die Bedingung, eine Sendungsverfolgungsnummer angeben zu müssen (obwohl die Hülle auch als Warensendung hätte verschickt werden können), konnten mich umstimmen. Die Qualität war einfach zu schlecht. Die Rückerstattung hat dann auch nochmal fast einen Monat gedauert und erfolgte erst auf meine schriftliche Nachfrage. Also: nie wieder! Qualität, Service, Lieferung - alles unterirdisch.

Ich wurde bereits stutzig und war verärgert, als ich erfuhr, dass die Ware aus China versandt wird. Die Lieferung hat meine schlimmsten Befürchtungen bestätigt. Billigster Plastikschrott. Bestellt wurde eine "Edelstahl MagSafe/Magnet Hülle/Case für Xiaomi 14t Pro, Material: Edelstahl + MagSafe/Magnete + 9H Glas Rückseite" für stolze 69,99 Euro!!! Geliefert erhielt ich ein Case aus Vollplastik, also nix mit Edelstahl-Rahmen und 9H-Glas-Rückseite. Der "Edelstahl-Rahmen" ist nichts anderes silberfarben überzogenes Plastik. Und von 9H-Schutzglas kann keine Rede sein. Ich hatte in der Vergangenheit bereits 9H-Schutzgläser für mein Phone und weiß, wie das auszusehen hat. Das Teil überlebt keinen Sturz aus 50 cm Höhe und ist vom Materialwert höchstens einen Euro wert.

Einzig lobenswerter Aspekt: Die Ware war sehr ordentlich und gut geschützt verpackt - was mich nicht wundert, denn andernfalls hätte sie die Anlieferung nach Deutschland ohnehin nicht überlebt. Es ist mir absolut rätselhaft, woher die angeblich so vielen, so guten Bewertungen stammen. Ich kann nur abraten und bin wieder um eine Erfahrung reicher geworden. Wie sehr Werbung doch blenden kann. Ich habe nun einen Rücksendeantrag gestellt und warte auf die Freigabe. Falls die Rücküberweisung des Gesamtrechnungsbetrages nicht innerhalb von vier Wochen erfolgt, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Darauf kann sich Zitocases verlassen!

Update 27.11.2024: Ich erhielt durch Trustpilot einen Link übermittelt, dass die Firma "Sun Lopez" von mir weitere Details wie Name, Telefonnummer und E-Mail benötigt, um meine Bewertung verifizieren zu können. "SUN LOPEZ"??? Jetzt wird's ja noch dubioser. Was hat "Zitocases" mit "Sun Lopez" zu tun. Könnte das wohl ein weiterer Hinweis darauf sein, dass Zitocases, obwohl ein deutsches Impressum auf deren Internetseite vorhanden ist, in Wirklichkeit kein Hersteller hochwertiger Produkte ist, sondern ausschließlich als Vertriebler asiatischer Massenware fungiert?

Leider hat die Hülle nicht gepasst,aber die Qualität war gut und die Rückabwicklung ging super einfach und schnell, deswegen volle Punktzahl

Die Ware ( von mir bestellte ) ist der letzte Müll .
Nichtmal Temu - Qualität , teuer verkauft.
Rücksendung zahlt man selber.
Kundenservice nicht schlecht.

Auch dieses mal haben wir wieder dort bestellt.
Immer noch top Service.

Danke für alles👍

Liebe Grüße

Billige Ware wird hier teuer verkauft. Man hat den Eindruck, dass man deutsche Ware kauft. Leider ist das nicht so

Ein Artikel kam beschädigt an. Per WhatsApp wendete ich mich an Zitocases.
Mein besonderer Dank gilt hier Frau Melanie Schneider. Innerhalb kürzester Zeit war mein Problem gelöst und bereits am nächsten Werktag war die Rückerstattung auf meinem Konto. Besser geht's doch nicht!! Vielen Dank dafür

Ich liebe das Produkt

Ich finde die Qualität sehr gut und und verarbeitung der Produkt ist einwandfrei .

Alles perfekt

Sehr gute Qualität

Super handyhüllen

Sehr vertraulich

Nur weiterzuempfehlen

Ich bin sehr zufrieden