YourhairshopRecenzje 

133
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Trap er weer in had ik de reviews maar gelezen. Weer zo een duister wit was bedrijf. Mails over de bestelling krijg je terug kunnen niet afgeleverd worden. Nummer wat erbij staat wordt uiteraard niet... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik heb bijna 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, zonder tussentijdse updates, en na ontvangst bleken 2 van de 4 bestelde artikelen er niet bij te zitten. Het telefoonnummer op hun website ( zou... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Na weken wachten totdat mn pakket verzonden werd en rommelige email communicatie wanneer mijn pakket dan wel verzonden zou worden, bleek dat mijn pakket bij de buren lag. Ik heb de link van de pakketd... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestelling via iDEAL betaald (bijna €100). Er is nu geen reactie, geen verzending en geen annulering, niks! De telefoon staat uit en het nummer staat niet in het handelsregister. OPLICHTERS!


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

133 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 4% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(133)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 62

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

NIETS BESTELLEN!!

Trap er weer in had ik de reviews maar gelezen. Weer zo een duister wit was bedrijf. Mails over de bestelling krijg je terug kunnen niet afgeleverd worden. Nummer wat erbij staat wordt uiteraard niet opgenomen. Dat zulke bedrijven maar gewoon hun gang mogen gaan schandalig. Nu week veder geen idee of ik nog wat ga krijgen en wanneer ik ga krijgen. Geld hebben ze wel gekregen daar gaat waarschijnlijk om. NIETS KOPEN !!!

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichting

Pas op, bestel hier niet!!
Bestelling betaald, en nooit geleverd.
Op emails krijg je geen reactie, en als je belt alleen een Engels sprekende voicemail

30 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik heb bijna 2 weken op mijn bestelling…

Ik heb bijna 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, zonder tussentijdse updates, en na ontvangst bleken 2 van de 4 bestelde artikelen er niet bij te zitten. Het telefoonnummer op hun website ( zou tussen 12.00 en 14.00 uur bereikbaar moeten zijn, wat al zeer beperkte tijden zijn), is niet bereikbaar. Verstuurde mails naar de klantenservice komen niet aan. Een zeer onbetrouwbaar bedrijf!!

23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichting

Dit heb ik nog nooit mee gemaakt, maar ik ben opgelicht! 2 Weken geleden een stijltang besteld van 189 euro en helaas met ideal betaald. Als ik had geweten wat ik nu weet dan had ik dat nooit gedaan. De stijltang zou op voorraad zijn en voor 15.00 uur besteld de volgende dag in huis. Inmiddels zijn we 2 weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Inmiddels meerdere mails gestuurd naar de klantenservice maar geen enkele reactie. Dit is echt belachelijk en ik wil mijn geld terug! Zojuist ook aangifte gedaan bij de politie. Het is ongelofelijk dat deze webshop überhaupt nog bestaat als ik alle reviews hier lees. Had ik ze maar gelezen voordat ik iets ging bestellen....

25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichting Moistful curl producten yourhairshop.nl

Op 21 mei 3 moistfull curl producten besteld voor 50,80 euro maar tot op heden niet ontvangen. Het telefoonnummer is een doorschakelnummer en niet bereikbaar en het e-mailadres info en dan gevolgd door hun naam is niet in gebruik dus hier zeker niet bestellen als je niet opgelicht wilt worden.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichting

Jeetje, had ik deze berichten maar eerder gelezen!
Tot op heden niks ontvangen en ben bang dat ik ook niks zal krijgen. Echt waardeloos
Wees gewaarschuwd, oplichters!!!

6 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Onvolledige bestelling, beschadigd product en daarna complete radiostilte

Mijn ervaring met deze webshop is zeer teleurstellend.

Na het plaatsen van mijn bestelling ontving ik een automatische e-mail met verouderde informatie over een vakantieperiode uit 2025, terwijl het op dat moment mei 2026 was. Dat gaf mij weinig vertrouwen.

