Great response time to my e-mail about ordering a larger quantity of Ti Amo (which is the most delicious coffee I've had in a very long time). Very courteous service and quick delivery. So proud tha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Great response time to my e-mail about ordering a larger quantity of Ti Amo (which is the most delicious coffee I've had in a very long time). Very courteous service and quick delivery. So proud tha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
the on time delivery process was flawless and on time and the flavors of coffee are second to none, as I after many years in Radio all over the country, as they say "Been the Done that" all over the U... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The customer service is excellent and I am really enjoying the coffee so far. I signed up for the mystery coffee subscription and I love both roasts I've tried so far. I had a minor issue because I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordering a large order on line was easy and quick. They gave me the option of having the 102 bags of ground coffee delivered to my office at no charge!!! Who does that anymore??? I was incredibly grat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Founded in 2003, Electric City Roasting Company is a small, women-owned, coffee company based out of Scranton, Pennsylvania. Our goal is to provide high quality specialty grade coffee for an affordable price.
1201 Marshwood Rd, 18512, Throop, Stany Zjednoczone
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great customer service. Delicious coffee and cold espresso. I'm never disappointed.
Coffee is delivered quickly and we love the coffee - velvet in particular - dark and smooth
Mocha Java is great too
Excellent Product! Buying more for ourselves and as gifts. Highly recommend!
Very easy to navigate the website, plenty of options, quick delivery
I set up an auto-ship of coffee to family for a gift over a year ago. I'm tole the day the shipment arrives is their happiest day of the month. Always timely and email updates let me know when it ships and delivered.
I like your coffees. However, I would buy more of your coffee if only you sold it by the 1-pound bag instead of 12 oz. I know it would cost more, but it would be more convenient and I despise the continued downsizing of unit sizes instead of an appropriate increase of cost.
Tried Blue Moose, wanted something stronger, ordered Velvet. Website shows Velvet as a dark roast, but what arrived was labeled medium roast and tasted lighter than Blue Moose. Also had the pull tab on the bag tear off before opening the bag. Disappointed.
Product was shipped quickly, and we love it! Delicious coffee celebrating the best show on earth?! Yes, please! Thank you!
I have been trying to contact Electric city Roasting co. for 2 weeks and i call and leave messages about my order, Leave my contact info etc... I went on chat and sat there for our an hour, than finally asked them to call me regarding my order .. I left all my info and still no return phone call.. no email.. nothing.... I like their coffee but i have an issue with the flavoring of my two last auto ship..
The customer service is excellent and I am really enjoying the coffee so far. I signed up for the mystery coffee subscription and I love both roasts I've tried so far. I had a minor issue because I live nearby and preferred local pickup but got my first order shipped and had to pay the shipping fee. I might have made the error when signing up, or it might have been a computer glitch or a mistake in their system, but it didn't matter because they fixed it asap and refunded the shipping with no hassles or questions. I am very satisfied and would recommend them to anybody that like good fresh coffee.

Odpowiedź od Electric City Roasting Company
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.