I bought two different bras a year ago and they have both stretched out to the point of not holding anything anymore. Also, one of them just randomly unhooks whenever I am using it. I am really disapp... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har været kunde hos jer i flere år, og må sige at jeg virkelig elsker jeres undertøj mm. Utrolig blød kvalitet, bæredygtigt og økologisk. Også sidder det tilmed fantastisk. Jeg udvider løbende min sam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk fin kundeservice. Jeg købte en vare hos Woron og fik en flot pakke meget hurtigt. Desværre gik varen i stykker efter kort tid og jeg kontaktede Woron en fredag middag. Fik en meget imødeko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg elsker Worons bløde undertøj og tøj. Mine yndlingstrusser er Base Brief, som sidder super godt og lader til aldrig at blive slidte i stoffet (modal), de er geniale! Jeg er også vild med deres strø... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Woron is a Copenhagen based collaboration between two sisters - Arina and Anya Woron. They have a passion for life in the slow lane and both share an enthusiasm for sustainable underwear & everyday essentials. Their products are represented all over the world in selected stores, that share their desire to make woman’s identity flourish along with a love for our planet. No toxic chemicals. No toxic dyes. No chafing. No metal pokes. No style? No Way! The basic underwear you love without the junk you don’t.
Dane kontaktowe
Guldbergsgade 20, st. th, 2200, København N, Dania
- 0045-42 72 99 29
- hello@woronstore.com
- www.woronstore.com
4,5
Doskonała
260 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great experience
Great experience, fast & easy delivery and I am so happy for your undies, both shape, quality and appearance. Thanks🌺🌸
21 czerwca 2021
Odpowiedź od WORON
We are so happy that you like it- it warms our hearts :) Thank you for the kind words and for taking your time to review us!
Odpowiedź od WORON
Det er vi super glade for at høre! Tak for at du køber Woron og for at du tager dig tid til at anmelde os :)
Odpowiedź od WORON
We are so happy that you like it and thank you so much for taking your time to review us :)
Delivery was prompt and the clothing…
Delivery was prompt and the clothing was very well described-- comfortable and well made.
7 czerwca 2021
Odpowiedź od WORON
We are very happy that you like your newly bought pieces and thank you so much for taking your time to write this review :)
I am not as happy as I would like to be…
I am not as happy as I would like to be with this company.
Considering it is a premium clothing company that has made a commitment to ship internationally I expected to have access to free return shipping when an item did not fit.
Also for the 3 pack of underwear I thought it would be available in a pack of 3 different coloured pants not only 3 in one colour- which is the choice now.
Otherwise the quality of the items is very good. Thank you.
1 czerwca 2021
Odpowiedź od WORON
First of all, thank you so much for taking your time to review us :)
Reg the return shipping,
we are still a smaller company, so the shipping prices that we operate with can not be compared to the likes of the big players such as H&M, Zara, Zalando etc. (that all offer free returns). We are already taking a cut with offering lower shipping prices than what the actual cost is for us, so offering free returns on top of that would not add up and therefore not be sustainable practice for us. With that said, we totally understand your frustration, as most of us have gotten used to the 'free shipping, free returns' policy ;)
Reg. the packs,
At the moment we offer packs based on our bestsellers. But your suggestion is something that we have been thinking of implementing, so it is so nice to see, that this might be a general request and interest.
Thank you for sharing your thoughts and wishes, it is very much appreciated!
Odpowiedź od WORON
We are so happy to hear that you like it! Thank you so much for taking your time to review us :)
BH'erne var rare og god kvalitet
BH'erne var rare og god kvalitet, men passede desværre ikke. Jeg fik penge retur uden problemer og rigtig fin service på mail :) Håber de bliver lavet til de lidt større størrelser snart.
20 maja 2021
Odpowiedź od WORON
Hvor er vi glade for at du kan lide det og hvor ærgerligt, at bh'erne ikke passede i størrelsen. Vi arbejder på at udvide sortimentet, så vi kan favne endnu bredere i forhold til størrelser. Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os og tak for de rosende ord :)
Odpowiedź od WORON
We are so happy that you like it :) Thank you so much for the kind words and for taking your time to review us!
Det blødeste og lækreste undertøj jeg…
Det blødeste og lækreste undertøj jeg har haft til dato! 😍😍😍
17 maja 2021
Odpowiedź od WORON
Det er vi så glade for at høre! Tusind tak for de søde ord og for at du tog dig tid til at anmelde os :)
There’s seriously something wrong with…
There’s seriously something wrong with your clothing sizes. I usually use 40/42 which I prefer M-size, but I purchased this time size L to see how big it is, it’s smaller than size M. 😳
16 maja 2021
Odpowiedź od WORON
We are so sorry to hear that you did not find our sizing to match with your previous experience. A size 40/42 would normally be equivalent to a size L, but if in doubt we always recommend to ask us for help and guidance reg. sizing or to check our size guide right here: https://www.woronstore.com/pages/size-guide We are more than happy to guide you through an exchange and to help you find suitable sizes based on your specific measurements and needs; you can always reach out to us on hello@woronstore.com, send us a DM via. instagram or chat with us via. facebook ;)
Lækkert bæredygtigt undertøj
Virkelig lækker, enkel bh. God kvalitet. Dejligt med et bæredygtigt alternativ, når det gælder indkøb af undertøj.
