J’ai eu une situation compliquée pour assurer mon véhicule à cause d’une résiliation de contrat. J’ai été transparent avec mon interlocuteur, Mr.Boulay qui a été attentif et compréhensif (chose qui... Zobacz więcej
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Je recommande Yago, ils sont très sympathiques, à l'écoute, et très réactif. Facile à joindre, ne cherche pas à vous poussez des garanties supplémentaires, mais si vous avez besoin d'un conseil, ils r... Zobacz więcej
Excellente expérience avec Yago ! Je cherchais une assurance auto. En 3 jours, le conseiller de Yago a tout réglé. J'ai une assurance à un bon prix et mes nouvelles plaques d'immatriculation. Le con... Zobacz więcej
Je suis extrêmement satisfaite par l’approche humaine des équipes de Yago. Dans ce monde de plus en plus standardisé et numérique, Yago offre un contact résolument humain tout en parvenant à être très... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Pośrednik ubezpieczeniowy
- Agencja ubezpieczeń komunikacyjnych
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- Agencja ubezpieczeń mieszkaniowych
- Agencja ubezpieczeń na życie
- Agencja ubezpieczeń motocyklowych
Napisane przez firmę
Yago est courtier d'assurances belge, basé à Bruxelles, spécialisé pour les assurances particuliers, indépendant & entreprise. Yago est le premier courtier à combiner la force du conseil humain, et des outils digitaux. Ces derniers permettent d'acheter des assurances en ligne, de consulter ses contrats d'assurance, de déclarer et suivre son sinistre en ligne. Tout cela, avec des conseils professionnels.
Dane kontaktowe
Rue des francs 79, 1040, Bruxelles, Belgia
- 02 808 11 78
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Inni użytkownicy przeglądali również
Sérieux et fiables
Du travail sérieux et fiable. Franchement rien à dire, je suis ravie de mon expérience avec eux
Efficacité et rapidité
Ils répondent rapidement à mes demandes et ils sont très sympathiques :)
efficacité garantie !
Tout est bien expliqué et les demandes sont traitées de manière très efficace. Ravie des services de YAGO
Assurance en ligne sans contact
Impossible de contacter une personne vivante , tout se fait IA.
Arnaque et site web incorrect. Impossible de contacter une personne vivante instantanément
Je confirme la réponse écrite par l'IA plaines de mensonges (aucun appel de la part de yago). De plus aucune proposition n'a jamais été envoyée a ce jour et ne sait donc pas être ignorée de ma part.....lamentable yago s'enfonce...

Odpowiedź od YAGO
Top 🙂
Une équipe agréable, disponible et réactive. Je recommande Yago sans hésiter.
Gestion catastrophique
Détail de l'expérience : Très bonne réactivité avant la signature du contrat en avril, mais service inexistant par la suite. Yago a commis un manquement grave en ne transmettant jamais les documents de résiliation que j'avais déposés en main propre dans leurs bureaux à Etterbeek (assurances Familiale et Auto).
Conséquence : J'ai reçu des avis de paiement et j'ai été obligé de tout gérer moi-même pour résilier mes anciens contrats.
Le service client est injoignable : quatre appels en un mois et plusieurs courriels sont restés sans aucune réponse. L'IA promet des rappels le jour même ou le lendemain squi n'arrivent jamais.
Verdict : Courtier Yago inefficace dans son rôle de suivi administratif. À éviter si vous cherchez une gestion sérieuse.
Par rapport à la réponse du 7 nov : effectivement tout est rentré dans l'ordre parce que j'ai fais MOI-MÊME le nécessaire.

Odpowiedź od YAGO
Étant une jeune entrepreneuse en…
Étant une jeune entrepreneuse en recherche d’offre d’assurance, j’ai gagné du temps avec les conseils des courtiers de Yago. Ils sont a l’écoute et vous donnent des conseils personnalisés.
Mon conseiller Giovanni, le conseiller idéal
Mon conseiller Giovanni s’est dévouer entièrement à solutionner mon problème rapidement. Il m’a épargné beaucoup de démarche ! Tout as été très bien expliqué, disponible dès que j’en ai eu besoin !
Je recommande Yago à 100% et je n’hésiterai pas un instant à refaire appel à eux !
Merci Giovanni !!
Courtier très proactif et contacts très professionnels !
Avant de passer chez Yago, je travaillais principalement en direct avec mon assurance auto.
J'ai trouvé chez Yago des gens sympathiques et compétents. A recommander
10/10 pour le suivi !
Bon suivi du contrat, conforme à mes demandes et que j'ai pu adapter à chaque étape. Lors du premier appel, j'ai indiqué que je préférais réduire les communications téléphoniques au nécessaire et privilégier les e-mails, ce qui a été fait. J'ai donc signé un contrat d'assurance qu'ils m'ont trouvé beaucoup moins cher que la meilleure offre que j'ai pu obtenir par moi-même (la même compagnie, sans Yago, était plus chère). Lorsque mes autres assurances arriveront à leur terme, je recontacterai Yago sans aucun doute !
Efficace et disponible
Je recommande sans hésiter.
Efficace et disponible.
Leur côté moderne (signature électronique ect.) est très efficace. Bon rapport qualité prix surtout pour les 2 roues.
Aangenaam verrast
Via internet op zoek gegaan naar nieuwe verzekering voor mijn motor. Een simulatie gedaan op Yago, en een paar uur later Djibril Harzouz van yago aan de lijn gehad die mij met veel geduld, bekwaamheid, vriendelijkheid en professialisme te woord stond en mij een betere en goedkopere verzekering aangeboden heeft. 👍👍👍
Je suis vraiment content du service…
Je suis vraiment content du service tres rapide
Grand merci à YAGO
J’ai pris connaissance de Yago par l’intermédiaire de deux de leurs clients dont ma fille et je n’ai pas été déçue. Et comme je l’ai dit dans un autre commentaire, je suis ravie de leur réactivité, disponibilité et patience. Je recommande YAGO sans aucune hésitation.
Courtier très gentil et résolutif
Courtier très gentil et résolutif. Toujours recommendable.
Super très rapide et de qualité
Assurance fiable et très pro
Assurance fiable et très pro. Je suis heureux de collaborer avec eux !!
Vrai top toujours à mon écoute et…
Vrai top toujours à mon écoute et toujours réactif bravo spécialement à madame Duval , vraiment top merci
Je recommande a 100%
Une excellente équipe a l'écoute du client, rapide et efficace 🤩
Je recommande a 100%
ATTENTION ARNAQUE YAGO, INJUSTICE SINISTRE
ATTENTION, INJUSTICE SINISTRE!!! NE NE VOUS FAITES PAS AVOIR, LEA AVIS POSITIFS SONT FAUX, ILS ONT ÉTÉ ACHETÉS, MANIPULÉS !!! MOI J AI UN LITIGE OÙ JE SUIS LA PERSONNE LÉSÉ DANS UN LITIGE AVEC UNE ASSURANCE ET YAGO NE ME SERT D AUCUNE UTILITÉ, J AI MON APPARTEMENT EN RUINE À CAUSE D UN DEGAT DES EAUX DE PROXIMUS MAIS YAGO NE ME DEFEND PAS, ET ME LAISSE TOMBER, JE CHANGE D ASSURANCE, YAGO 👎👎👎👎👎👎👎👎

Odpowiedź od YAGO
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