Omdat ik hierover twijfels kreeg, heb ik op 27 mei aangegeven dat ik mijn bestelling wilde annuleren als deze niet binnen een week geleverd kon worden. De volgende dag ontving ik plotseling een verzendbevestiging.

Toen het pakket op 3 juni aankwam, bleek van de twee bestelde producten er slechts één aanwezig te zijn. Het andere product ontbrak volledig. Daarnaast was het ontvangen product beschadigd; de beschermlaag aan de binnenzijde was gescheurd en deels losgekomen.

Ik heb hier direct contact over opgenomen. Op mijn eerste e-mail werd binnen korte tijd gereageerd met het verzoek foto's te sturen. Die heb ik direct doorgestuurd. Vanaf dat moment heb ik echter helemaal niets meer vernomen. Ook niet na een herinneringsmail en meerdere telefonische pogingen om contact op te nemen.

Het ontbreken van een product vind ik al onacceptabel, maar wat mij vooral stoort is dat ik volledig genegeerd word zodra ik bewijs stuur en om een oplossing vraag. Op basis van mijn ervaring krijg ik de indruk dat klantenservice alleen beschikbaar is zolang er nog geen probleem is. Zodra er iets misgaat, lijkt contact opnemen onmogelijk.

Gezien mijn ervaring en de vele vergelijkbare klachten die ik achteraf heb gelezen, kan ik deze webshop absoluut niet aanbevelen

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Yourhairshop

Odpowiedź od Yourhairshop

we hebben uw klacht ontvangen en na onderzoek blijkt dat de pot in perfecte staat en met intacte verzegeling bij u is afgeleverd. U stuurde ons een foto van de pot en de doos, die er ook onbeschadigd uitzagen; er was geen lekkage in de doos. Ook op de tweede foto die we stuurden, was de verzegeling voorzichtig geopend. Het is onmogelijk dat de verzegeling tijdens het transport beschadigd is geraakt en er was geen lekkage in de doos. Eén product in uw bestelling was niet op voorraad en daarvoor hebben we een terugbetaling gedaan. U vraagt ​​om een ​​volledige terugbetaling, wat niet mogelijk is omdat de bestelling in perfecte staat is geleverd.

Oceniono na 1 z 5

Jeetje had ik de reviews maar eerder…

Jeetje had ik de reviews maar eerder gelezen! Ik heb besteld sinds eind april 2026. We zijn nu in juni en niks ontvangen! Ze reageren niet op telefoontjes, e-mails of berichten via Instagram! Ik baal hier echt van. Nooit meer

8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichting

Oplichting! Product van €40,- besteld in december en tot op heden nooit ontvangen. Op e-mails reageren ze niet. Wees gewaarschuwd en bestel hier niet!

10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

What a total scam.

What a total scam..
After i placed the order, zero communication after, no tracking number or any emails that my order will be delivered or even sent.
Sent an email over a week ago asking about the status, and no response.
Thankfully i used Klarna for afterpay because i had a feeling there might be a problem and i was right.
Thiefs and scammers, how shameful.

18 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VERSCHRIKKELIJK EN VERMIJDEN !!!!!!!!

Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. Haarproducten voor me dochter besteld want hun waren de enige met het product nou... Zit ik dan zonder 35 euro en zonder haarproducten BELACHELIJK!!!!! Meerdeere malen gebeld en gemaild en geen reactie VERSCHRIKKELIJK EN SCHANDALIG

3 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechtste zaak OOIT

Slechtste zaak OOIT, missend product en nooit dat product of geld terug gezien! Echt niet bestellen. Ze sturen ook gekke AI mailtjes terug op mijn mailtjes.

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

4 februari pink Moisturizer besteld

4 februari pink Moisturizer besteld. Bericht gehad van vertraagde levering.
27 februari mail gestuurd voor een track and tracé. Maar geen gehoor.
Nou nog steeds geen levering binnen.
Vandaag 4 maart. Ik kan fluiten naar me centen.

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Is een oplichter

Is een oplichter. Levert het product niet en bij geld terugvragen wordt er wel gezegd dat het wordt teruggestort maar er komt niks. PAS OP! niks bestellen

30 stycznia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej