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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Das Produkt kam innerhalb von 3 Tagen an, die Verpackung war hervorragend, keinerlei Beschädigungen. Das Material fühlt sich hochwertig an und passt perfekt zu meinem Handy.

Oceniono na 3 z 5

Bestellte meine iPhone-Hülle am Montag, Mittwoch war sie schon da. Verpackung sah klasse aus und das Produkt selbst überzeugt vollständig. Habe vorher bei anderen Anbietern gekauft, hier stimmt aber w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Kann nicht verstehen, warum manche Leute zu den teuren Marken greifen. Diese Hüllen halten genauso gut wie die doppelt so teuren Dinger und sehen besser aus. Hab jetzt schon drei verschiedene Modelle.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Bestellung kam nach fünf Tagen an, war gut verpackt. Allerdings war das Displayschutzglas beim Auspacken leicht verkratzt, aber der Kundenservice hat schnell reagiert und mir ein neues geschickt.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dodatkami

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

273 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Das Material riecht anfangs etwas nach…

Das Material riecht anfangs etwas nach Kunststoff, was mich ein bisschen gestört hat. Nach ein paar Tagen verfliegt der Geruch aber. Sonst passt alles genau und sieht hochwertig aus, auch wenn ich mir etwas mehr Farbauswahl wünschen würde.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kann nicht verstehen

Kann nicht verstehen, warum manche Leute zu den teuren Marken greifen. Diese Hüllen halten genauso gut wie die doppelt so teuren Dinger und sehen besser aus. Hab jetzt schon drei verschiedene Modelle.

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert. Die Displayschutzfolie liegt plan an und die Hülle fühlt sich wertig an. Nach einem Monat täglicher Nutzung immer noch wie neu. Das ist mir die 35 Euro wert gewesen, ohne Frage.

23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Bestellte meine iPhone-Hülle am Montag

Bestellte meine iPhone-Hülle am Montag, Mittwoch war sie schon da. Verpackung sah klasse aus und das Produkt selbst überzeugt vollständig. Habe vorher bei anderen Anbietern gekauft, hier stimmt aber wirklich das Gesamtpaket. Sehr zufrieden.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Nach drei Monaten täglicher Nutzung…

Nach drei Monaten täglicher Nutzung kann ich sagen, dass die Hülle ihre Arbeit sehr zuverlässig macht. Sie liegt gut in der Hand, das Material fühlt sich hochwertig an und zeigt bisher keine Kratzer oder Verschleißerscheinungen. Das Beste ist, dass mit jedem Kauf ein Baum gepflanzt wird.

21 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Endlich eine Hülle

Endlich eine Hülle, die wirklich passt. Habe mir eine für mein Samsung gekauft und bin begeistert von der Passgenauigkeit. Die Tasten lassen sich problemlos drücken, die Kamera ist vollständig geschützt. Für den Preis definitiv nicht zu teuer.

7 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ich bin jemand

Ich bin jemand, der viel mit seinem Handy herumfummelt und es immer wieder fallen lässt. Die Hülle hier hält schon zwei Jahre und sieht noch aus wie neu, während meine vorherigen Schutzhüllen nach wenigen Monaten anfingen zu bröckeln. Der Displayschutz ist auch praktisch, da man ihn austauschen kann, ohne die ganze Hülle zu wechseln.

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nutze die Hülle jetzt seit ein paar…

Nutze die Hülle jetzt seit ein paar Wochen im Alltag und muss sagen macht genau das, was sie soll. Keine Kratzer, keine Abnutzung bisher und die Tasten lassen sich weiterhin gut bedienen. Verarbeitung wirkt sauber und nicht billig, das hatte ich bei anderen Shops schon anders erlebt.

25 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Preislich finde ich das Produkt absolut…

Preislich finde ich das Produkt absolut fair, vor allem wenn man die stabile Verarbeitung und die exakte Anpassung an mein Modell berücksichtigt. Die Hülle schützt zuverlässig die Kanten und steht leicht über dem Display, sodass es bei Stürzen besser abgesichert ist. Auch das Design wirkt schlicht und hochwertig.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekter Kundenservice

Perfekter Kundenservice
Ich war unsicher welche die beste Hülle für mein Samsung Fold 7 ist und wurde perfekt und schnell via WhatsApp beraten. Die Hülle war dann doch ein Fehlgriff (meinerseits) - auch damit ging man souverän und sehr freundlich um. Perfekt!

7 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Anfangs war ich unsicher

Anfangs war ich unsicher, ob die transparente Variante wirklich langlebig ist, doch sie bleibt klar und vergilbt nicht. Die Oberfläche ist angenehm griffig und verhindert, dass das Handy leicht aus der Hand rutscht.

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WARNUNG! Viel zu hoher Preis, falsche Form, sehr fragwürdiges Geschäftsgebahren.

Recht hohe Preise, aber deutsches Impressum. Nun, dann vielleicht wirklich gute Qualität made in Germany, die auch bald geliefert wird? Fehlanzeige!

Aber das Case sah auf der Abbildung genauso aus, wie ich es mir vorgestellt hatte. Mit großem Ausschnitt um das Kameramodul des Pixel 8.

