Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(7)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Highly Recommended!

I have been buying tea from Yuuki-Cha for many years and they are simply the best! Great selection and high quality. Very quick shipping. Great prices and customer service. Highly recommended.

9 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

customer service: worse than terrible

I have been ordering from Yuuki Cha for many years, eight or nine, and have enjoyed their teas very much, as well the prompt shipping. Their teas are amazing.

But if there is a problem with your order, the service will be... second to all. In other words: discourteous and unhelpful.

I was, in fact, blocked from purchasing on their website after I submitted pictures and a request for a refund/replacement, all courteously. I was essentially accused of having torn the bag myself, and then blocked from their website.
m

11 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Favourite Tea Shop Online

I've been been buying my teas at Yuuki-Cha for about eight years now. It is not only one of the best international online shops I have ever seen, it also provides the best high quality green tea, many people can possibly get. All teas sold are organic. You always can access specific information about an item, such as the region of origin, the organic certification (e.g JAS), harvest date (month, year), harvest period (eg. first harvest), steaming (light, medium or deep) and cultivar. An order is payable via Paypal or credit card. You may choose your order to be shipped by airmail, registered mail or EMS. Yuuki-Cha not only ships worldwide, the order is shipped professionally: The invoice is attached to the outside of the package so that there are no problems with customs.
This is my favourite tea shop and will most likely remain it for many years to come.

19 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No support with the lost package

I had a similar experience. Ordered once and everything was fine. And then ordered again, the package got lost and the company just referred me to my local post office saying that it had never happened before. After that they stopped to reply to any messages.

20 maja 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lost a customer

I am a tea person and have been buying from this company for years, and recommending to people, so far so good. But once a package got lost, the company brushed me off and referred me to the local post office, quite rudely. Never going to buy or recommend again.

24 sierpnia 2018
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej