Il sito di per sé funziona bene, la cosa strana è che sono stata contattata da diverse persone , ho lavorato per qualche tempo da qualcuno di questi, ma non si riesce a trovare una famiglia stabile,... Zobacz więcej
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Il sito è di facile utilizzo, yoopies dimostra grande serietà chiedendo venga inserito il proprio Iban nel momento in cui si riceve una prenotazione, così da garantire sicurezza e trasparenza nei paga... Zobacz więcej
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Ogni volta che scrivi, che sei disponibile le persone che cercano collaboratori oer lavori domestici, non rispondono, e allora , perche' vengono messi gli annunci? Per educazione, si puo' rispondere,... Zobacz więcej
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Esperienza pessima
Le persone contattate sono tutte impegnate - mi chiedo che tengano a fare il profilo attivo e disponibile.
Come tante le altre recensioni, un mese a 25€ è proprio troppo.
Di default tutte le persone sono contrassegnate con 5 stelle, tu immagini siano recensite e invece no, alcuni profili non sono nemmeno verificati.
Nella pagina con tutte le card delle persone l’indicazione della distanza è falsa. In tanti casi era < 1km e poi nella scheda di dettaglio la persona era a 5 km da me.
23 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Lucia,
siamo davvero dispiaciuti di leggere che la sua esperienza su Yoopies non sia stata positiva.
Le ricordiamo che Yoopies non può selezionare e garantire i profili dei candidati poiché non siamo un'agenzia, ma una piattaforma online che mette in contatto privati - sia famiglie datori di lavoro che candidati - pertanto i profili che cercano lavoro sul sito non sono dipendenti Yoopies, ma privati che pubblicano un annuncio. Nonostante questo, ogni giorno il nostro team di moderazione controlla gli annunci per rimuovere quelli non più attivi e per ricordare ai candidati di aggiornare il loro calendario, ma purtroppo la piattaforma è libera e a volte può sfuggirci qualche profilo. Per questo, ricordi che c'è sempre l'opzione di segnalare il profilo in questione.
Le recensioni sono inserite da datori di lavoro che come lei hanno utilizzato la piattaforma e non sono valutazioni inserite da noi. Inoltre, Yoopies offre la possibilità di verificare il profilo, ma non possiamo assicurare la verifica di ogni profilo, nonostante la percentuale di profili di verificati sia molto alta, perché, come menzionato prima, la piattaforma è libera e gli utenti non sono nostri dipendenti. Nonostante questo, facciamo un continuo lavoro di moderazione.
Per quanto riguarda la distanza, siamo spiacenti che abbia riscontrato questa difficoltà e la invito a contattare il nostro servizio clienti che sarà lieto di supportarla e individuare la causa.
Speriamo davvero che deciderà di dare una seconda possibilità alla piattaforma, e la invitiamo nuovamente a contattarci all'indirizzo contatto@yoopies.it per qualsiasi altro dubbio o richiesta di assistenza.
Cordialmente,
Lo staff di Yoopies
Opinione- Assolutamente negativa
Assolutamente negativa è la mia opinione su Yoopies. Per il fatto stesso che ti bloccano il profilo per una foto(che c’è e si vedono anche gli occhi - il loro grosso problema) e invece ci sono profili dove non ci sono foto e anche foto dove non si vedono gli occhi e lo posso dimostrare!!!
Per il fatto che trovo ingannevole un messaggio che appare aprendo Yoopies. Mi usciva la scritta “se voglio riattivare il mio profilo”. La risposta è sempre stata si è solo ieri(11.11.2022), messaggiando con un loro operatore capisco che il mio profilo è bloccato. Perciò uno manda pure i messaggi (o almeno così pensa, ma ha il profilo bloccato. E che senso ha?E se questo non è inganno?Posso mettere a disposizione a tutti qua la conversazione e le foto dei profili senza così desiderata di loro foto!
11 listopada 2022
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Prada,
siamo spiacenti di leggere che la esperienza su Yoopies non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Il lavoro di moderazione che ogni giorno compiamo sulla piattaforma ha come unico scopo quello di permettere a lei di trovare lavoro più facilmente e a noi di fornire un servizio chiaro e trasparente, in grado di ispirare fiducia ai propri utenti. Il profilo di Yoopies è da intendere come un curriculum professionale, per questo motivo è indispensabile l'inserimento di una foto riconoscibile.
Possiamo comprendere che possa non condividere la nostra politica per questo la richiesta dell'inserimento di una foto profilo professionale in cui è riconoscibile all'interno della nostra piattaforma è richiesta sin dai primi passi durante l'iscrizione e nei nostri Termini e condizioni.
Ad ogni modo, il nostro servizio clienti resta a disposizione per ulteriori chiarimenti e necessità all'indirizzo contatto@yoopies.it.
Buona serata,
Lo staff di Yoopies
Lo sconsiglio!!!
La maggior parte delle babysitter contattate non ha risposto ma non credo sia colpa di Yoopies, quello che mi fa dare una stella è che trovo assurdo pagare un abbonamento solo perché ci si è dimenticati di disattivarlo...presi dai mille impegni. Siti seri danno la possibilità di rimborso entro pochi giorni dal rinnovo ma evidentemente Yoopies non lo è e fa i soldi in questo modo!
19 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Giusy,
siamo spiacenti di leggere che la esperienza su Yoopies non sia stata all'altezza delle sue aspettative, ma ci teniamo a ricordarle che in differenti occasioni le è stato comunicato che il suo abbonamento si sarebbe rinnovato se non disattivato entro la data limite.
Inoltre, siamo ancora più dispiaciuti che ci ritenga un'azienda poco seria, nonostante la nostra proposto di interrompere i vantaggi da lei pagati e poterne usufruire al bisogno.
Possiamo comprendere il suo disappunto nel rendersi conto di aver dimenticato di disattivare l'abbonamento, è capitato a tutti, ma non crediamo che sia corretto sminuire e mettere in dubbio l'operato di un'azienda che opera da 11 anni a livello internazionale.
Ad ogni modo, il nostro servizio clienti resta a disposizione per ulteriori chiarimenti e necessità all'indirizzo contatto@yoopies.it.
Buona serata,
Lo staff di Yoopies
Esperienza pessima, attenti all'abbonamento
Esperienza pessima. Ho sottoscritto un mese di prova tramite un'offerta speciale a 6€. In quel mese nonostante l'utilizzo non sono riuscito a trovare alcuna babysitter. La maggior parte dei profili non ha risposto alle mie richieste. Dopo un mese e senza nessun email di pagamento imminente mi sono ritrovato un addebito di circa 25€ per un ulteriore mese di utilizzo in quanto il servizio è ad abbonamento con pagamento automatico. Ho chiesto il rimborso ma mi hanno detto che possono solo emettermi un buono valido per i prossimi sei mesi. Cosa me ne faccio del buono se comunque gli utenti sulla vostra piattaforma non sono attivi? Perché non inviate un'email di remainder per avvisare del rinnovo dell'abbonamento come fanno quasi tutti i servizi in abbonamento? Insomma, io mi sono sentito truffato, ingannato dall'offerta civetta ho sottoscritto un servizio in abbonamento per qualcosa che si è rivelato inutile
19 września 2022
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Gabriele,
siamo dispiaciuti di leggere che la sua esperienza con la piattaforma non sia stata all'altezza delle sue aspettative e che abbia ricevuto un addebito indesiderato.
Prima della sottoscrizione dell'abbonamento e nella mail di conferma ricordiamo sempre che il servizio si rinnoverà e la data entro quale disattivarlo. Lei può decidere di disattivarlo in ogni momento e di usufruire dei benefici Premium fino a scadenza. Spesso gli altri servizi revocano ogni accesso ai benefici se si disdice prima della scadenza l'abbonamento, noi no.
Inoltre, le ricordiamo che, il mese in promozione fa riferimento solo al primo mese e non ai successivi rinnovi, ecco perché il rinnovo ha avuto un costo maggiorato.
