Na een teleurstellende ervaring met succesvolleren.nl en ruim €750,00 lichter hebben wij een abonnement genomen bij Study Go voor onze dochter. Wat een verrademing, het leren is weer leuk geworden! De... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kon heel fijn een lijst maken met Frans woordjes en deze opslaan. Op mysterieuze wijze is een hele lijst verdwenen en een andere lijst gedupliceerd. Ik kan serieus wel huilen van hoe jammer ik dit vin... Zobacz więcej
I find StudyGo a handy app for studying, but if you want to study for a French test, for example, it would be useful to be able to switch directly from French-Dutch to Dutch-French.
Het was even lastig om uit te vinden hoe ik het beste mijn probleem kon uitleggen. Uiteindelijk een mail gestuurd. De volgende dag keurige reactie. Ik was vergeten het wrts abonnement op te zeggen (3... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Op StudyGo maak je oefenvragen of oefentoetsen, bekijk je uitlegvideo’s, leer je woordjes of chat je met onze tutoren. Haal sneller hogere cijfers voor je volgende toets wiskunde, aardrijkskunde, economie, NaSk, Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Latijns of Grieks. Woordjes en begrippen leren is voor iedereen gratis op StudyGo.
Dane kontaktowe
Hoogoorddreef 15, 1101BA, Amsterdam, Holandia
- klantenservice@studygo.nl
- www.wrts.nl
3,7
Średnia
851 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Platform is incompleet en incorrect
Onze dochter zit op VMBO-T en voor de 9 theorievakken die zij heeft, ontbreken er voor 5 vakken de (juiste) boeken
- Geschiedenis
- Aardrijkskunde
- NASK
- Economie
- Wiskunde
Voor een paar van bovenstaande vakken zijn wel oefen lijsten met begrippen beschikbaar, echter worden deze door leerlingen/ gebruikers zelf ingevoerd en deze worden niet op correctheid gecontroleerd. Met als gevolg dat mijn dochter in de proefperiode aan het leren was met stof welke niet klopte!
De opzet van het platform is goed, en mijn dochter was in eerste instantie echt enthousiast, maar als je ergens geld voor vraagt moet je wel zorgen dat het volledig is. Wij gaan dus geen abonnement afsluiten (helaas).
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Hi Chris, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We vinden het vervelend dat jullie dochter tijdens de proefperiode met onjuiste of incomplete stof te maken heeft gehad. We begrijpen hoe belangrijk het is dat de informatie volledig en correct is, zeker als er betaald wordt voor een abonnement.
Voor situaties zoals deze is er ook een mogelijkheid om per onderwerp te oefenen. Dat is een fijn alternatief om op StudyGo te leren, ook als het boek niet online staat. Meer informatie vind je hier: bit.ly/leertip.
Bij StudyGo werken we continu aan het uitbreiden en verbeteren van de content en feedback, zoals die van jullie, is daarbij ontzettend waardevol.
We vinden het jammer dat jullie geen abonnement afsluiten, maar waarderen jullie eerlijke terugkoppeling enorm.
Goed en snel geholpen..
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je positieve feedback!
vriendelijke correcte ontvangst
vriendelijke correcte ontvangst.
Goede ontvangst.
Bereidwillige hulp,
kortom alles verliep zeer aangenaam en naar wens
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Wat fijn om te horen, Schildermans. Bedankt voor je positieve woorden!
Uitstekende klantenservice!!!
Goede ondersteuning voor toetsweken van mijn zoon.
Bij een probleem met een dubbel account en dubbele betaling (zoals dat misschien gaat met tieners..) zeer snelle reactie via contactformulier (wat ik niet meer verwacht tegenwoordig).
Direct duidelijkheid, begrip en actie. Ik heb zelden zulke goede klantenservice ontvangen.
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Hi Celine, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! 😊
Geweldig dat we snel konden helpen met het dubbel account en de dubbele betaling, en dat je zo duidelijkheid en actie hebt ervaren.
Bedankt voor je mooie review!
Probleem opgelost
Ik had een probleem met mijn account en dat hebben ze helemaal opgelost. Super fijn!
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je fijne review, Teunice!
snelle en goede na-service
Direct na mijn mail ging Roos op zoek naar de fout (die wij hadden gemaakt). Ze vond hem en corrigeerde hem. Wij konden weer aan de slag met de laptop. Super service dus !
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Aah, dat is fijn om te lezen. We geven het compliment door aan Roos :D.
recensie van studygo
het is een prima app voor goed leren maar je moet veel betalen voor betere voordelen. ik vind ook dat sommige mensen een beetje een nadeel hebben aa ngezien niet alle boeken in de app staan het is prima voor leren maar opdrachten zijn best slecht ontworpen ik ben achter deze app gekomen door de aapjes op dieren blijdorp ik dacht opeens oja chippies moet nog leren dus ik had snel op gezocht leer app en kwam op deze uit goed geleerd in de dieren had een 6,5 gekregen prima als je de dag ervoor naar de dierentuin ben gegaan.
