Cool bar but could be bigger / more activities in the ice bar itself. Gloves should have touch-screen fingertips. Please bring back the white coats. More clarity on how the entry works / where to wait... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It’s a great concept with a lot of hard work put into making it a unique experience for everyone. Shots and alcohol in ICE actually tastes awesome !! The showman, forgot his name, looked like Jason Mo... Zobacz więcej
Amazing experience and lots of fun!! Staff were enthusiastic and energetic. I would only suggest that no funny remarks are made about people who choose to drink non-alcoholic beverages - it can be a s... Zobacz więcej
Ok so I haven't visited the Icebar yet...but I made the mistake of purchasing the wrong date. When I reached out (via email) and communicated my mistake, they quickly (within one business day) replied... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Literally the coolest bar in town! Kept at a constant -10°C, with everything down to the glasses made out of ice. The three drinks included in your ticket will certainly help to keep you warm in this ice-cold world.
Dane kontaktowe
Amstel 194, 1017AG, Amsterdam, Holandia
- +31203205700
- hello@xtracold.com
- xtracold.com
3,9
Dobra
306 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
20 mins in Icebar and two drinks
20 mins in Icebar and two drinks. You also get a third drink in the the other bar as you go in.
Unique experience and 20 mins was enough due to the obvious being cold. They do provide gloves and coat
30 maja 2023
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Dear guest,
Thank you for your lovely review.
We are thrilled to hear that you enjoyed your time at the Icebar. We're doing our best to create a "cool" atmosphere for our guests.
We hope to welcome you soon for another fun evening!
Kind regards,
Xtracold Icebar Amsterdam
The crew was amazing!!
The crew was amazing!!! The experience was one for the record books. I would definitely do it again and again.
29 marca 2023
Easy too book. Smooth experience
From start to finish, the process was straightforward and user-friendly, allowing me to book my plans and visit quickly and efficiently.
1 maja 2023
Visit to ice bar was amazing..
Visit to ice bar was amazing... Cosma the host was brilliant.. made the whole experience unreal.. definitely worth the money ...
28 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oscar is the goat
13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Very nice experience :)
30 marca 2023
Tickets were purchased easily from…
Tickets were purchased easily from website, smooth experience from a happy customer
31 grudnia 2022
Very disappointed in this ‘ must do…
Very disappointed in this ‘ must do while in Amsterdam’ drinks were absolutely awful, watered down cheap rubbish. Waited for a long time to get into the ice bar. It’s a dirty, tacky poor man’s version .
Coats and gloves were filthy.
The ladies toilets were an absolute disgrace. Stunk of urine, paper all over the floor, which was soaked .
8 marca 2023
Opinia niezależna
Nice staf and experience overall.
28 lutego 2023
Touristenabzocke
15 (!!!)min durften wir mit 20 anderen Leuten in dieser "Eisbar" sein, bevor wir wieder hinausgeschickt wurden. Das war nix anderes als eine große Kühlkammer. Die Getränkeauswahl ließ stark zu wünschen übrig und auch die warme Kleidung die man bekam, war völlig durchnässt. Lasst euch nicht abzocken und investiert die 27€ sinnvoller!
30 grudnia 2022
11/10 Experience
Me and my girlfriend visited this bar whilst on our a trip in Amsterdam. It was an amazing experience! The staff were great and we didn’t stop laughing all the way through the experience. Would highly recommend! One name that did stand out was Jim on the photo bar!
6 stycznia 2023
Opinia niezależna
Uniquely fun
Not used to having to book a "time slot" to visit a bar, but then not your ordinary bar. Had a great, unique time and the staff were friendly.
14 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Dear Powell
Thank you for leaving us this review and for recommending us to future visitors!
We can't wait to have you here again for another fantastic evening :)
Cheers,
Xtracold Icebar Amsterdam
Time at the ice bar has been reduced
My friends and I bought the last available time for the visit, but unfortunately the tour didn't go as we expected, we didn't receive the golden token for a special drink and our time at the ice bar was reduced. We are from another country, so feeling that our reservation has had its experience reduced is extremely frustrating.
16 sierpnia 2022
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Dear Ana,
Thank you for your review.
We are really sorry that your experience was not as "cool" as expected.
In order to look into this matter, would you be so kind as to share some more details on our email? you can reach us at hello@xtracold.com.
We hope you can join us onboard again for an improved experience.
Have a lovely day!
Amsterdam Icebar
Très sympathique
Très sympathique , ça change et très fun . Bonne ambiance. N’hésitez à venir 20 mn avant pour avoir le temps de boire le 1er verre sinon il faudra le boire d un seul trait on ne peut pas le prendre pour aller dans le ice bar .
12 sierpnia 2022
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Cher Estelle,
Merci pour cette belle critique.
Nous sommes honnêtement heureux de lire que vous avez eu une expérience aussi "cool" avec nous.
Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau pour une autre soirée fantastique :)
Nous vous souhaitons une belle journée !
Amsterdam Icebar
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Beste Kerstin,
Dank u voor deze vriendelijke recensie.
We zijn blij te lezen dat u zo'n "coole" ervaring had.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Wij wensen u een heerlijke dag!
Amsterdam Icebar
Kind of felt like people were rushed…
Kind of felt like people were rushed through for the drinks, clothing is not warm enough to enjoy the full experience. Running out of the only drink I like just topped it off...
9 sierpnia 2022
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Dear Nadine,
Thank you very much for your review.
We are sincerely sorry to hear you did not fully enjoy our services.
As we strive to provide all our guests with the best experience possible, we will take your feedback into consideration in order to improve our services.
We hope you can visit us again in the near future!
We wish you a lovely day!
Amsterdam Icebar
Cool experience but rude host
The bar itself was very cool, but our guide was very unfriendly/rude and was yelling at everyone when they ordered drinks. I couldn't tell if it was part of an act or just him. It seemed like from other hosts they didn't have the same issue.
8 sierpnia 2022
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Dear Josh,
Thank you for your feedback.
We are really sorry that your experience was not as "cool" as expected.
We hope that despite that you had an amazing trip in the beautiful Amsterdam.
We wish you can visit us very soon for an improved experience.
Have a lovely day!
Amsterdam Icebar
Odpowiedź od Xtracold Icebar
Dear Hugo,
Thank you very much for your 5 stars review.
We are really happy to know that you enjoyed your time with us.
We will be waiting to have you back with us in the near future.
Have a great day!
Amsterdam Icebar
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.