In ultima analisi, le ricordiamo che noi non possiamo garantire per i candidati perché non siamo un'agenzia, ma una piattaforma online, i candidati non sono nostri impiegati, ma privati che pubblicano un annuncio sulla nostra piattaforma. Noi offriamo la piattaforma e una serie di servizi per rendere la ricerca degli utenti più facile e per aumentare la possibilità di successo.
Il nostro servizio clienti resta a disposizione all'indirizzo contatto@yoopies.it nel caso in cui abbia bisogno di suggerimenti per rendere più efficace la sua ricerca.
Le auguriamo una fantastica giornata,
Lo staff di Yoopies
Sito/Servizio molto utile!
Sito/Servizio molto utile!
Registratevi lo consiglio
30 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Grazie mille Gianluca per la sua recensione!
Ogni giorno ci impegniamo per migliorare la nostra piattaforma e l'esperienza dei nostri utenti con lo scopo di facilitare la ricerca del lavoro e l'organizzazione della vita quotidiana, perciò ci riempie di orgoglio e di gioia leggere la sua testimonianza.
Le auguriamo una fantastica giornata,
Lo staff di Yoopies
Servizio impeccabile
Ho avuto qualche problema nel capire alcuni passaggi, ho provato ad aprire una chat e la risposta è stata tempestiva, la ragazza è stata davvero molto molto gentile e simpatica
Se avessi bisogno non esiterei un secondo a ricontattarle
21 lipca 2022
Opinia niezależna
La mia recensione Team di yoopies 😊
Ciao Team di yoopies,
La mia opinione è positiva, team di supporto, tempestivo, dedito all'ascolto, comunicando via mail per risolvere il problema riscontrato, felice di lavorare per loro e con loro
Grazie mille
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Truffa ben fatta
Il sito è ben fatto, ed è l'unica cosa positiva. Per quanto riguarda l'efficienza ho contattato più di 15 persone nessuno ha mai risposto o non era disponibile o addirittura si lamentava del fatto che nonostante avesse chiesto la rimozione il profilo comparisse ancora sul sito con conseguente perdita di tempo e denaro, dato che per contattare i candidati devi versare una quota mensile che se non disattivi prima della scadenza si rinnova automaticamente diventando così di fatto una truffa fatta ad arte
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Antonio,
siamo felici di sentire che apprezzi la piattaforma, ma siamo davvero dispiaciuti di leggere che la sua esperienza su Yoopies non sia stata positiva.
Le ricordiamo che Yoopies non può selezionare e garantire i profili dei candidati poiché non siamo un'agenzia, ma una piattaforma online che mette in contatto privati - sia famiglie datori di lavoro che candidati - pertanto i profili che cercano lavoro sul sito non sono dipendenti Yoopies, ma privati che pubblicano un annuncio. Nonostante questo, ogni giorno il nostro team di moderazione controlla gli annunci per rimuovere quelli non più attivi e per ricordare ai candidati di aggiornare il loro calendario, ma purtroppo la piattaforma è libera e a volte può sfuggirci qualche profilo. Per questo, ricordi che c'è sempre l'opzione di segnalare il profilo in questione.
Per quanto riguarda il rinnovo dell'abbonamento, sulla pagina dedicata alla sottoscrizione dell'abbonamento può leggere, prima del pagamento, che il servizio è in abbonamento e che si rinnova automaticamente se non disattivato entro la data limite. Questo viene ribadito anche nella mail di conferma dell'abbonamento, menzionando anche come disattivare in autonomia il proprio abbonamento. Le ricordo che il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutare i nostri utenti e per chiarire qualsiasi dubbio sulla piattaforma e sui servizi forniti.
Speriamo davvero che deciderà di dare una seconda possibilità alla piattaforma, e la invitiamo a contattarci all'indirizzo contatto@yoopies.it per qualsiasi altro dubbio o richiesta di assistenza.
Cordialmente,
Lo staff di Yoopies
Tutto ok
Tutto ok. Il datore di lavoro è stato gentile e puntuale.