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Hi Aapje, bedankt voor je uitgebreide feedback! 😊
Waar een bezoekje aan de dierentuin al niet goed voor is! Fijn om te horen dat je StudyGo hebt kunnen gebruiken om te leren en dat het je heeft geholpen bij je cijfers.
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn dat sommige boeken nog niet beschikbaar zijn en dat sommige opdrachten beter kunnen. We werken continu aan het uitbreiden van de content en het verbeteren van de oefeningen.
Snel en passende oplossing geboden
Snel en passende oplossing geboden
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Fijn om te lezen! Dankjewel voor je positieve review, Isabel!
WRTS
Als je weet hoe je moet het gebruiken, dan kan je gemakkelijk een hoge cijfer halen voor je toets.
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor deze wijze woorden, cblox! 😄
Er is geld van me rekening afgegaan…
Er is geld van me rekening afgegaan terwijl ik mijn proefperiode van 7 dagen had stopgezet. en daarna ging er geld van me rekening af.
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Hi Maxime, na de proefperiode gaat inderdaad het betaalde pakket van start. Dit vermelden we bij het starten van de proefperiode en later ook nog in de bevestiging die je per mail ontvangt.
Het is goed om te weten dat je het pakket tijdens de eerste veertien dagen van je betaalde pakket nog kunt herroepen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via klantenservice@studygo.com.
ik vond het fijn dat je rustig en toch…
ik vond het fijn dat je rustig en toch snel kon leren.
29 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Dat klinkt als een gebalanceerde ervaring! Bedankt voor je positieve review, Veerle.
very bad website
Very bad website and customer service, I do not recommend it to any student, I have bad experience and they do not want to support. It is like, when anyone have an issue with the packet or he forget to stop his packet they do not give him the needed support, it is just like they receive the subscription amount and they do not want to give it back, even if the student do not start using the packet.
I do not recommended it to any student, and there is too many other websites you can use to learn and they are more respectful and helpful to understand the customer case.
29 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Hi Jesica, we’re sorry to hear about your experience and understand your frustration.
At StudyGo, we always aim to support students clearly and fairly, and your feedback helps us improve.
Thank you for sharing your thoughts. We’ll take it on board to make our service better.
Opzeggen abonnement
We waren vergeten ons abonnement op te zeggen en uit coulance zijn de kosten voor dit abonnement terug gestort. Er werd super snel gereageerd op de door ons gestuurde e-mail. Daar kan menig bedrijf/organisatie een voorbeeld aan nemen!!!!
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we snel konden helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost.
klantenservice is supersnel en ondersteund maximaal
klantenservice is supersnel, helder in de communicatie en doet niet moeilijk over terugstorten van kosten wanneer je een verkeerd abbonement hebt afgesloten
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Geweldig om te horen! We vinden het belangrijk dat onze klantenservice snel en duidelijk ondersteunt.
Odpowiedź od StudyGo
Dankjewel! We zijn blij dat je onze communicatie en snelheid waardeert.
Let op, automatische incasso zelfs na 4 jaar!
Bedenk even voordat je een account afsluit bij StudyGo!
Ooit was StudyGo "WRTS" Daar hadden mijn zoon en dochter een account. Laatst gebruikt 2021!. Ik ontving sinds 2023 ook geen mail meer van WRTS.
Wat blijkt in 2025 wordt er via automatische incasso geld afgeschreven, 1 keer per jaar. Dus voor iedereen die een account heeft of van plan is om te nemen. Let op ook voor niet gebruikte account incasseren ze stilzwijgend 4 jaar later!
21 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
We begrijpen je zorgen, Nathalie. Pakketten lopen automatisch door en we controleren niet of accounts gebruikt worden. Onze klantenservice kan je helpen bij het stopzetten van oude of ongebruikte abonnementen. We zijn te bereiken via klantenservice@studygo.com.
Ik had een probleem met abonnement
Ik had een probleem met abonnement. Dat hebben ze heel netjes opgelost.
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Fijn dat we je abonnementsprobleem netjes hebben kunnen oplossen!
Een zekere Roos heeft mij geholpen en…
Een zekere Roos heeft mij geholpen en dat allervriendelijkst en naar complete tevredenheid
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Geweldig dat je zo tevreden bent met onze service, Gertram! We helpen graag.
heel goed voor talen heb nog niet…
heel goed voor talen heb nog niet geprobeerd voor wiskunde
12 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Fijn dat je StudyGo voor talen nuttig vindt, Philip! Voor wiskunde bieden wij voor het vmbo-t, havo en vwo ook oefentoetsen en extra uitleg aan.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.