Xxlpix Recenzje 57

Qualität, kompetente Beratung u.Hilfe auch bei kritischen Dateien und Sonderwünschen

Kann die negativen Meinungen nicht teilen. Überraschend schnell geliefert und die Fotos sind auch in guter Qualität. Zudem ein überaus freundliches und hilfsbereites Kundenservice. Einzig UPS bekommt noch ein Feedback, da ich nicht darüber informiert wurde, dass das Paket schon da ist.

Ich habe 41 kleine Bilder (20x20cm) auf Alu-Dibond drucken lassen, weil ich sie eigentlich weiter verkaufen wollte (Märkte). Die Qualität ist jedoch so katastrophal, dass ich die meisten Bilder nur an sehr wohlmeinende Menschen verschenken kann. Der Geschäftsführer hat eine direkte Kontaktaufnahme abgelehnt - er wird wissen, warum. Stattdessen wurde mit Inkasso gedroht, der Vorfall als "abgeschlossen" deklariert. Wahrscheinlich kommen die mit den Reklamationen nicht mehr hinterher. Insgesamt ein katastrophales Geschäftsgebahren. Tut mir leid, dass ich das so sagen muss: einfach KRIMINELL!

Dieses Unternehmen betrügt die Kunden. Unsere bestellten Bilder haben beide einen starken Rotstich. Wir mußten die Angelegenheit zum Anwalt geben. Und trotz eines Schreibens unseres Anwalts, das die komplette Kommunikation nur über ihn laufen darf, wurden unsere Daten an ein Inkassobüro weitergeleitet. Finger weg. Absoluter Betrug.

Zwei Bilder auf Leinwand kamen schnell geliefert, aber leider mit roten Gesichtern, grellem Blau im Hintergrund und abgeschnittenen Ohr bei dem kleineren Bild an. Frau Catharina Bretschneider (anscheinend früher Passow) behauptete, die Datei sei von uns so gesendet worden und sie könne nichts verbessern. Zwei andere Firmen (posterxxl. de und Seitz in Nürnberg) konnten mir die Bilder mit natürlichem Hautton und korrektem Format noch rechtzeitig zum Event liefern. Die Firma xxlpix. de (auch leinwandfoto. de genannt) ist nicht nur inkompetent, sondern auch nicht kommunikativ und schließlich weigert sie sich sogar, einen Fehler zu korrigieren, sogar nach Beweis der klar einwandfreien Datei ohne Rotstich. Auf dem Bild links ist das Bild von posterxxl zu sehen, die beiden rechten sind die mit Rotstich. Bei Drogeriemarkt Müller haben wir ebenfalls Bilder mit natürlichem Hautton ausdrucken können, es liegt also eindeutig nicht an unserer Datei. Schade, dass xxlpix sich geweigert hat, die Bilder zu korrigieren und erneut zu senden. Es sei kein Fehler ihrerseits, wurde mir und meinem Mann in Emails und Anrufen wiederholt mitgeteilt. Schade, wir hätten einen zweiten Versuch gern akzeptiert, aber Catharina Bretschneider weigerte sich wiederholt, sagte, sie könne nur das ausdrucken, was sie bekomme...

FINGER WEG
Habe schon öfter Leinwände bestellt und noch nie wirklich nie so eine schlechte Qualität erlebt. Erstens musste ich doppelt Porto bezahlen weil es das erste mal verschickt wurde und nicht an meine Adresse sondern an eine andere. Und ich das nix wußte konnte es also nicht abholen. Als ich Peer Email fragte wo meine Ware bleibt kammen nur dumme antworten und das sie es nur noch mal schicken natürlich noch mal 9.95 Porto zahlen. Was ich schon frech finde. Heute kamm dann endlich mein Bild. Voller vor Freude ☺ und dann..... Schön beim anfassen schwarze Hände vom rahmen. Und das zu dem Preis zusammen ca 90 Euro. Abzocke. Nie wieder gibt andere wirklich gute vergleicht einfach. Aber hier bitte Finger weg... Schlechter Service und schlechte Qualität und viel zu teuer

Avoid avoid avoid.
Terrible quality , creased canvas. they pretend they will replace, use horrific delivery company (not the one advertised) who you can’t contact and then basically ignore you when your product doesn’t arrive. I still never received a replacement or refund.
They are also extremely rude.

Avoid like the plague

Achtung: Lässt die Finger von diesem Unternehmen!
Xxlpix steht im Zusammenhang mit Leinwandfoto.de.
Mir wurde: i) Lieferdatum telefonisch zugesichert (Bild war für einen spezifischen Anlass); ii) der Lieferdienst (UPS) telefonisch zugesichert. Nichts von beidem ist eingetroffen und als ich telefonisch während den Öffnungszeiten nachfragen wollte, kam der Anrufbeantworter, dass ich ausserhalb der Öffnungszeiten anrufen würde.
Frau Catharina Passow ist an Arroganz nicht zu überbieten.
Ich habe nun eine Expresslieferung bezahlt, welche 2 Tage zu spät ankam und dementsprechend den Zweck (war für einen Event gedacht) nicht erfüllt hat. Nun muss ich das Bild auch noch vom Ort des Events an einen anderen Ort senden lassen.
Null Einsicht des Unternehmens, äusserst arrogant! Hier sollte kein Stern stehen!

