Na een teleurstellende ervaring met succesvolleren.nl en ruim €750,00 lichter hebben wij een abonnement genomen bij Study Go voor onze dochter. Wat een verrademing, het leren is weer leuk geworden! De... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I find StudyGo a handy app for studying, but if you want to study for a French test, for example, it would be useful to be able to switch directly from French-Dutch to Dutch-French.
De communicatie is prima. Alleen wat ik jammer vind als je drie keer een les aanvraagt voor Nederlands deze drie keer niet doorgaat vanwege te weinig deelname. Geef dan een les alleen aan de leerling.... Zobacz więcej
Het was even lastig om uit te vinden hoe ik het beste mijn probleem kon uitleggen. Uiteindelijk een mail gestuurd. De volgende dag keurige reactie. Ik was vergeten het wrts abonnement op te zeggen (3... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Op StudyGo maak je oefenvragen of oefentoetsen, bekijk je uitlegvideo’s, leer je woordjes of chat je met onze tutoren. Haal sneller hogere cijfers voor je volgende toets wiskunde, aardrijkskunde, economie, NaSk, Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Latijns of Grieks. Woordjes en begrippen leren is voor iedereen gratis op StudyGo.
Dane kontaktowe
Hoogoorddreef 15, 1101BA, Amsterdam, Holandia
- klantenservice@studygo.nl
- www.wrts.nl
3,7
Średnia
850 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Vriendelijk en coulant
Een snelle, sympathieke reactie op mijn vraag en coulante oplossing.
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze reactie als snel en sympathiek hebt ervaren en dat je tevreden bent met de oplossing. Daar doen we het voor! Succes met leren! – Team StudyGo
Denken in oplossingen
Goede service en er wordt meegedacht in oplossingen
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als goed ervaart en dat er met je wordt meegedacht. Daar doen we het voor! Succes met leren! – Team StudyGo
Echt een aanrader
Echt een aanrader! Mijn dochters gingen enthousiast er mee aan de slag. Het leren wordt middels de app gemakkelijker gemaakt, maar vooral leuker. Fijn dat je gebruik kan maken van een gratis proefweek. Zo kan je als ouder goed inschatten of het bij je kind past.
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je dochters er zo enthousiast mee aan de slag zijn gegaan en dat het leren leuker wordt. Fijn ook dat de proefweek helpt om een goede keuze te maken. Veel succes met leren! – Team StudyGo
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service ook bij problemen als prettig hebt ervaren. Daar doen we het voor! Succes met leren! – Team StudyGo
Grote scam
Geachte heer/mevrouw,
Onlangs heb ik een premium abonnement van 3 maanden afgesloten bij StudyGo, uitsluitend om gebruik te maken van de functie waarbij woordjes automatisch worden overgenomen vanuit een foto. Ik had deze functie dringend nodig om tijd te besparen bij het leren.
Tijdens het gebruik kreeg ik meerdere meldingen dat de functie niet werkte en dat ik het later opnieuw moest proberen. Toen het uiteindelijk wel lukte, bleken de woorden onjuist en onvolledig te zijn overgenomen. Hierdoor was de functie onbruikbaar en heb ik er geen enkel voordeel van gehad. Ik ben hierop direct gestopt met leren en heb het abonnement zo snel mogelijk stopgezet.
Ik heb het account verder niet gebruikt. Toch wordt er nu €50 in rekening gebracht voor een dienst die niet functioneerde zoals beloofd en waarvoor ik het abonnement juist had afgesloten. Dit voelt voor mij zeer onterecht en absoluut niet als wat wordt geadverteerd of verwacht.
Ik ben normaal gesproken een trouwe gebruiker, maar deze ervaring stelt mij enorm teleur. Ik verzoek u dan ook dringend om deze kosten kwijt te schelden of het bedrag te restitueren, aangezien ik niet heb gekregen waarvoor ik heb betaald.
Ik hoop dat u dit serieus neemt en met een passende oplossing komt.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je uitgebreide review. Wat vervelend dat de functie waarvoor je het pakket hebt afgesloten niet goed werkte. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen je frustratie. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing, dus neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice (klantenservice@studygo.com) met je gegevens, dan pakken we dit zo snel mogelijk voor je op. – Team StudyGo
incassobureau op mijn dak
Ooit een proefabonnementje afgesloten. Daarna krijg je zonder enig bericht een jaarabonnement van Euro 136,-. Daar krijg je geen mailtje over maar wordt direct van je rekening afgeschreven. Als je dan op de website wil opzeggen dan gaat dat niet. Je wordt doorverwezen naar een contactformulier. Daarop aangegeven dat ik het wel netjes had gevonden als ik eerst een bericht had ontvangen om te verlengen voor iets dat ik niet meer gebruik. Geen reactie. Wel werd er direct een incassobureau op mijn dak gestuurd. Als je ze dan wilt bellen dan gaat dat weer niet. Dit is gewoon mensen oplichten. Wat een waardeloos bedrijf.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review. We snappen heel goed dat dit ontzettend frustrerend is en dit is niet hoe het hoort. Onze excuses daarvoor. We willen dit graag zorgvuldig met je uitzoeken en samen tot een oplossing komen, ook rondom de communicatie en het incassotraject. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice (klantenservice@studygo.com) met je gegevens, dan pakken we dit met prioriteit voor je op. – Team StudyGo
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze snelle reactie en actie hebt ervaren. Daar doen we het voor! Succes met leren! – Team StudyGo
Fantastisch geholpen
Na wat onduidelijkheid hebben we contact gezocht met de klantenservice. En dat was oprecht een service. We werden snel geholpen en er werd heel coulant omgegaan met onze vraag. Hartelijk dank daarvoor.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Fijn dat jullie na de onduidelijkheid contact hebben opgenomen en dat we het snel en coulant hebben kunnen oplossen. Goed om te horen dat jullie onze service zo hebben ervaren. Succes met leren! – Team StudyGo
Goede voorbereiding!
