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Am Telefon wurde mir zugesagt, man könne jederzeit kündigen, wenn man an einer Versteigerung teilgenommen hat. Fehlanzeige! Nur, wenn man das Objekt erfolgreich ersteigert hat, dann greift das Sonder... Zobacz więcej
Nachdem man den Kontakt aufgenommen hat wird man in kurzer Zeit angerufen. Man erhält eine vollumfänglich und gut Beratung und sogar, wenn erwünscht, einen sofortigen Zugang zu dem Portal. Im Portal... Zobacz więcej
Muss meinen Vorredner da aufjedenfall Recht geben, Verstehe den Hate auch nicht ich habe mich erstmal Beraten lassen die Dame hat mir alles von A-Z Erklärt, Ist auf alle meine Fragen eingegangen und... Zobacz więcej
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Unfreundlich
Unfreundlich, Fragen werden nicht beantwortet und man wird bei Nachfragen unterbrochen. Mein Eindruck war, dass das Hauptziel ist den Zugang zum Serviceportal gegen eine monatliche Servicegebühr zu verkaufen. Auf meinen Hinweis, dass ich an dem Serviceportal nicht interessiert bin wurde das Gespräch sofort beendet
Abofalle
Abofalle!
Am Telefon wurde mir der nicht gesagt, dass ich 1 Jahr in dem Vertrag gefangen bin.
War noch nie in einer Abofalle, das Unternehmen macht es sehr hinterhältig.
Das Allerletzte
Das Allerletzte, im Kleingedruckten verzichtet man direkt auf das 2 wöchige Widerrufsrecht und schließt ein Abo für ein Jahr ab. Nepper, Schlepper Bauernfänger hieß das früher mal.
Big Red Flag.
Für mich eine einzige Red Flag.
Am Telefon vollmundige Versprechungen, gleichzeitig permanenter Druck, ein Abo abzuschließen. Sobald ich kritisch nachgehakt habe, wurde einfach aufgelegt!!!
Wer bei Rückfragen so reagiert, schafft bei mir exakt null Vertrauen.
Mein Fazit:
Finger weg und bloß nichts abschließen.
Ich hätte bei Immoscout genauer schauen sollen, WER hier der inserierende ist - denn, dass es sich um eine Zwangsversteigerung beim Gericht handelt, kann man auch kostenlos selbst einsehen: Dafür brauch ich kein Abo , sondern Google die Angaben und erhalte genauso alle Dokumente , Exposés und Gutachten.
Flüchtigkeitsfehler der fast zur Abo-Falle wurde!
Sonderkündigungsrecht nur bei Abschluss
Am Telefon wurde mir zugesagt, man könne jederzeit kündigen, wenn man an einer Versteigerung teilgenommen hat. Fehlanzeige! Nur, wenn man das Objekt erfolgreich ersteigert hat, dann greift das Sonderkündigungsrecht. Sicher steht das in den AGBs. Wer jedoch solche mündlichen Fehlinformationen nutzen muss, nur um einen Vertrag abzuschließen... sehr traurig und unseriös. Nicht zu empfehlen!
Das Portal und der Kontakt vom Service sind gut.
Absolute Abzocke
Absolute Abzocke! Auf keinen Fall irgendetwas abschließen oder sich anmelden.
Man muss bei der Anmeldung auf das 2wöchige Widerrufsrecht verzichten und dann einen Jahresbeitrag (ca 350€) komplett zahlen. Achtung Kündigung nicht vergessen! Jeglicher Kontakt zur Klärung war nicht möglich, bis zum Inkasso.
Das ist nicht in Ordnung!
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert, wenn man auf der Suche nach einer Immobilie ist.
Vorsicht – aus meiner Sicht eine Abo-Falle
Grundsätzlich habe ich kein Problem damit, für einen guten Service zu bezahlen oder ein Abonnement abzuschließen. Allerdings waren die Informationen, aufgrund derer ich den Service überhaupt in Anspruch genommen habe, teilweise bereits veraltet.
Ich bin davon ausgegangen, dass die Angaben auf der Website aktuell und zuverlässig sind. Nun muss ich jedoch bis 2027 monatlich für ein Abonnement bezahlen. Mein Widerruf wurde abgelehnt, und eine Kündigung ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Gleichzeitig kann ich mich auf die bereitgestellten Informationen offenbar nicht verlassen.
In meinem Fall wurde beispielsweise eine Wohnung weiterhin als Objekt einer Zwangsversteigerung aufgeführt, obwohl der Termin längst aufgehoben worden war. Das erfuhr ich nur zufällig, weil ich dieselbe Wohnung gleichzeitig bei ImmoScout24 entdeckte. Nach einem Telefonat mit dem zuständigen Makler stellte sich heraus, dass die Schulden bereits beglichen worden waren und die Zwangsversteigerung daher gar nicht mehr stattfinden sollte. Der Makler selbst war überrascht, dass das Objekt auf der Plattform weiterhin entsprechend gelistet war.
Darüber hinaus entstand bei mir im Gespräch der Eindruck, dass gezielt mit FOMO („Fear of Missing Out“) beziehungsweise dem Gefühl gearbeitet wird, eine Gelegenheit zu verpassen, um einen schnellen Vertragsabschluss zu fördern. Die Mitarbeiter waren freundlich und wirkten kompetent. Gerade dadurch erschien das Angebot zunächst besonders vertrauenswürdig. Im Nachhinein macht das die Situation für mich jedoch umso problematischer.
Für mich ist es besonders ärgerlich, langfristig für einen Service bezahlen zu müssen, dessen Informationen zumindest in meinem Fall nicht aktuell waren. Daher kann ich die Plattform leider nicht empfehlen.
Nachtrag: Auch bei mir wurde versucht, die Bewertung entfernen zu lassen. Für mich ist das keine vertrauensbildende Art, mit sachlicher Kritik umzugehen. Ich bin gespannt, ob diese Bewertung nun bestehen bleibt – das wäre aus meiner Sicht zumindest das Mindeste.
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung. Die Website ist sehr übersichtlich und man kann schon erste Informationen zu bestimmten Objekten finden. Wenn man dann nähere Informationen benötigt, reicht ein Anruf. Alles wird ausführlich besprochen und der Service ist erstklassig.
Man bekommt sehr gute und…
Man bekommt sehr gute und übersichtliche Exposé von den Objekten.
Haben sich während dem gesamten Ablauf…
Ein super Service man wird telefonisch direkt beraten und das sehr kompetent.
Hab ein Arunf erhalten
Hab ein
Anruf erhalten kurz das Problem geklärt und einen termin ausgemacht und vor Ort geklärt !
Sehr gute und verständliche Beratung
Sehr gute und verständliche Beratung. Hat alles super funktioniert.
Wir wurden gut informiert und auch…
Wir wurden gut informiert und auch Nachfragen wurden sehr kompetent und persönlich beantwortet
Hervorragende Kompetenz
Hervorragende Kompetenz. Fachliche, zügige, menschliche und zuvorkommende Art, wie ma sie heute noch selten bekommt. Ich bin begeistert. 🤩
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice, dafür zahlt man gerne eine monatliche Gebühr.
Die Beratung zur Zwangsversteigerung…
Die Beratung zur Zwangsversteigerung war klar, verständlich und äußerst kompetent. Alle Schritte wurden nachvollziehbar erklärt, sodass ich mich sicher und gut vorbereitet fühlte.
Die Erklärung des Personals und sehr…
Die Erklärung des Personals und sehr kompetente Leute
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