12 maja 2021
Odpowiedź od WORON
Hvor er vi glade for, at du kan lide det og tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os- det betyder virkeligt meget for os :)
I love Woron products and have made…
I love Woron products and have made several purchases over the past few years. Great quality and service. I highly recommend.
11 maja 2021
Odpowiedź od WORON
Thank you so much for the kind words, for supporting us and taking your time to write this review- we really appreciate it :)
Odpowiedź od WORON
Hvor er vi glade for, at du kan lide både det ene og det andet :) Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os!
Itchy bras and bad service
When I got my two new bras they were both itchy around the waist and when I ask what to do/complained they told me there was nothing to do. Just bad service. The only thing I like it that's its sustainable
3 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORON
Hi Clara, We are so sorry to see, that you are not happy with your new bra. But there must have been a misunderstanding reg. the communication, as you can of course always send back the piece to us and get a re-fund (as long as the piece is intact and with the tags on etc.). If you wish to return the two bras, then please visit our return center right here:
https://www.woronstore.com/pages/return-exchange
And please feel free to let us know if any further questions or comments :)
Bedste undertøj til dato
Bedste undertøj til dato, lækker kvalitet og bæredygtig og bare rart at have på
18 kwietnia 2021
Odpowiedź od WORON
Hvor er vi glade for, at du så godt kan lide det! Tusind tak for de søde ord og for, at du har taget dig til til at anmelde os :)
Fantastisk service
Fantastisk service - men synes at emballage mv godt kan gentænkes så man føler at tanken om bæredygtighed følges helt til dørs
15 kwietnia 2021
Odpowiedź od WORON
Hvor er vi glade for, at du er glad og tilfreds med at shoppe hos os :) Mht. emballagen, så er den vigtig i forhold til hygiejne. Vi laver jo hovedsaligt undertøj, så et rent og forsvarligt pakket produkt er noget vi bliver nødt til at prioritere. Dengang vi lancerede, stod vi selv for at pakke og havde blot få butikskunder, så dengang var det nemt at skære emballage stort set helt fra. I dag har vi et forholdsvis stort lager, pakkeri, en masse forhandlere og webshop-ordre, og kun med en god emballage kan vi sikre en god hygiejne og et rent produkt. Alt vores emballage er FSC certificeret, syre frit og blegningsfrit. Det er bio nedbrydeligt. Det info kort som følger med, er lavet af verdens mest bæredygtige papir, nemlig rester fra bomuldsindustrien, hver process der indgår heri er lavet i hånden osv. Så selv om der er emballage på vores produkter, så er de gennemtænkt og vi har virkelig gjort os umage med, at vælge bæredygtige samt innovative løsninger ;)
Dejlige produkter
15 kwietnia 2021
Odpowiedź od WORON
Hvor er vi glade for, at du kan lide det :) Tak for anmeldelsen.
Varen var lidt tid om at ankomme
Varen var lidt tid om at ankomme. Retur processen var ganske langsommelig og bestod af en masse mails og godkendelse af mot ønske om at returnere. Bestemt ikke optimalt. Jeg vil klart forsøge at finde deres sortiment i en fysisk butik frem for internet handel.
Produktet var fint og lækkert, desværre for småt.
14 kwietnia 2021
Odpowiedź od WORON
Hvor er vi kede af, at du fik en dårlig oplevelse med for lang ventetid. Og glade for, at du godt kan lide selve produktet.
Vi kan se, at du har benyttet dig af vores nye retur-portal. Vi får så meget ros for den siden vi lancerede den for snart 4 uger siden, men kritik er jo uden tvivl det, man kan lære mest af, så hvis du har mod på at dele lidt mere feedback med os, så ville det helt sikkert kunne hjælpe os til, at kunne optimere processen. Må vi sende dig en email med et par spørgsmål hertil?
Handler der gerne igen
God kommunikation da den bestilte mængde af min ene vare desværre ikke var på lager. Hurtig levering og smukt pakket ind. Vildt lækre produkter!
14 kwietnia 2021
Odpowiedź od WORON
Vi er så kede af fejlen og at vi ikke kunne levere den bestilte mængde. Men hvor er vi glade for, at vi alligevel kunne give dig en god oplevelse. Og tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os og et kæmpe tak for de rosende ord :)
Topkvalitet
Har været kunde hos jer i flere år, og må sige at jeg virkelig elsker jeres undertøj mm. Utrolig blød kvalitet, bæredygtigt og økologisk. Også sidder det tilmed fantastisk. Jeg udvider løbende min samling af blødt og behageligt undertøj fra Woron :-)
13 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORON
Og netop derfor laver vi det vi gør ;) Hvor er vi beæret over, at du har valgt os som dit foretrukne undertøjsbrand og tusind tak for de søde ord- det betyder simpelthen så meget for os, at få feedback fra faste kunder som dig. Helt høje over de rosende ord, takker vi for, at du tog dig tid til at anmelde os :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.