Fijne site en onze dochter heeft zich hierdoor heel goed voor kunnen bereiden op haar 1e de toetsweek.
De cijfers die we tot nu toe terug hebben gekregen zijn ook echt top!
25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat jullie dochter zich goed heeft kunnen voorbereiden en dat de resultaten zo positief zijn. Daar doen we het voor! Heel veel succes met de volgende toetsen! – Team StudyGo
Fijn contact en goede service!
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je het contact en onze service als prettig hebt ervaren. Daar worden we blij van! Succes met leren! – Team StudyGo
Fijne service en goede klantenservice…
Fijne service en goede klantenservice bij problemen!
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Super om te horen dat je onze service en klantenservice als fijn hebt ervaren, juist ook bij problemen. Daar doen we het voor! Veel succes met leren! – Team StudyGo
niet alle boeken zijn beschikbaar
niet alle boeken zijn beschikbaar
wat acociaal
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review. We snappen dat het vervelend is als niet alle boeken beschikbaar zijn. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We werken er continu aan om ons aanbod uit te breiden en te verbeteren. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken we met je mee naar een oplossing. – Team StudyGo
goed67
wel goed en fijn maar helemaal zeiken voor zon shit review daarom 4 sterren kasia was aardig en hielp me goed
18 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat Kasia je goed heeft geholpen en dat je haar als aardig hebt ervaren. Jammer dat je het proces als wat gedoe hebt ervaren. We nemen dat zeker mee om het te verbeteren. Succes met je verdere studie! – Team StudyGo
StudyGo
De klantenservice van StudyGo reageert snel op mijn klachten en verzoeken. Een verbeterpunt is dat ik moeilijker kan leren omdat ik niet bij sommige mogelijkheden kan omdat je daar bijvoorbeeld voor moet betalen.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle klantenservice. We begrijpen dat het vervelend is als je niet overal bij kunt zonder premium, en nemen je feedback daarover zeker mee. Mocht je hierover willen meedenken of vragen hebben, neem gerust contact met ons op. Veel succes met leren! – Team StudyGo
fijne studiehulp & betrouwbare organisatie
Inhoudelijk een fijne studiehulp. Als organisatie zeer professioneel, behulpvaardig en betrouwbaar gebleken
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je fijne woorden! Goed om te horen dat je onze studiehulp als waardevol ervaart en ons als organisatie professioneel en betrouwbaar vindt. Daar doen we het voor. Veel succes met je verdere studie! – Team StudyGo
I wanted to pay for my subscription…
I wanted to pay for my subscription because to use the site without is almost impossible, and it kept loading and freezing. All my others apps were fine, my connection was fine, so I eventually gave up on it. Very annoying when I want to study.
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
That sounds really frustrating, especially when you just want to get on with studying. What you’re describing is often caused by something in the browser or device. It can help to try a different browser, clear your cache, or open the site on another device. If the issue is still there, we’re happy to look into it with you.
Feel free to send us a message with a bit more info (like your device and browser), and we’ll help you get everything working smoothly again 💪
Heel simpel
Heel simpel - zonder deze tool had mijn dochter haar examens niet gehaald - vandaar de 5 sterren! Ik ben niet zo'n goeie in overhoren en helpen met leren - vandaar dat we dit zijn gaan gebruiken. Dank!
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Wat fijn om te lezen, Johan. Dank je wel voor je mooie woorden!
Super om te horen dat de tool je dochter echt heeft geholpen bij haar examens. En ook heel begrijpelijk dat je soms wat extra ondersteuning zoekt bij overhoren en leren. Juist daarvoor zijn we er.
Een kleine kind kan blijkbaar een…
Een kleine kind kan blijkbaar een abonnement aangaan waar wij als ouders niks van wisten. Onze kind gaf aan dat vrienden het ook gebruiken en gratis proef is. Nu zien we tot onze verbazing dat er ruim 100 eur van onze kind N rekening is afgeschreven. We praten over een kind van 12 en N eigen rekening eigen e-mail. Hoe kan een kind nou zonder inkomen etc zoiets aangaan en het erge is dat dit toegelaten wordt!!! Bizar, deze mensen zijn moeilijk te bereiken geen tel nrs te vinden. Als ik niks hoor zsm word het een advocaat inschakel. Dit is toch bizar?
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Wat vervelend om te horen dat dit zo is gelopen, Galles. Een proefperiode bij StudyGo start altijd met een minimale betaling van 1 eurocent via iDeal. Het is handig om je kind hierbij goed uit te leggen hoe dit werkt, zodat dit soort verrassingen in de toekomst voorkomen worden.
Bij het starten van een proefperiode, vragen we het e-mailadres van de ouder in te vullen en ook ouders toestemming te vragen. Jammer dat dat in dit geval niet is gebeurd.
Als je nog geen contact hebt gehad met onze klantenservice, raden we aan dat even te doen. Zij helpen je graag verder en zorgen dat alles netjes wordt afgehandeld.
I sign for every month payment and they…
I sign for every month payment and they took money from my credit card for all year ! Oplichters
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Thanks for your feedback. We understand this was surprising. StudyGo works with ongoing subscriptions, but our customer service is happy to help sort this out quickly and fairly.
Goed geholpen!
Ik nam contact op via mail om een vraag te stellen.
Deze werd de dag erna beantwoord. door het antwoord werd het probleem opgelost!
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od StudyGo
Bedankt voor je beoordeling, Eric. Geweldig om te horen dat het zo snel is opgelost! 😊
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.