Zleep Hotels Recenzje 

Hej, jeg har overnattet 3 gange på Zleep i Kgs. Lyngby og det fungerede udemærket. Ingen støj fra motorvej eller naboværelser. Sprang dog morgenmaden over, så den kan jeg ikke bedømme.

Kan ikke anbefales
Dynen var tisset på

Jeg har flere gange overnatte på Zleep Hotel Lyngby på trods af jeg blevet vækket af brandalarm, værelse ved elevatoren lig støj, dårlig indtjekning, manglende kaffe.

Men jeg har indtil i dag fået lov til, at sætte ned kl.5.45 til morgenmaden og planlægge min dag over en kop kaffen, men ikke i dag pga. en yngre kvinde der hjalp den faste søde morgenmads dame. Den yngre kvinde holdt kraftigt på at morgenmaden begynder først kl.6.00 trist, men dette efter kommer jeg selvfølgeligt, men ved at vælge et andet hotel pga. jeg ofte skal være hos mine kunder kl. 7.00.

Jeg prøvet at være i dialog med hotellet omkring dette, det vil ikke kunne lade sig gøre.

Mvh. John

Ingen ‘hej’ i receptionen - der er selv-check-in. Fair nok, men man kan da lige sige velkommen. Får vores værelse - badeværelses lugter af gammel kloak, der er mug i brusekabinen og der ligger sorte hår på gulvet. Opholdsrummene er udemærket og gode senge. Døren er møgbeskidt med fedtet fingre over det hele.
Der kan ikke rulles ordentlig for, så hvis man gerne vil sove i et lyst rum, så er dette helt perfekt.
Morgenmaden - 139kr pr person (mener jeg at det var) så tag hellere i ikea og få deres brunch til 40kr!!
Der var ingen i receptionen, så vi skrev en seddel om lugten på værelset, da vi efter første overnatning ikke kunne udstå den fæle lugt. 5 timer senere, ingen tilbagemelding, så vi tjekkede simpelthen ud en dag før. Da vi så kommer hjem, ringer zleep og spørger om vi ville skifte værelse… hmm. ‘Vi er taget hjem, så sikke en fornem service’.

Zleep i Århus c.

Har igen overnattet i Århus på zleep hotel i Viby , igen en fornøjelse og ikke mindst en dejligt morgenmad der har alt hvad man skal bruge for at starten dagen perfekt . Kan kun anbefale dette hotel som ligger tæt på alting i bil :)

En herlig overnatning på hotellet i Lyngby. Handicapvenlige værelser med fin plads til el kørestol og et dejligt stort badeværelse. Opsøgende og meget venligt personale :) vi kommer gerne en anden gang.

Faldt over et af Zleep Hotels tilbud, hvor de reklamerede med 1 overnatning for 2 Pers. Inklusiv morgenmad fra 699,-.

Da jeg skulle på firma tur og havde brug for en overnatning med min kollega, vil jeg gerne gøre brug af dette tilbud.
Men da jeg booker mig ind, bliver prisen ved med at være 1.199,-. Jeg ringer derfor til Zleep hotel og spørger hvordan jeg kan gøre brug af tilbuddet.

Manden jeg taler med har svært ved at svarer mig på dette ellers ret nemme spørgsmål.
Først siger han at prisen er for 1 person, hvortil jeg svare, at så skal måske ikke skrive i annoncen at det er for 2 person.
Han fortæller at det kan han godt se og forstår hellere ikke hvorfor det er skrevet sådan.

Jeg spørger til om vi kan finde en løsning, men dette er han ikke villig til.
Da jeg fortæller at det så er billigere at tage en taxa hjem, er svaret flabet. ‘’Jamen så må du jo overveje det’’.

Jeg valgte derfor at ligge på og benytte mig af en helt anden udbyder!

Vi har boet 2 nætter på zleep copenhagen city. Beliggenhed er god, betjeningen var god, værelset var meget lille, men der var hvad der skulle være.
Værelset, toilettet og gangene var piv kolde. Morgenmaden som vi havde betalt for skulle indtages på den tilstødende cafe MADE. Den første morgen var der fuld morgen buffet bestående af: æg, bacon, yoghurt,baglel,laks, avokado, flødeost,pandekage med nutella, marmelade(som der stod på Zleep.com). Altså når der blev fyldt op, hvad der ikke gjorde ret meget. Der var ikke mange gæster men alligevel manglede der brød, kaffe ect. Dagen efter var der mangel på udvalget i den i forvejen buffeten og igen manglede der tallekner, brød, kaffe ect.

Værelset var pænt rent, men iskoldt!
Vi klagede kort efter, men den klage blev forlagt, og nu er der ingen der kan huske det mere, skriver de, da vi kontakter dem for at spørge, hvordan det gik med klagen.

Min mand og jeg var inde ved zleep hotel i Ørestad for at spise “brunch”.
Der var intet andet friskt udover brød med pålæg. Hvis du ville have æg skulle du selv lave det men ingen røræg. Og ingen bacon. Ingen frugt. Deres appelsinjuice smagte af vand med alt for lidt gul saftevand.
Kommer aldrig igen og gik så skuffet derfra med min mand. Vi var der 10
Min og spiste en bolle med nutella.
Tak for “brunch” zleep hotel 😖

Staying at Zleep hotel Skejby for two weeks.
The room is not clean to any extent. I took pictures less than 6 hours since they were here to clean. There is significant amounts of dust beneath the bed and quite a lot of brown smudges on the outside of the toilet.

Beds are good and there is a window that can be opened for fresh air.

