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Truffatori….STATE ALLA LARGA Articolo arrivato difettoso. nessuna risposta dal servizio clienti. aperto il reclamo paypal per ottenere il rimborso. PESSIMO Aggiornamento: 10 giorni dopo d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Disponibilità e competenza tecnica, in occasione del cambio cellulare, trasferimento perfetto di tutti i dati, senza perdere nulla. Grazie Mattia, sempre il top.

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Sono quasi due anni che acquisto da Yammo, sempre con soddisfazione. Sempre se sai cosa acquistare perchè ovviamente tante cineserie da pochi soldi li hanno anche loro. Ma sono comunque seri nella ges... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ottimo. Ho avuto un feedback veloce e preciso. Pur avendo fatto l'acquisto nei giorni delle feste natalizie, a causa di un problema di tracciamento del sistema on line del corriere, l'assistenza è... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z telefonami komórkowymi

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4,1

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Wynik TrustScore: 4 na 5

87 recenzji

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TRUFFATORI - STATE ALLA LARGA

Truffatori….STATE ALLA LARGA

Articolo arrivato difettoso.
nessuna risposta dal servizio clienti.
aperto il reclamo paypal per ottenere il rimborso.
PESSIMO

Aggiornamento: 10 giorni dopo dell‘ordine, hanno fatto ritirare l‘articolo difettoso, ma non rimborsano i soldi.

é una cavolata che dicono, „ci vuole tempo per il rimborso“
basta un click su paypal.

16 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od yammo.it

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente che abbia ricevuto un prodotto difettoso e comprendiamo il suo disappunto.

Desideriamo però precisare che la recensione è stata pubblicata a meno di 24 ore dal suo primo contatto con il nostro servizio clienti. Il nostro staff risponde a tutte le richieste nel più breve tempo possibile e ogni segnalazione viene presa in carico.

Ci teniamo inoltre a precisare che l'apertura immediata di una controversia PayPal non era necessaria per ottenere assistenza o il rimborso. Al contrario, la procedura di contestazione comporta tempi tecnici che possono rallentare la risoluzione della pratica rispetto a una gestione diretta con il nostro servizio clienti.

Rimaniamo comunque a completa disposizione per risolvere il problema nel più breve tempo possibile e trovare la soluzione più rapida e soddisfacente.

Ci auguriamo di poterle dimostrare la serietà e la disponibilità che contraddistinguono il nostro servizio

Oceniono na 5 z 5

Ottimo!

Ottima esperienza d’acquisto! Graziano è stato molto gentile, competente e disponibile. Servizio impeccabile, consigliatissimo!

25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top di Cassino

Personale cortese e professionale. Sempre disponibili ad aiutare il cliente. Mi hanno risolto perfettamente un problema con il mio smartphone. Consigliatissimo

12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ho acquistato un cellulare…

Ho acquistato un cellulare ricondizionato chiedendo il passaggio dei dati dal vecchio telefono al nuovo,il passaggio dati è stato fatto in maniera incompleta facendomi perdere tutte le chat di whatsapp.Aggiungo in risposta al commento di jammo che il servizio gratuito mi è stato garantito prima dell'acquisto del cellulare,della stipula della garanzia e dell'acquisto della cover da voi,dopo aver acquistato il cellulare questo servizio di trasferimento dati mi è stato fatto innanzitutto in modi non garbati,proprio per farmi capire che era una scocciatura,poi mi è stato detto che non poteva essere effettuato perché avrei dovuto riparare il cellulare vecchio e altro,mi avete ricontattato solo dopo aver letto la recensione e ho riattaccato ovviamente perché il danno ormai è stato fatto

17 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od yammo.it

Salve ci dispiace per la sua esperienza, ma desideriamo precisare che il trasferimento dati le è stato fornito gratuitamente, senza alcun costo aggiuntivo. Si tratta di un servizio di cortesia che molti negozi scelgono di non offrire proprio perché non sempre è possibile garantire il trasferimento completo di tutti i contenuti.

Se si fosse accorta che alcune chat WhatsApp non erano state trasferite correttamente, avrebbe potuto semplicemente tornare in negozio per consentirci di verificare la situazione e tentare un nuovo trasferimento o un eventuale recupero. Invece di contattarci per risolvere il problema, ha preferito lasciare una recensione negativa.

Aggiungiamo inoltre che, dopo aver letto la sua segnalazione, abbiamo provato a contattarla per fornirle assistenza, ma ci ha agganciato il telefono in faccia.

Riteniamo quindi ingiusto ricevere una recensione negativa per un servizio gratuito svolto con disponibilità e buona fede.

Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse affrontare la questione in modo costruttivo.

Oceniono na 1 z 5

Sconsiglio

Do una stella solo perché meno non si può.
Ho acquistato una cover a libro personalizzata e dopo solo 2 mesi si è rotta....scollata .....da buttare.
Ho mandato foto tramite WhatsApp e dopo 2 giorni senza risposta ho chiamato il servizio clienti che continuava a far cadere la linea.
Alla fine ho chiamato un punto vendita e devo dire che le persone che han risposto erano gentili e han capito il problema.
Poi tramite WhatsApp mi è stato offerto un codice sconto del 50%
dicendo che la garanzia era di soli 20 giorni.
Ho rifiutato e mi rivolgo ad altri siti

14 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od yammo.it

Salve probabilmente ha sbagliato sito non vendiamo cover

Oceniono na 1 z 5

Una esperienza assolutamente negativa

Una esperienza assolutamente negativa! A dicembre 2023 ho comprato in questo negozio un tablet da regalare a mio figlio come regalo di Natale. Garanzia per due anni (menomale che non l'ho estesa).esattamente un anno dopo, il tablet "funzionante" ha problemi di ricarica, lo riporto in questo negozio per mandarlo in assistenza al costo di €40 per problemi con il connettore. Dopo circa due mesi mi ricontattano per riprenderlo e a scatola chiusa me lo riconsegnano dicendo che il problema è stato risolto. A casa io e mio figlio facciamo l'amara scoperta che il tablet non funziona, è lento e non è sensibile più al touch. Lo riporto al negozio, lo riprendono in assistenza e dopo circa un mese mi scrivono che è irreparabile. 40€ persi! Un consiglio che posso dare agli altri: Controllate sempre che le cose che vi riconsegnano siano state riparate davvero, senza spendere soldi inutili. Spero che la mia esperienza negativa possa essere da monito per gli altri!

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna

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