Xpedit A/S Recenzje 

efter at jeg havde handlet hos xpedit og var skuffet over kunde plejen må jeg sige at de fik mig til at ændre mening. Blev ringet op af Xpedit der gerne ville høre om jeg var utilfreds. efter en behagelig samtale fik vi afklaret alle de punkter vi var uenige om og jeg må sige at det er service på højt plan.
er kunden ikke tilfreds så skal vi da have en snak om det og løse problemet.
stor ros til Xpedit for aktivt at tage fat i undertegnede og ikke bare at lukke af for kritik.

så ved jeg at jeg handler hos dem igen da jeg føler at de med sikkerhed tager hånd om deres kunder.

Kim Skytte

Jeg hentede min nye MC hos Xpedit, og kan kun sige, at som
altid var alt 100% som aftalt. Føler mig altid tryg og godt behandlet.

Jeg har en BMW F 650 GS med ABS fra 2001. Sidste sommer begyndte ABS lampen a t lyse.
Jeg har i mange år købt reservedele til mine 2 BMW motorcykler først hos afdelingen i Ølgod og sener hos afdelingen i Farum. Jeg ar altid selv været klar over hvad jeg skulle bruge til at vedligeholde og reparer mine motorcykler så Xpedit har nærmest virket som et ekspeditions kontor. Selv om Xpedit er lidt dyrere med deres reservedele end hvad man ellers kan finde dem til på nettet, så har jeg alligevel foretrukket at købe dem der, fordi de altid har været meget hurtige til at skaffe delene hjem og hvis der var noget galt slap man for besværet med at skulle sende varen tilbage.
Da min ABS lampe så begyndte at lyse, undersøgte jeg selv, sensorerne ved hjulene og fandt at de var ok, men jeg havde ikke mulighed for selv at undersøge om det var BMS- C’en (styreboksen) eller om det var ABS trykmodulatoren der var defekt. Jeg henvendte mig derfor til Xpedit i Farum der tilbød at jeg kunne få en udskrift af fejlkoderne i styreboksen, og et tilbud på en reparation. Udlæsningen a f fejlkoderene kostede 300 kr. hvilket jeg fandt OK, så vi aftalte et tidspunkt hvor jeg skulle komme forbi med min MC.
Jeg mødte op den aftalte dag og tidspunkt og testen blev gennemført. Jeg fik så at vide at det var trykmodulatoren der skulle skiftes og det ville koste et sted mellem 7500 og 8500 kr. jeg spurgte om jeg måtte få udskriften, men det måtte jeg ikke og fik at vide at ” den skulle gemmes i Xpedits arkiv”. Jeg spurgte så hvad der stod på sedlen, som jeg af en eller anden grund ikke måtte se. Jeg fik så at vide at det var noget med at ”Steuergerät” der var defekt, da jeg så gjorde opmærksom på at ”Steuergerät” betyder styreenhed og ikke trykmodulator fik jeg at vide at det var trykmodulatorn der skulle skiftes og at det var det hele der skulle skiftes.
Jeg må indrømme at her begyndt jeg at undre mig over, hvorfor jeg ikke en gang måtte se udskriften som jeg har betalt 300 kr. for. Jeg kunde end ikke få et skriftligt tilbud. Efter dette oplevede jeg at ekspedienten blev mere og mere arrogant og belærende, så jeg følte mig bestemt ikke velkommen.
Jeg har aldrig følt mig så dårligt behandlet, og står tilbage med en fornemmelse af at ekspedienten forsøgte at skjule et eller andet for mig.
For at være på den sikke side ringede jeg dagen efter til værkstedet og fik fat i den mekaniker der havde udført testen og bad ham fortælle mig hvad der stod på udskriften. Han bekræftede at der stod at det var ”Steuergerät” der var defekt.
Styreenheden står til ca. 555$ og trykmodulaoren står til ca. 1200$ så det er ikke helt ligegyldigt om det er styreenheden eller trykmodulatoren der skal skiftes.
Efter denne episode har jeg totalt mistet tilliden til værkstedet i Farum og vil ikke benytte det fremover.

Har netop købt brugt MC hos EX.
Behageligt forløb. Ingen dikkedarer. Efter flere prøveture skulle jeg lige have en tur mere - ingen mukken. Den var renpudset hver gang.
Benzin påfyldt før hver prøvetur.
Den er købt i nov. med 6 mdr. garanti. De stiller (selvfølgeligt) en gratis plads til rådighed i opvarmet kælder til næste forår. Garantien begynder (selvfølgeligt) også først at tælle fra reg.dato. Selvom det ikke var aftalt bliver der lavet et fuldt service før leveringen.
Jeg fandt en meget lille fejl før køb. Det bliver blot rettet. Ikke noget med et fedtet afslag i prisen. Tingene skal tydeligvis fungere 100%, før de kommer ud af døren.
Føler mig meget godt, venligt og proff. behandlet

Har købt to motorcykler hos Xpedit-Ølgod og har fået foretaget næsten samtlige services (pånær et enkelt) hos dem. Højt service niveau, god behandling og rimelige priser. Der er tjek på tingene og de er gode til at svare tilbage på forespørgsler.

Jeg har 200 km op til Ølgod, men det er altid turen værd.

Super service, har absolut ingen dårlige erfaringer med xpedit

Efter at være blevet gjort opmærksom på denne side, kan jeg ikke lade være med at ytre mig til jer læsere over min forfærdelige oplevelse med Xpedit i Ølgod for et par somre siden.
Hændelsesforløbet starter da min lille suzuki Gsx-R 250 en forårsdag giver op og nægter at køre videre, dette var på daværende tidspunkt mit eneste køretøj og derfor skulle den repareres meget hurtigt!
Jeg bor ikke langt fra Ølgod, så derfor blev det Xpedit, da de proklamerede deres store ekspertise på denne cykel og jeg faldt i med begge ben.
Efter en regning på 3.500 kr kørte min lille cykel da igen. I to dage! så var den gal med de små vakkummembraner i karburatoren og de skulle igen skiftes, selvom dette lige var gjort og Xpedit frasagde sig ethvert ansvar for at have fejlmonteret disse, selvom jeg ved eget syn, uden adskillelse kunne se at de sad og sugede falsk luft ind i motoren! Så gik der endnu en uge hvor min MC nødtørftigt kunne køre og så var den gal igen, denne gang ville den slet ikke starte...
Eftersom Xpedit havde startet reperationen, var min mening at de skulle gøre det godt igen og det indvilligede de i, men det viste sig at de havde brugt en udenlandsk lærling der var fuldstændig inkompetent til at lave min cykel, og derfor var der blevet lavet kortslutninger i ledningsnettet da de skiftede Stator og endnu en regning på 8.000 kr for de "Mange" arbejdstimer der var lagt i at finde felj på min mc!
Jeg havde brugt årevis på at spare op til den mc og nu stod jeg med en samlet regning på næsten 12.000 kr for noget som Xpedit i Ølgod måtte give op over for!
De skiftede både toppakning og andre dyre ting uden nogen nytte. Og gæt hvad? eftersom jeg ikke havde 12.000 kr måtte mine forældre kautionere selvom de var på ferie, for ellers var jeg blevet registreret i RKI !
Værst af alt var der aftalt en pris fra starten på maksimum 4.000 kroner alt i alt, men det ville de undskyld sproget "Skide på"
så jeg håber de går konkurs her i sparetiderne! tak fordi i gad lytte!

lidt mærkeligt og meget risikabelt tilbyder XPEDIT kun betaling via bankoverførelse hvor din bank jo ikke stiller sikkerhed for købet