Breakfast is not great. You will boil your own eggs if you want them, not great if in a hurry. There is no change in choice of food.

The worst part is the customer service, here is my story; they have these self closing bathroom doors. They are quite quick at closing (Strong spring, light door). I accidentally smashed my head in it as I was hurrying out of the bathroom to pick up my phone. The door then had a hole in it, being cardboard (1,0 mm MDF-board) made of wood residuals and resin.. Now they never asked if I had any pain related to the incident, merely remarked that such incidents had happened before. Then they went to charge me for the accident.

There are a lot of other hotels nearby, choose wisely! I will not stay in any Zleep hotels in the future.

Dette hotel og personale fortjener bestemt 5 ud af 5 stjerner.
Vi holdt 2 konfirmationsfester her og alt gik lige som det skulle. Vi kan ikke sætte en finger på noget, som vi manglede. Tak især til GM for sublim behandling.

Super hotel tæt på Kastrup lufthavn. Pænt og ingen larm.
Meget hjælpsomt personale og perfekt morgenmad. Gratis parkering.

Dejlig overnatning på Zleep Hotel Skejby. Fint værelse. Dejlig seng. Troede morgenmad var med i bestillingen, men det skulle tilkøbes. Okay morgenmad, kunne dog godt ha brugt noget mere pålæg og måske røræg og pølser

Jeg har lige haft den bedste oplevelse med zleep hotel ved BILLUND LUFTHAVN. Vores kunde skulle med bil til Bulgarien men hans bil bryder sammen omkring vejle! Vi får bil afhentet og vi booker ham et fly hjem til næste dag om aften. Vi Kontakter zleep Hotel ved Bullund og taler med en medarbejder ved Navn Ursula.
LAD OS SIGE DET SÅDAN! Hun er grunden til at jeg vil vælge samt anbefale dette Hotel til andre.
Sikke en dejlig modtagelse, rigtig hjælpsom og smilende medarbejder.
Da vi ringede ind forstod hun og fangede situationen som vi var i. Vi prøvede at hjælpe vores kunde efter en rigtig træls situation da han havde købt en bil af vores afd.
Ursula det skal lyde herfra Kæmpe tak for rigtig god service.

Mvh
Abdel

1 - familietur med min kone og min mor, så vi havde booket 2 værelser.
På min kone og mit værelse stank der af kloak, da vandlåsene var udtømte. Jeg fik dem hurtigt fyldt op, så stanken fortog sig.
I løbet af natten var der larm fra varmen, som kom og gik ON/OFF det meste af natten.
Værst af alt er her dagen efter vores udchekning, da ZLEEP pludselig sender mig ekstra faktura på - Kr. 4880 for “ Damage fee “
Da jeg forsøger via mail at få afklaret hvad dette drejer sig om, får jeg svar retur at min mor på 63 har smadret Tv’et på hendes værelse - et TV hun ikke engang har haft tændt, og sandelig ikke smadret.
Jeg bliver rasende over man ikke tager dialogen mere up front med os, og bare sender faktura, så ringer derfor ZLEEP op.
En uduelig medarbejder vil åbenbart ikke høre på mine frustrationer, for kort inde i samtalen smider hun røret på. Jeg ringer op til hende igen, og igen smider hun røret på.
3 gang får jeg fat i en anden medarbejder, som kun kan henvise til chefens mail adr.
Nu ligger bolden hos jer ZLEEP !!!

OPDATERING 8/3-2022:
Efter at have indgivet sagen til ankenævnet for hotel,restauration og turisme - og d.d. Have modtaget deres votering, skal Zleep Hotels Ishøj inden 30 dage tilbagebetale fulde sum for TV, samt det gebyr jeg har indbetalt til ankenævnet for at lade min sag prøve 😂🤘

Jeg bestilte mit ophold til et værelse til to personer fra lørdag til søndag.
Lørdag ringer jeg til hotellet og spørger om en dør kode fordi jeg vil ankomme til hotellet ved en 00 tiden. Her bliver jeg mødt af en meget medarbejdere som ikke lød som om hun gad hendes job synderligt meget, jeg modtager koden efter et par timer, hvilket ikke er et problem fordi det stadig var før jeg ville ankomme.
Men da vi så skal logge på deres check in system virker den ikke og vi ringer til deres hotline og bliver mødt med en som er ny og i oplæring hun for guidning af en som kan hvilket nok også have været okay vis kl ikke var 00. Og man bare gerne vil sove. Indtjeningen tog vel nok 40 min.
Og da vi så kom op på værelset var der kun dyne og pude til en person. Så vi ringer igen og fordi der ikke er et linnetrum skulle vi ned og indtjente i et nyt værelse for at kunne få en dyne mere.
Ikke nok med det den pude som var på værelset havde sort støv på. Der var hul i lofte. Og vi blev nød til og hente toilet papir på det andet værelse også fordi det var der Helle ikke. De kan ikke tage betaling fra Mastercard på trods af at kortet er brugt både før og efter de forsøgt og trække penge så vi blev nød til og bruge et andet kort
Alt i alt kunne vi først komme i seng kl 01.15

Vi vågnede ved at rengøringsdamen bare går ind på vores værelse. Da hun opdager der er nogen derinde går hun selvfølgelig ud igen, men det var en mega grænseoverskridende oplevelse. Det eneste hotellet gjorde var at sige undskyld.. det synes jeg måske godt man kunne prøve at gøre det godt igen på anden måde end bare en undskyldning.. man følte ikke at ens oplevelse blev taget seriøst.

Elendig service - kunne grundet sygdom ikke udsætte eller annullere. Så oveni købet flabet betjening. Aldrig mere.