Grazie
17 stycznia 2022
Opinia niezależna
Sito poco trasparente
Sito poco trasparente. Se invii più messaggi, il sistema si blocca perché vuole la tua iscrizione a pagamento. Se decidi di pagare un solo mese il sistema registra in rinnovo automatico, ma manca l'opzione di rimozione rinnovo, puoi solo cancellare l'abbonamento che decade con effetto immediato, non potrai fruire dei servizi per il mese pagato. L'unica soluzione è ricordarsi di disdire poco prima dei 30 gg. Mi sembra un modo subdolo per spillarti quattrini, anche perché, diciamocelo, se avessi voluto un abbonamento più lungo avrei scelto quello di più mesi oltretutto più economico. Poi gli annunci sono pochi e le persone non rispondono ai messaggi. Insomma io ho buttato 20 euro, non fatelo anche voi. Spero chiuda al più presto. Questo tipo di sotterfugi non sono una buona pubblicità per voi
13 stycznia 2022
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Pietro,
siamo dispiaciuti di leggere che la sua esperienza su Yoopies non sia stata positiva.
Tuttavia, facciamo intendere chiaramente che con la nostra piattaforma offriamo una serie di servizi gratuiti e una serie di servizi a pagamento.
Tutti i processi che voi utenti potete svolgere online vengono resi possibili da dipendenti che ogni giorno lavorano per permettere la creazione dei profili e tutti i processi relativi alla piattaforma e questo. Come potrà immaginare tutto questo comporta delle spese.
Inoltre, ci permettiamo di farle notare che, come indicato nella pagina dedicata alla sottoscrizione dell'ABBONAMENTO PREMIUM proprio di fianco alla sezione dove si inseriscono i dati per il pagamento, l'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, a meno che lei non entri all'interno del suo profilo e blocchi il rinnovo. Può bloccare il rinnovo in qualsiasi momento autonomamente o contattando il nostro servizio clienti e avrà diritto ad usufruire dei vantaggi Premium fino a scadenza del periodo pagato (nel suo caso del mese).
Questo viene specificato nuovamente anche nella mail che le viene inviata non appena viene attivato il suo abbonamento.
Speriamo davvero che deciderà di dare una seconda possibilità alla piattaforma, e la invitiamo a contattarci all'indirizzo contatto@yoopies.it per qualsiasi altro dubbio o richiesta di assistenza.
Cordialmente,
Lo staff di Yoopies
Soddisfatta
Ho lavorato per una signora mi son trovata bene, grazie a questo sito yoopis. Lavorando bene, dopo aver finito il mio lavoro la signora mi ha fatto l'accredito. Lasciando la cliente soddisfatta. Questo sito è ottimo sia per noi che anche per i clienti, è vero che si paga qualcosina ma almeno io ho trovato sempre gente seria e cordiale, e senza alcun problema nei pagamenti.
8 grudnia 2021
Opinia niezależna
La trasparenza non è il loro forte
Dispiace che un sito apparentemente bene organizzato e funzionale ricorra a trucchetti da saltimbanco per fare soldi. Apro un account per cercare una colf, mando un messaggio a una candidata promettente, lei mi risponde, io provo a risponderle e mi si avvisa che avevo solo un messaggio gratis (UNO) a disposizione e che, se voglio solo rispondere a questa persona devo acquistare almeno un mese di premium (20 euro). Ovviamente niente di illegale, per carità, ma trasparenza zero. Quando ho mandato il primo messaggio nessuno mi ha avvertito che ne avevo uno solo
a disposizione, e adesso devo anche fare la figura del cafone perché non ho risposto.
Ê legale? Sicuramente. Sarà scritto in qualche postilla nella lista delle condizioni di utilizzo? Non ho dubbi. Io capisco che un servizio vada pagato, ma questi sono mezzucci da Circo Barnum (come l'imposizione senza possibilità di scelta del rinnovo automatico di un'eventuale sottoscrizione) che fanno sentire il cliente come il pollo da spennare e questo, a livello di marketing, credo sia abbastanza controproducente.
Per quanto mi riguarda ho messo un annuncio su un gruppo FB e ho risolto in pochi minuti.
Dispiace.
23 listopada 2021
Provato per le pulizie, il sistema così non funziona!
Ho provato questa piattaforma per trovare una persona per le pulizie settimanali della mia casa.
