Al eerder heb ik enkele dingen bij Zinara besteld en ben er nog steeds zo blij mee, en krijg er zelfs nog vaak complimenten over!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Espadrilles besteld voor € 39,95 op 9-6-2026 zag later dezelfde bij Temu voor € 12:50 Levering duurde heel lang, kontakt gehad en steeds keurig antwoord gehad, ook het enorme prijsverschil gemeld... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik wilde graag een andere maat maar die was niet meer beschikmaar op het moment. Heb me dan aangemeld voor een reminder als de blouse weer beschikbaar was en dit werkte perfect.
Reakcja na opinię
BESTEL HIER GEEN PRDOCTEN! Na mijn aankoop heb ik mijn product willen retourneren. Hier gingen verschillende mailtjes overheen en wat ik wilde als klant kon niet. Ik kreeg alleen maar aanbiedingen ma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,2
Średnia
57 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Zinara
Bedankt voor je mooie woorden! Veel plezier met je aankoop, en hopelijk zien we je snel weer terug!
Niet kopen
Niet kopen. Ze zijn geen Nederlands bedrijf en zijn oplichters!
Je krijgt troep uit Azië en als je het terug wilt sturen krijg je een mail dat ze dat liever niet doen omdat ik dan nog een keer dat hele bedrag mag betalen. En dan bieden ze je aan om 20% van het totaalbedrag terug te betalen! Dat noemen zij netjes handelen! Ik kan mijzelf alleen verwijten dat ik toch even wat verder had moeten kijken naar de bekende webshops. Ik ben er weer een keer ingetrapt. Helaas.
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Jammer om te horen dat u dit zo ervaart. Wij herkennen ons niet in deze beschrijving en vinden het vervelend dat u deze indruk heeft gekregen. Zou u kunnen toelichten waarom u ons als oplichters beschouwt? We horen graag wat er precies is misgelopen, zodat we dit kunnen onderzoeken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Het retourbeleid is heel ingewikkeld
Het retourbeleid is heel ingewikkeld, ze sturen heel veel mails met opties om toch niet je geld terug te hoeven storten.
De retourkosten zijn voor eigen rekening en blijken bij retourneren bijzonder hoog omdat het magazijn in Azië staat. Bijzonder slechte service, ik koop hier nooit meer.
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het retourproces niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat duidelijke communicatie en transparantie over retourvoorwaarden erg belangrijk zijn. We nemen je feedback over de retourkosten en de communicatie rondom retourzendingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren.
Niet kopen!!
Komt uit China dus lange levertijd, slechte kwaliteit sandalen, lijkt net plastic, super hard en niet comfortabel. Het riempje sluit nauwelijks aan en kan dus niet eens dicht. En dan nog een langdurig en lastig retour proces waarbij ze alles op alles zetten om toch nog geld aan je te verdienen. Echt heel slecht!!!
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Dag Tamira, wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen je teleurstelling over de lange levertijd, de kwaliteit en het comfort van de sandalen, evenals de problemen met het sluitriempje. Ook horen we dat het retourproces niet aan je verwachtingen heeft voldaan, en dat vinden we erg vervelend. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We nemen je feedback serieus en zullen deze intern meenemen om onze producten en dienstverlening verder te verbeteren.
Odpowiedź od Zinara
Bedankt voor je fijne review! 😊
100% Tevreden
Tweede bestelling al die ik gedaan heb en ben nog steeds 100% tevreden
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Hartelijk dank voor je vertrouwen en voor deze mooie review!
Cadeau was top
Ik heb iets van zinara cadeau gegeven en de ontvanger was er zeker tevreden mee.
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Hartelijk dank voor je leuke review! 😊
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Mooi product en goede prijs-kwaliteitverhouding
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Dag Phoebe, bedankt voor je leuke review!
Vriendelijk
Ik had een kleine vraag over mijn bestelling en de klantenservice reageerde snel en vriendelijk.
25 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Bedankt voor je fijne feedback! 😊 Wat leuk om te horen dat je vraag snel en vriendelijk werd beantwoord. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en staan graag weer voor je klaar als je in de toekomst nog vragen hebt.
Snelle levering, goede kwaliteit
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Bedankt voor je fijne review! 😊
Goede tracking
Ik vind het bestellen bij zinara zeer handig aangezien ik op hun website het pakket in detail kan opvolgen.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je het handig vindt om je pakket via onze website in detail op te volgen!
Vlotte verzending!
Ik heb al een paar keer besteld bij Zinara en elke keer opnieuw tevreden. De verzending gaat altijd vlot
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Fijn om te horen dat je zulke positieve ervaringen hebt met ons! 😊
Leuke kleding!
14 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kleding!
Nooit meer kopen
Het duurde weken voordat mijn pakketje kwam. De blouse zag er heel anders uit dan op de foto in de webshop. Een soort van dezelfde print, maar dan vager. Synthetische stof, ander model en slechte kwaliteit. Terugsturen kan, maar fan moet je wel betalen en een pakje naar China is best duur. Houden en 20 % terugbetaling kreeg ik aangeboden.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. We nemen jouw feedback zeker mee voor dit artikel. Nogmaals bedankt voor je reactie en het delen van je ervaring.
Positief verrast
Ik was eerst een beetje sceptisch om online te bestellen bij deze webshop maar het heeft me verrast. Het pakket kwam netjes verpakt aan en het product zag er zo uit als op de foto.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Bedankt dat je dit met ons deelt.
Odpowiedź od Zinara
Dag Simone, Het is jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We willen u verzekeren dat we dit intern hebben genoteerd en dat er duidelijk iets is misgelopen bij onze trouwe leverancier. We helpen u uiteraard graag verder via e-mail, zoals we momenteel al doen, en zullen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.
Slechte qualiteit en geldteruggave beleid
Duurde erg lang voordat het pakket over was.
Qualiteit viel erg tegen. Dunne jassen, terwijl het een winterjas was.
Teruggestuurd, kostte €51,80 op 13-2- 2026
Ligt nog steeds bij douane.
Contact via email is prima, snel antwoord.
Ik heb inmiddels de helft van mijn geld terug.
Maar waar blijft de andere helft?
Contact met Post Nl gehad, maar de overdracht van het pakket is prima verlopen..
Rara.ik wacht nog op €60,-
IK BEN ER ANDERS €101,- BIJIN GESCHOTEN.
Vind ik veel geld.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Beste Anja,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling zeker en vinden het zelf ook erg jammer om dit te lezen, omdat dit absoluut niet is waar wij voor staan.
Het probleem lag helaas bij een verkeerde overdracht van het postkantoor naar de douane, waardoor uw retourzending vertraging heeft opgelopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is geweest.
Daarnaast willen we u laten weten dat het bedrag van €58 inmiddels al naar u is teruggestort.
Fijn om te horen dat het contact via e-mail wel als positief werd ervaren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Update 28/05:
Wij hebben vandaag pas het pakket van de douane ontvangen. De vertraging lag dus niet aan onze kant, maar bij deze partij. Daarnaast hebben wij zonet ook het tweede gedeelte van het bedrag teruggestort. U heeft daarmee het volledige bedrag teruggekregen.
Onze excuses voor het langere wachten en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Goede prijs/kwaliteit
Mooie jurken beschikbaar van goede prijs/kwaliteit
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Dag Stien, bedankt voor je leuke review!
Odpowiedź od Zinara
Super om te horen dat je tevreden bent. Laat het ons zeker weten waar wij kunnen in verbeteren!
Leuke dameskleding van goede kwaliteit
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zinara
Dankjewel! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de kleding. Veel plezier ermee!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.