Recent een handsfree kolf aangeschaft van Youha. Eerst contact gehad via WhatsApp om wat advies te vragen welke kolf geschikt is. Na 4 weken ging helaas 1 van de motortjes kapot. Na contact werd er de... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik liep al een tijdje tegen minder melkproductie aan tijdens het kolven en wist niet waar het door kwam. Toevallig kwam ik bij het CB aan de praat met Elles, zij vertelde mij over hun bedrijf en ik mo... Zobacz więcej
Snelle en fantastische service naverkoop! Na een issue met de bluetoothconnectie werd er via Whatsapp gezicht naar de oorzaak. Er werd een passende oplossing geboden. Enorm snelle levering van nieuw... Zobacz więcej
De flessenwarmer heeft zowel plus- als minpunten. De pluspunten zijn dat hij erg licht is, gemakkelijk mee te nemen en eenvoudig schoon te maken. De minpunten zijn dat de batterij snel leeg raakt,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Als betrouwbare schakel binnen de de borstvoedingswereld bieden wij een uitgebreid assortiment hoogwaardige producten, professionele klantenservice en ondersteuning in zowel het Nederlands als Engels gericht op de verkoop van borstvoedingsproducten. Youha is jouw partner tijdens je borstvoedingsavontuur! Bij Youha begrijpen we dat het geven van borstvoeding een prachtige, maar uitdagende reis is. Daarom streven we ernaar om dagelijks talloze moeders te ondersteunen met kwalitatief hoogwaardige Youha-producten. Of je nu een ervaren moeder bent of net begint aan het avontuur van het moederschap, wij zijn er om je te helpen, zelfs in de uitdagende momenten. Met meer dan 15 jaar ervaring is Youha een wereldwijde pionier in de ontwikkeling van borstkolven, moeder- en babyaccessoires. Het is ons doel om slimme, kwalitatieve producten te leveren die door talloze moeders en experts worden omarmd. Youha in de Benelux wil haar missie voortzetten: zoveel mogelijk moeders helpen bij het geven van borstvoeding, net zoals wij zijn geholpen. Wij bieden een compleet assortiment, rechtstreeks verzonden vanuit Nederland naar jouw deur. Onze klantenservice staat voor je klaar, zowel in het Nederlands als Engels. Kies voor Youha en ervaar kwaliteit, gemak, discretie en comfortabel kolven. Reken op Youha, bij elke stap tijdens jouw borstvoedingsreis. Moeders verdienen het beste, en met Youha wordt borstvoeding geven, kolven en deze hele reis een moeiteloze en plezierige ervaring!
Dane kontaktowe
Nijverheidsstraat 4A, 7641 AB, Wierden, Holandia
- info@youha.nl
- youha.nl
4,7
Doskonała
97 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Gekocht dubbelzijdige kolf
Gekocht: dubbelzijdige kolf
Probleem: Verminderde zuigkracht van een motor
Communicatie: Via Whatsapp snel geholpen.
Oplossing: Verschillende opties uitgeprobeerd, uiteindelijk hebben ze nieuwe motor opgestuurd
Zeer tevreden van product en communicatie!
20 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Super fijn om te horen Sarah, onze Youha helpdesk staat dagelijks klaar voor vragen en/of opmerkingen. Ga zo door!
Goede service
Ik had onlangs de dubbele kolfset gekocht, waarvan 1 motor na een paar keer gebruiken niet meer zo goed functioneerde. Na contact opgenomen te hebben met Youha ontving ik super snel een nieuwe motor! Erg goede service en de dubbele draadloze kolf werkt top!
20 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent Steef, bedankt voor het prettige contact en leuk om te horen dat je prettig gebruik maakt van onze producten.
Zeer tevreden van onze kolf
Zeer tevreden van onze kolf. Ook reeds contact gehad met dienst na verkoop ivm met een te vervangen onderdeel en kreeg zeer snel feedback met een correcte oplossing.
15 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Bedankt voor je leuke reactie GvT, Youha staat graag voor je klaar.
Erg tevreden met het product
Erg tevreden met het product. Kan deze iedereen aanraden. Ook erg tevreden met de snelle service omtrent schade. Binnen dezelfde dag nog reactie en binnen twee dagen het vervangende product ontvangen.
8 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Bedankt Shiraz, fijn om te lezen dat wij je goed hebben kunnen helpen.
Goede kolf, top service!