Il problema è che per contattare le persone che rispondono al tuo annuncio bisogna fare un abbonamento (a mio avviso assurdo, oltre a pagare la persona per le pulizie devo anche pagare per trovare la persona!) e questa cosa che costringe tali persone ad inserire il proprio numero di telefono in lettere (per non farselo cancellare dal sistema) in risposta agli annunci, che ovviamente poi vogliono essere pagate in contanti in nero.
Il sistema così non funziona, dovrebbe essere la piattaforma a gestire direttamente le prenotazioni, sennò tanto vale cercare direttamente annunci su altre piattaforme gratuite oppure offline!
12 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Andrea,
ci dispiace leggere che la sua esperienza con Yoopies non sia stata all'altezza delle sue aspettative, ci teniamo però a sottolineare che dietro la piattaforma ci sono centinaia di persone che lavorano per permettere il funzionamento di ogni piccola parte della piattaforma e quindi per permettere a voi utenti di utilizzarla (la creazione dei profili e tutti i processi che voi utenti potete svolgere online).
Spesso si pensa che visto che i servizi sono veicolati tramite la rete e internet, significa che debbano essere gratuiti e che non ci siano costi di gestione. Le assicuro che non è affatto così.
Con il costo del servizio Premium può contattare illimitatamente tutti i profili desiderati - confrontarli, scrivere loro messaggi, prenotare dei colloqui e accedere al numero di telefono dei collaboratori - e chiaramente disdire il servizio al termine del periodo sottoscritto.
Inoltre, il sistema cancella i numeri di telefono per una questione di sicurezza, infatti, è necessario che rimanga traccia di chi ha richiesto il contatto è quando, per questo motivo è possibile visualizzare il numero di telefono (di chi ha deciso di renderlo pubblico), attraverso il nostro sistema.
La nostra piattaforma combatte il lavoro a nero e per questo motivo offre la possibilità di pagare online, eliminando i pagamenti in contanti, e allontanando tutte quelle persone che chiedono espressamente di evadere questo sistema.
Come ha detto sul web sono presenti altre soluzione, ma di certo non le potranno garantire/offrire la sicurezza, gli strumenti e la qualità che offre la nostra piattaforma, però ovviamente la scelta dipende dalle sue necessità.
Speriamo davvero che deciderà di dare una seconda possibilità alla piattaforma, e la invitiamo a contattarci all'indirizzo contatto@yoopies.it per qualsiasi altro dubbio o richiesta di assistenza.
Cordialmente,
Lo staff di Yoopies
Persone inadatte
Le persone che pubblicano gli annunci in cerca di personale da assumere, fanno schifo!
In realtà non stanno cercando nessuno, NON rispondono ai messaggi e rifiutano sempre le candidature.. C’È chiaramente la mia foto con il mio viso
Mi dispiace per la azienda SERIA, ma la gente iscritta fa schifo e prendono in giro tutti!
L’azienda deve dare l’opportunità di segnalare queste persone e prendere provvedimenti bloccando il loro profilo così da rendere il sito sicuro
24 października 2021
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Stefy Stefy,
ci dispiace molto che la sua esperienza di Yoopies non sia stata all'altezza delle aspettative. Siamo comunque contenti di leggere che ci considera un'azienda seria, dal momento che lavoriamo quotidianamente per offrire ai nostri utenti una piattaforma valida e aggiornata sia per trovare un lavoro che per trovare un aiuto a domicilio.
Le possiamo assicurare che il nostro staff si occupa quotidianamente della moderazione degli annunci presenti sulla piattaforma. Inoltre, effettuiamo periodicamente una 'pulizia' degli annunci meno recenti in modo che sia possibile consultare solo annunci aggiornati. Purtroppo però, vista la grande mole di utenti che ogni giorno si iscrivono a Yoopies, molto spesso i datori di lavoro ricevono moltissime candidature e non riescono a rispondere a tutti i messaggi. Noi consigliamo sempre di sollecitare una risposta in questi casi, in modo anche da dimostrare al datore di lavoro la propria serietà e determinazione.
