Een lange tijd hun haar olieën gebruikt o.a. avocado olie, castor olie, argan olie, tea tree, rozemarijn olie. Heel veel haaruitval gehad hierdoor. Flessen waren elke keer bevuild aan de buitenkant. Z... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik had een fles amandelolie en een fles jojoba olie besteld. Dat kost veel geld en dan verwacht ik ook iets goeds. Maar de flessen waren vettig en op die vettige laag zat weer viezigheid geplakt. De f... Zobacz więcej
Op de site staat 'De olie wordt geleverd in een donkere glazen fles met een losse spray pompje'. Ik heb de olie reeds meerdere malen aangekocht maar de laatste 2 keer was er een pompje te bespeuren..... Zobacz więcej
k heb 5 flesjes olie gekocht en 4 gekregen. Ik heb zowel een mail als een bericht gestuurd, maar krijg geen reactie. Wat voor soort winkel is dit?! Ik ben hier niet blij mee… Mensen, koop hier niets!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bij You Madu willen wij jou een natuurlijk, gezond en duurzaam alternatief bieden voor traditionele cosmetica en verzorgingsproducten. Gangbare cosmetica en verzorgingsproducten bevatten vaak synthetische stoffen die op lange termijn schadelijk kunnen zijn voor jouw huid, lichaam en de natuur. Wij willen een alternatief bieden. Met natuurlijke producten, zonder onnodige chemische ingrediënten. Hierbij focussen we op kwaliteit, aan een betaalbare prijs, in een duurzame verpakking.
Dane kontaktowe
Diestsesteenweg 197, 3202, Aarschot, Belgia
- hall@youmadu.nl
- www.youmadu.nl
2,2
Słaba
784 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
k heb 5 flesjes olie gekocht en 4…
k heb 5 flesjes olie gekocht en 4 gekregen. Ik heb zowel een mail als een bericht gestuurd, maar krijg geen reactie. Wat voor soort winkel is dit?! Ik ben hier niet blij mee… Mensen, koop hier niets!
4 marca 2026
Opinia niezależna
Slechte communicatie en produkten
Slechte communicatie, slechte producten .
De Monoi de Tahiti olie heeft totaal geen geur en je krijgt hem niet uitgesmeerd.
Ook na klachten niet goed opgelost.
Niet kopen dus!
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Alle olie soorten
Een lange tijd hun haar olieën gebruikt o.a. avocado olie, castor olie, argan olie, tea tree, rozemarijn olie. Heel veel haaruitval gehad hierdoor. Flessen waren elke keer bevuild aan de buitenkant. Zeker niet gebruiken!!!
11 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od You Madu
Dag Sofie,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze oliën. We betreuren het ten zeerste dat u last heeft gehad van haaruitval.
Onze natuurlijke oliën, waaronder avocado olie, castor olie, arganolie, tea tree en rozemarijn olie, worden met grote zorg en volgens strenge kwaliteitsnormen geproduceerd. Het is echter mogelijk dat bepaalde ingrediënten niet geschikt zijn voor iedere individuele haartype. We raden altijd aan om eerst een kleine hoeveelheid van het product te testen op een klein deel van uw haar of hoofdhuid om mogelijke allergische reacties te voorkomen.
Daarnaast kan haaruitval vele oorzaken hebben zoals onder andere stress, hormonale veranderingen, voedingstekorten, ziektes zoals alopecia areata en androgene alopecia, enz. Natuurlijke oliën kunnen helpen om het haar gehydrateerd te houden en te versterken, maar haaruitval voorkomen is meestal niet mogelijk met deze natuurlijke middelen.
Wat betreft het stof op de flessen, we willen ons oprecht verontschuldigen voor dit ongemak. We nemen hygiëne zeer serieus en het is niet acceptabel dat onze producten in een dergelijke staat zijn aangekomen. We hebben dit bij onze verzendpartner nagevraagd en blijkbaar hebben ze enkele weken geleden een deel van onze producten verhuisd en hebben ze daarbij enkele dagen in een stoffige omgeving gestaan. Uiteraard moeten ze deze dan weer schoonmaken, maar dat was blijkbaar nog niet gebeurd. Ze gaan alle producten onmiddellijk nakijken en schoonmaken waar nodig.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Indien u verder nog vragen of opmerkingen heeft kan u ons emailen op hallo@youmadu.nl.