Recent een handsfree kolf aangeschaft, super handig als ze wilt multi-tasken tijdens het kolven thuis en op werk. Helaas was 1 van de motors defect, echter customer service heeft mij binnen een dag uit de brand geholpen. Dikke duim omhoog voor deze super service!
21 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Jij ook bedankt voor het prettige contact Michelle. Leuk om te horen dat je prettig gebruik maakt van onze borstkolven, ook tijdens je werk. Ga zo door!
Goede service
Een motortje van de kolf deed het na een paar keer niet meer. Hier contact over gehad met Youha. Hier een vlotte, vriendelijke reactie van gekregen en ze dachten mee in een oplossing en hebben een nieuw motortje opgestuurd
19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Bedankt Ellen.
Snelle goede klantenservice
Snelle goede klantenservice
Er was iets met mijn kolf en er werd direct een nieuw motortje gestuurd
1 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Graag gedaan Ani.
Heel tevreden
Hele fijne borstkolf, het maakt je leven als nieuwe moeder een heel stuk makkelijker. Fijne klantenservice waar ik snel en goed geholpen werd, zelfs in het weekend
8 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Super leuk om te horen Margreet, wij helpen je uiteraard graag en geniet nog van onze Youha borstkolf! Fijne dag.
werkt heel fijn en sluit goed aan
werkt heel fijn en sluit goed aan.
Het enige is als je met app werkt en je hebt een fout getikt van aantal ml. Kan je deze niet meer aanpassen.
8 lutego 2024
Odpowiedź od Youha B.V.
Bedankt voor je leuke review en goed om te horen dat het goed werkt. Wij nemen je feedback mee wat betreft de My Youha app.
Wat een geweldig product!
In 2021 voor het eerst de borstkolf van Youha gekocht op aanbevelen van een lactatiekundige tijdens een kolfconsult. Wat een geweldig product! Hierdoor veel langer borstvoeding kunnen geven dan dat ik vooraf had gedacht. Na geboorte van mijn zoon in 2023 ook gebruik gemaakt van de voedingsbh's, Youha bewaarzakjes, zoogcompressen. Alles voor een super prijs en de kwaliteit is echt top. 1 keer wat vragen gehad over het gebruik van de kolf en Youha Nederland gaf super snel reactie en service.
8 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Super leuk om te horen en wat fijn om te horen dat je langer borstvoeding hebt kunnen geven dankzij onze Youha borstkolven. Wij staan graag voor je klaar!
Goede kolf, fijne en goede service
Ik gebruik nu ruim 3 maanden de Youha kolf. Eerst een Medela kolf gehad, maar alsnog een Youha kolf aangeschaft om handsfree te kunnen kolven. Gebruik nu alleen nog maar de Youha kolf omdat dit het meest praktisch is omdat je je handen vrij hebt. Heel tevreden over! Vanaf het begin had ik wel 1 cup welke minimaal lekte, wat steeds erger werd. Twee weken geleden toch besloten om hierover contact op te nemen, eerst nieuwe membranen toegezonden gekregen, wat niet de oplossing bleek te zijn. Daarna nieuwe cups ontvangen waardoor mijn probleem is opgelost. Goede en snelle service, daar kunnen veel bedrijven wat van leren! Dankjewel!
6 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Leuk om te horen Lisanne, onze klanten staan natuurlijk altijd op nummer 1! Geniet nog van je Youha aankopen en super knap dat je al drie maand aan het kolven bent.
Goede klantenservice!
Klantenservice heeft mij goed geholpen en spoedig een nieuw onderdeel opgestuurd voor mijn borstkolf. Heel fijn!
22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Bedankt Noël, fijn om te horen dat wij je goed hebben kunnen helpen!
The customer service is excellent
The customer service is excellent! Quite a few times I’ve had issues with the pump and they responded straight away and sent a new one the next day. I would highly recommend YOUHA products and the company for the great customer experience!
6 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Thank you Sophia.
Zeer goede klantenservice en top…
Zeer goede klantenservice en top producten. bedankt
4 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Bedankt voor het prettige contact Selim.
Youha Breast pump
We bought a youha breast pump online @bol.com with an external firm in august 2022. Last month my wife saw that 1 of the pumps was not performing as he should be.
We contacted bol.com since the firm was no longer active on the site. They forwarded us to youha.nl.
I took contact by whatsapp and was answered very politely and fast.
They did a check of the serial numbers and will sent us a new pump the coming days.
Great service!
5 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Youha B.V.
Thank you Sander, we are happy that you received good help. Have fun with our Youha products.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.