Ci teniamo a ricordarle che su Yoopies è sempre possibile segnalare un profilo qualora lo ritenga inadeguato, sia tramite l'apposito tasto "Segnala questo profilo" presente nel profilo dell'utente in questione, sia tramite la sezione "Aiuto" presente nella homepage, le basterà cliccare su "Contatto" per inviare un messaggio al nostro servizio clienti e segnalare la persona.
Speriamo davvero che deciderà di dare una seconda possibilità alla piattaforma, e la invitiamo a contattarci all'indirizzo contatto@yoopies.it per qualsiasi altro dubbio o richiesta di assistenza.
Cordialmente,
Lo staff di Yoopies
Grazie a Yoopies sono riuscita a…
Grazie a Yoopies sono riuscita a trovare la collaboratrice domestica che cercavo. Ho trovato molto utile la funzione di "Profilo verificato" che mi ha permesso di sapere subito quali profilo avessero profili con dati reali e documenti in regola. Inoltre, ho trovato una grande varietà di collaborator* tra cui scegliere.
20 października 2021
Opinia niezależna
Ringraziamenti a Yoopies
Ringrazio vivamente l'intero staff di Yoopies. Ero disoccupata da nove lunghissimi mesi, avevo esposto annunci presso i negozi della mia zona, messo voce attraverso amici e conoscenti ma nulla arrivava, mai un contatto o una telefonata, iniziavo a sentirmi inutile e sempre più demoralizzata. Un giorno facendo una ricerca più dettagliata sul web, ho trovato questa piattaforma meravigliosa, mi sono iscritta e messo un annuncio PREMIUM, il giorno seguente sono stata contattata, fatto un giorno di prova al lavoro e sono stata confermata ed ora lavoro presso un residence vicino casa. Lo staff è efficiente ed organizzato, ora che vi conosco vi terrò SEMPRE in considerazione, ho persino consigliato Yoopies ad un paio di amiche anche loro in cerca di lavoro.
Grazie di cuore.
31 lipca 2021
Opinia niezależna
Sito astruso
Ho provato per una settimana a verificare il mio profilo ma nulla, documenti in formato jpg non accettati. Dal sito non si riesce a capire come chiedere assistenza... Mi sono stufato di tutti questi problemi ancora prima di cominciare ed ho cancellato il mio profilo.
1 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Paolo,
siamo dispiaciuti di leggere che la sua esperienza su Yoopies non sia stata positiva.
Tuttavia ci permettiamo di farle notare che nella home page di Yoopies, in alto a destra accanto all'icona del suo profilo, è presente la sezione "Aiuto", tramite cui è possibile leggere le nostre FAQ e/o contattare il nostro servizio clienti direttamente, che risponde entro 24 ore dal lunedì al venerdì, dalle ore 10 alle ore 18.
In caso di problemi come nel suo caso con il caricamento dei documenti, per noi è un piacere assistere i nostri utenti e provvedere ad effettuare il caricamento e verificare il profilo direttamente, comprovati i dati inseriti. Il tutto richiede 5 minuti del nostro tempo, saremmo stati ben felici di aiutarla e ci dispiace che abbia scritto subito questa recensione senza darci il tempo di provare a risolvere il suo problema.
Qualora volesse dare una seconda possibilità al nostro sito, il servizio clienti sarà a sua disposizione.
Cordialmente,
Lo staff di Yoopies
Assistenza a Riccardo
Dopo un anno di esperienza con la cooperativa Sant’Anna in merito alla ricevuta assistenza a mio fratello, oggi non posso non apprezzare l’assoluta serietà e professionalità gestionale e di tutti gli operatori con i quali siamo venuti a contatto.
Sempre pronti con volontà e umanità a risolvere ogni problema presentatosi. Ed è per questi motivi che mi sento di consigliare a chi ne avesse bisogno il contatto con Sant’Anna!
Grazie a tutti!
21 czerwca 2021
Opinia niezależna
È un sito utilissimo e facile da utilizzare
È un sito utilissimo ed è fatto molto bene. In una settimana ho trovato la persona adatta alle mie esigenze. Nulla da consigliare per migliorare. Complimenti!!!
24 maja 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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