Je ne vous conseille pas de commander chez eux. Laisse croire que le produit est en stock, l'argent est débité et les délai de livraison sont continuellement repoussés jusqu'à dépassé les 14 jours d... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Malgré les indications envoyées j’avais demandé expressément de m’appeler et déposer le colis lourd et volumineux au deuxième étage devant mon appartement pour des raisons de sécurité .. le livreur n’... Zobacz więcej
Nous avons commandé notre climatiseur le 29/06 et venons tout juste de le recevoir le 09/07. Suite aux critiques catastrophiques postées ici chaque jour, nous commencions à paniquer d'autant plus que... Zobacz więcej
Commandé une climatisation mobile à 960€ le 6/07 via Darty qui devait être livrée le 10/07, reçue ce jour. Le climatiseur fait un petit bruit métallique je ne sais pas si c'est normal , le mode... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,3
Średnia
251 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 43% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Colis déposé dans le jardin sans…
Colis déposé dans le jardin sans prévenir vu l'état des colis c est clairement abusé !
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Mail indiquand que la date de…
Mail indiquand que la date de livraison.
Dommage de ne pas avoir l’heure et de ne pas pouvoir mettre a laisser chez le voisin en cas d’absence.
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Retour impossible
J'ai commandé une friteuse semi pro(45€) j'ai cru que c'était un achat de wish, pas de bouton d'allumage, impossible de savoir la température, qualité médiocre.... j'ai remis le produit dans la boîte et retour à l'expéditeur à mes frais (12€) et comme par hasard le livreur ne trouve pas l'adresse (fournit par zenka)...et le tout commande faite sur le site de boulanger...les 2 sont a fuir...
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Parfaitement au moment et au lieu…
Parfaitement au moment et au lieu demandés
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Complètement satisfaite livré dans les…
Complètement satisfaite livré dans les temps avec un livreur aimable !
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Tout à très bien été traité
Tout à très bien été traité, de la commande à la livraison. Un livreur d'une grande gentillesse. Un produit conforme et bien emballé.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Livraison rapide et personne agréable
Livraison rapide et personne agréable, souriante. SMS reçu avant la livraison. Merci
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Contact SMS tôt
Contact SMS tôt , tracker pour suivi , horaire respecté , livreur sympa , top top top
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Livraison parfaite dans les temps…
Livraison parfaite dans les temps prévus sur le suivi.
Livreur très sympathique.
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous retrouver sur notre site !
L'équipe Zenkaa.
Livraison effectuée dans le delai mais…
Livraison effectuée dans le delai mais très abîmé. Heureusement que le fournisseur a prévu un double emballage qui a protégé mon achat
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis vous ait été livré endommagé. Nous sommes à votre écoute en cas de problème avec le produit.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Suivi de livraison est parfait
Suivi de livraison est parfait, chauffeur très bien
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour !
Merci, nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Colis livré avec professionnalisme et…
Colis livré avec professionnalisme et humanité. Bravo à vous et au livreur et à très bientôt pour de nouvelles livraisons.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour merci pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Livraison et transport
Le colis a été livré rapidement et dans le délai annoncé.
Par contre il avait un peu souffert du transport il faut croire que les transporteurs ne ménage pas leur colis !
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour et toutes nos excuses pour l'état du colis. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème sur l'appareil.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Chez Amazon on peut changer un article…
Chez Amazon on peut changer un article après l’avoir essayé et le retour est gratuit. Chez zenkaa. Il doit être dans l’état de réception et les frais sont à notre charge. Dernière fois pour moi
27 maja 2026
Odpowiedź od Zenkaa
Chère cliente, cher client,
Bonjour,
Oui en effet dans le cadre d'une rétractation (dans le délai de 14 jours à compter de la livraison), le retour est à la charge du client. Et oui le produit dans nous être retourné dans un état quasiment neuf.
Par contre en cas de panne, de casse ou bien de défaut, le retour est bien entendu à notre charge.
Cordialement,
Toute l'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Livreur professionnel et souriant.
Livreur professionnel et souriant.
Par contre je n'ai pas reçu de SMS pour me prévenir du créneau horaire de la livraison, contrairement à ce qui avait été fait la veille.
3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire.
Nous remontons l'information au transporteur concernant le SMS, merci.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Colis livré rapidement.Livreur…
Colis livré rapidement.Livreur sympathique et poli.Cordialement
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes à votre entière disposition en cas de besoin.
L'équipe Zenkaa vous souhaite une excellente journée.
Livreur aimable et souriant.Paquet…
Livreur aimable et souriant.Paquet livré dans la plage horaire prévue. Paquet impeccable. Merci beaucoup.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.