Deja mucho que desear el empaquetado, ya que los juegos no están bien protegidos y se mueven por toda la caja durante el transporte. El juego grande vino con un golpe importante e incluso un pequeño a... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Siempre confío en ellos. Tienen un catálogo enorme de juegos y accesorios. Los mejores precios siempre los he encontrado en Zacatrus. Además, los pedidos llegan enseguida y en un estado impecable (ah... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Facilidades para encontrar productos en la web. Envío rápido de productos. Muy buena atención en tienda.
Hace 7 años hice mi primer pedido y desde entonces he hecho muchos. El servicio siempre ha sido excelente, y casi siempre tienen mejores precios que cualquier tienda local. En una ocasión, el artícu... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
En Zacatrus creamos y vendemos juegos de mesa para todos los públicos y te los presentamos de una forma amena y divertida.
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Hiszpania
- hola@zacatrus.es
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4,4
Doskonała
157 recenzji
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Zaca+ demasiado flojo, decepcionante.
Estoy suscrito a la Zaca+ y me parece que el contenido está siendo flojisimo, parecen los tipicos juegos que solo los tendrías en tu casa si alguien te los regala, los que por tu cuenta no te comprarías nunca si tienes un poco de idea de juegos de mesa.
Y no puede ser que hayáis regalado una promo de un juego pero sin incluir el juego... ¿para que quiero yo ese sombrero del juego? en general el contenido es flojísimo y me da rabia porque quiero apoyaros pero así es difícil.
Estoy dudando si daros una oportunidad más y esperarme a la próxima caja o si directamente cancelar la suscripción... Esto no es una opinión aislada, si no que ha sido hablada entre muchos y todos opinamos de la misma manera. Ojalá y se nos escuche para que cambie a mejor...
A lo mejor la solución es una nueva suscripción para "jugones", aunque sea un pelín mas cara, pero que contenga juegos decentes... yo que se...
25 maja 2026
Odpowiedź od Zacatrus
Hola,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos que estés buscando juegos más de "expertos", en nuestra suscripción "familiar" los juegos que se incluyen son juegos accesibles para toda la familia, juegos que han creado personas con mucho cariño y que al equipo nos han encantado al probarlos y por eso los hemos incluido.
Nos encantaría saber más sobre tu opinión y que nos escribas a hola@zacatrus.es para saber cómo mejorar en las siguientes cajas.
Muchas gracias por tu review, nos ayuda a mejorar.
Un saludo.
Todo perfecto y rápido.
26 maja 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Son unos crack en todo
Son unos crack en todo, tanto one line como tienda física, cualquier cosa, imprevisto, duda, te asesoran y ayudan de buena manera. Gracias.
26 maja 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Muy buena atención en la tienda
Muy buena atención en la tienda, que es un lugar increíble. Muy buenos profesionales y muy buen servicio de asesoramiento, reserva de juegos, comunicaciones y atención.
26 maja 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Zacatrus es fantástica
Zacatrus es fantástica, como editorial y como tienda: envíos rápidos y todo en perfecto estado.
25 maja 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
El embalaje es pésimo
El embalaje es pésimo. Meten bolsas de aire pero los juegos se mueven libremente dentro de la caja (cosa que se evitaría usando papel/cartón en lugar de bolsas de aire, que ocupan mucho pero no rellenan los huecos pequeños)
25 maja 2026
Odpowiedź od Zacatrus
Hola, Juan Luis
Muchas gracias por tu review, nos ayuda a mejorar. Trasladaremos la opinión al equipo del almacén. Esperamos que hayas disfrutado de los juegos.
¡Un saludo!
Todo fenomenal
24 kwietnia 2026
Muy rapidos y ágiles
24 kwietnia 2026
Tiempo y calidad
25 kwietnia 2026
Llegó todo perfecto y el día indicado
25 kwietnia 2026
Envío rápido y protegido
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Puntual y eficiente
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Excelente atención de los vendedores en…
Excelente atención de los vendedores en las tiendas. Rápida respuesta cuando les escribes por alguna incidencia
26 kwietnia 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
servicio impecable
26 marca 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Los mejores
Como siempre los mejores en envíos y el único problema que he tenido lo habéis solucionado, seguid así y felicitaciones a todo el equipo que trabaja en zactrus, desde logística hasta en creación de contenido
26 marca 2026
Odpowiedź od Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
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