Nach Bestellung eine Sendungsverfolgung aus China erhalten. Lieferung dauerte dann 2 Wochen. Erhalten habe ich dann ein Pixel 8 Case in einer billigen Plastiktüte (Webseite: "Höchste Qualität beginnt bei der Verpackung" - LOL!!!), das so stark nach Chemie riecht, dass der Geruch an der Hand kleben bleibt, und mit der Abbildung auf der Webpage recht wenig zu tun hatte. Das Kameramodul schaut nun nur noch stark beengt hervor mit einem großen Wulst um die Kamera. Zudem lässt die Verarbeitung zu wünschen übrig mit einem unregelmäßigen Rand. Nichts dramatisches - aber keinesfalls dem hohen Preis von 49 Euro entsprechend. Am Ende ein normales Chinacase, das man bei Amazon auch für einen Bruchteil des Preises bekommen könnte.

Rücksendung veranlasst (der Händler bot mir 30% Rabatt an für ein überteuertes Case mit falscher Produktabbildung). Rücksendung auf eigene Kosten. Laut Sendungsverfolgung kam die Rücksendung am 2.2. an.

Heute am 16.2 warte ich immer noch auf die Erstattung. Aussage von Zitocases: Sie können keine Retoure meiner Bestellung zuordnen. Obwohl ich den Absender auf dem Umschlag angegeben habe. Obwohl ich die Sendungsnummer in ihrem Rücksendeportal (welches einen falschen Versandstatus angibt) angegeben habe.

Finger weg von Zitocases. Ich fühle mich abgezockt und betrogen. Ein 49 Euro case, das nicht der Abbildung entspricht, hat mich jetzt 54 Euro mit Rücksendung gekostet und ich habe gar nichts mehr.

Die auf Einladung vergebene Bewertung auf ProvenExpert wird dort nicht veröffentlicht. Schaut man genauer hin sieht man, dass seit Monaten bis Jahren dort keine Bewertungen, die keine 5 Sterne haben, veröffentlicht werden. Das macht auch klar, warum ZitoCases nicht mit Trustpilot zusammenarbeitet und statt dessen hier einen falschen Firmennamen angeben - hier können sie offensichtlich keine negativen Bewertungen unterdrücken.

UPDATE: Es wird immer doller! Obwohl ich alle Nachweise erbracht habe, dass ich das Paket an die von ihnen genannte Adresse schicke, behaupten sie nun ich hätte es angeblich nach China zurückgeschickt. Sendungsverfolgung (welche ihnen vorliegt) zeigt die Details aber auf die von ihnen angegebene PLZ hin.

Jetzt bieten sie mir "aus Kulanz" an den Preis für die zurückgeschickte und nachweislich von ihnen erhaltene Ware zu erstatten, wenn ich diese wahrheitsgetreue Bewertung lösche (meine andere Bewertung bei Proven Expert lassen sie ja gar nicht veröffentlichen). Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und der Käuferschutz von Paypal hat mir das Geld erstattet. Erpressen lasse ich mich nicht.

UPDATE 2: Jetzt bieten sie mir nochmal eine Erstattung an, wenn ich diese Rezension lösche. Obwohl ich ihnen schon geschrieben habe, dass ich mein Geld bereits zurückerhalten habe. Meine Rücksendung finden Sie nicht. Also entweder haben sie diese verschlampt oder wollen sie diese nicht finden. Der Verdacht liegt nahe, dass das System hat und Retourenbezahlung nur gegen positive oder keine Bewertung erfolgt.

Jedenfalls scheint man dort schon sehr verzweifelt bemüht schlechte Bewertungen mit allen Mitteln zu unterdrücken. Daher offensichtlich hier auch ein falscher Firmenname. Ich frage mich wieviele auf solch eine Erpressung eingegangen sind und wie viele schlechte Bewertungen gelöscht worden sind. Es kann ja wohl nicht sein, dass ich mein Geld nur zurückbekomme, wenn ich eine ehrliche Bewertung, welche der Firma nicht passt, lösche.

UPDATE 3: Weil sie mit ihren Methoden bei mir nicht weitergekommen sind, haben sie nun versucht meine Bewertung bei Trustpilot als 'rechtswidrig' zu melden. Liebe Leute von Zitocases: Kümmert Euch besser mehr darum zu liefern was ihr anpreist und die Rücksendungen nicht zu verschlampen. Dann habt ihr es auch nicht nötig so massiv gegen ehrliche Bewertungen vorzugehen.

Falls jemand trotzdem hier noch bestellen will: Nur per Paypal bezahlen. Rücksendungen nur mit Sendungsverfolgung.

UPDATE 4: Nach einem Monat meldet Zitocases meine Bewertung schon wieder als angeblich "rechtswidrig oder schädlich". Dafür, dass sie angeblich nicht mit Trustpilot zusammen arbeiten, versuchen sie hier Bewertungen, aber wirklich oft zu unterdrücken.

UPDATE 5: Trustpilot hat die Bewertung wieder hergestellt. Wenige Minuten später wurde sie wieder von Zitocases gemeldet. Bis zur erneuten Überprüfung ist sie wieder unsichtbar.

16 lutego 2026
Logo Sun Lopez Cases

Odpowiedź od Sun Lopez Cases

"ZITOCASES" arbeitet nicht mit Trustpilot zusammen.

Bewertungen zu "ZITOCASES" finden Sie ausschließlich auf ProvenExpert.

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