Ich persönlich kann xxlpix weiterempfehlen!
Ich habe über die Internetseite fotocollage-erstellen.net eine Collage bestellt. Die Abwicklung läuft dann über xxlpix. Zugegebenermaßen war ich aufgrund der vielen schlechten Bewertungen mehr als skeptisch, was Qualität, Service und Versand angeht.
Aufgrund mangelnder Alternativen habe ich aber mein Glück versucht.
Ich wurde in allen Punkten positiv überrascht. Die Collage sieht super aus, die Mitarbeiter am Telefon waren bei Fragen freundlich und behilflich und die (Express-) Lieferung traf noch vor dem bei der Bestellung angekündigten Zustelltag ein.
Bei meiner Bestellung ist also alles 1a gelaufen, ich würde sofort wieder dort bestellen!

Diese Firma ist eine absolute Frechheit. Ich habe eine Fotocollage bestellt, welche beschädigt angekommen ist. Seitens der Firma wurde behauptet, ich hätte den Artikel beschädigt. Der Kontakt mit dem "Kundenservice" war eine Katastrophe und an Arroganz nicht zu überbieten. Ich kann nur jeden warnen, diese Firma zu wählen. Die Qualität ist schlecht ... für mich reine Abzocke ... lasst die Finger davon und wählt einen professionellen, günstigen, kundenfreundlichen und qualitativ hochwertigen Anbieter !!!!!! Ich werde mir das nicht gefallen lassen und werde rechtliche Schritte einleiten. Musste leider einen Stern geben ... verdient wären Null.

Fehlerhafter Druck, Reklamation abgelehnt, weitere Kommunikation verweigert, übles Geschäftsgebaren... nie wieder!!!

Ich war zufrieden, mit der Qualität der Leinwände und der Beratung.

Ich hatte einen kleinen Druck auf Leinwand mit Keilrahmen bestellt:
- Es hat sehr lange gedauert, bis der Druck bei mir ankam.
- Die Farben waren sehr grell und unnatürlich.
- Die Leinwand war an den Ecken derart aufgespannt, dass man sie nicht mit den mitgelieferten Keilen nachspannen konnte: die Rahmenhölzer waren durch die Tackerklammern verbunden.
- Meine Reklamation wurde schroff zurückgewiesen. Man war der Meinung, ich müsste die Leinwand ja nicht nachspannen, und was die Farben angeht, fand man, dass alles in Ordnung sei.
- Auf die Anfrage, ob man mittels einer Farbprofil-Einstellung die Farbtreue verbessern könnte wurde überhaupt nicht eingegangen.
- Dass ich wegen der mangelhaften Arbeit den Druck zurückschicken und mein Geld zurückhaben wollte, wurde ebenfalls völlig ignoriert.
- Die überwiegend sehr schlechten Bewertungen habe ich leider zu spät gelesen, sonst hätte ich gleich die Finger davon gelassen.
- Meine Empfehlung: suchen sie sich einen anderen Dienstleister.

My order took a long time to arrive, and then when it finally did it was damaged.
I contacted their customer service straight away and sent through the requested photographs, but got a reply saying that they do not accept the damage was caused in production or shipping.
Shocking customer service, will never be using them again.
AVOID!!

Zu dunkel bedruckte Leinwand wurde trotz mehrerer Nachfragen nicht nachgebessert oder erneut versendet - Musste auch voll bezahlt werden!

Appauling customer service, product arrived over a week late and damaged. AVOID

Sowas hab ich noch nie erlebt.
Es werden gravierende Fehler gemacht, nachher will man nichts davon wissen und droht mit Inkasso usw.
Meldung an Wettbewerbsbehörde ging bereits raus. Ich hoffe diesen Machenschaften wird bald das Handwerk gelegt.

Apropo Datenschutz spielt keine Rolle, die Emailadresse wird trotz mehrfachen Opt-out trotzdem noch vom Newsletter beschrieben und fleissig an Schwesterunternehmen weitergegeben.

Super tolles Bild gute Qualität gerne wieder

VORSICHT !!!!
Absolut unseriös. Bild hat farblich überhaupt nichts mit meiner zugesendeten Datei zu tun. Habe sogar ein Gutachten in einem Fotoladen anfertigen lassen, da man mir gesagt hatte, die zugesendete Datei sei nicht besser darzustellen. Das Gutachten kommt zu einem ganz anderen Ergebnis!! Die Kundenbetreuung ist an Arroganz und Überheblichkeit nicht zu überbieten. So etwas habe ich wirklich noch nicht erlebt !!! FINGER WEG !!!!!

Ich bin ein wenig überrascht über die vielen negativen Bewertungen...
Wir haben hier noch nie schlechte Erfahungen gemacht.
Die Preise sind angemessen für die gelieferte Qualität
Der Kontakt funktioniert einwandfrei, die Leute sind sehr freundlich und kompetent.
Wenn man einigermaßen farbverbindlich arbeitet bekommt man hier sehr konstante und erfreulich gute Ergebnisse.