Kristof,
You Madu
Helaas niet het resultaat wat ik verwachtte
Ik heb een droge rijpere huid. De dag- en nachtcreme samen met het serum zorgen helaas niet voor voeding en hydraratie aan de huid. Deze voelt erg droog en trekkerig aan.
26 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od You Madu
Dag Nicole,
Het spijt ons te horen dat onze dag- en nachtcrème in combinatie met het serum niet het gewenste effect heeft op uw huid. Wij waarderen je feedback zeer. Zoals reeds via e-mail gecommuniceerd zou het kunnen dat je huid nog wat meer hydratatie nodig heeft en daarom hebben we je een flesje rozenbottelolie toegestuurd. Hopelijk heeft die het gewenste effect gehad. Zo niet horen we het graag natuurlijk.
Kristof
You Madu
Very satisfied
The quality of their products and oils is superb. I’m currently using their argan oil and a cactus seed oil and they have done wonders for my skin and hair. I also recommend their lip balm, which has helped me so much this winter. Overall, I’m very satisfied with my purchases and will keep buying from here
12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Top producten
Top producten, snelle verzending en vriendelijke mensen die behulpzaam zijn!
13 grudnia 2022
Opinia niezależna
Fine rene produkter.
22 listopada 2022
Opinia niezależna
Fijne producten en goede…
Fijne producten en goede klantenservice. Een missend artikel werd snel nageleverd. Dank jullie wel.
25 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Goede klantenservice
Goede klantenservice: een pot sheabutter gekocht bij You Madu. Helaas kwam de glazen pot niet helemaal heel aan. Omdat ik dit als kraamcadeau wilde geven aan iemand heb ik een mail gestuurd en de situatie uitgelegd. Ik kreeg direct een begripvolle reactie terug en ze hebben gratis een nieuwe pot opgestuurd.
3 maja 2022
Opinia niezależna
Het is een goede site en gewoon…
Het is een goede site en gewoon betrouwbaar ik had de shea butter gekocht en eigenlijk heb ik geen min punt
11 stycznia 2021
Prima producten
Prima producten
Goede levering en communicatie
Voor herhaling en adviseren aan derden zeker vatbaar
11 stycznia 2021
I'm completely satisfied with how they…
I'm completely satisfied with how they feedbacked on every purchase I've made so far. Their products are just what I wanted and packaging without plastic.
Having said that, they forgot to pack an item on my order but I emailed and they very politely apologized and sent the missing item and I received it in three days.
I will keep on buying from You Madu.
6 stycznia 2021
Zeer tevreden!
Koop normaal mijn bergamotolie in een fysieke winkel, maar omdat die nu dicht is maar eens online gaan zoeken. Hier een mooie grote verpakking voor een prima prijs gevonden (per mL minder dan de helft 🤩). Ook lijkt de olie sterker te geuren dan die ik normaal heb, dus ook nog eens minder nodig. Dus denk dat ik het maar bij online olie shoppen hou voortaan. Snelle levering ook en prima verpakt.
2 stycznia 2021
Superfijne webshop met snelle levering…
Superfijne webshop met snelle levering en veel keuze. Wel jammer dat een webshop die zichzelf in de markt zet als duurzaam plastic verpakkingsmateriaal gebruikt, hopelijk vervangen ze dat nog!
16 grudnia 2020
handbalsem
Ik bestelde een pakket voor handbalsem. Alles netjes en goed ontvangen en producten zijn ook prima. een kleine handleiding had ik wel leuk gevonden.
15 grudnia 2020
Prima product en doet wat het moet doen
14 grudnia 2020
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. En bijzonder dat er een hand geschreven briefje in zat om mij te bedanken. Kan ik zeer waarderen. Dus alles perfect verlopen.
19 listopada 2020
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.