Quality of the pieces I bought was not as expected. You need to email them to be able to return since there’s no information about the return address. They haven’t answered my email or on the phone. C... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Quality of the pieces I bought was not as expected. You need to email them to be able to return since there’s no information about the return address. They haven’t answered my email or on the phone. C... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg elsker deres hårklemmer, som er virkelig smukke. Desværre har jeg prøvet at de går i stykker relativ hurtigt. Den første jeg havde fra dem gik i stykker efter 1/2 år, og den nyeste gik i stykker... Zobacz więcej
Really beautiful necklaces, haven’t bought from this small business before but a really good experience. Bought the necklaces Thursday last week, shipped Monday morning and arrived today so it took ju... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Udvalget er ikke stort, men de har de smukkeste øreringe hos LemonLua. Fik ingen ordrebekræftelse efter køb på mail, men på hjemmesiden i stedet. Løbende opdateret ved forsendelse og indlevering til D... Zobacz więcej
Lemon Lua is a Copenhagen based jewelry brand, supplying high quality jewelry at a great price. Born on a sunny trip to California, Lemon Lua is all about embracing individuality. Our keywords are Playful, Bold & Confident. We love using mixed materials. You'll find a wide array of vintage pieces, glass, gemstones, ceramics, pearls, leather, sterling silver , gold and more. We carefully source materials from all over the world to create our unique look.
2200, København N, Dania
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Quality of the pieces I bought was not as expected. You need to email them to be able to return since there’s no information about the return address. They haven’t answered my email or on the phone. Changed to 3 stars since they did reply quickly after I wrote this review. I’ll see how the rest of the return process does.

Odpowiedź od Lemon Lua
Jeg elsker deres hårklemmer, som er virkelig smukke. Desværre har jeg prøvet at de går i stykker relativ hurtigt. Den første jeg havde fra dem gik i stykker efter 1/2 år, og den nyeste gik i stykker allerede efter 3 timer. Det er selve den midterste del af klemmen som går i stykker. Kundeservice skrev tilbage, at fordi klemmen var udsolgt, så kunne de ikke sende en ny, men tilbyde pengene retur.
Jeg forsøgte så selv at lime klemmen sammen i den side hvor den er gået i stykker, hvilket fiksede den, men nu er den så gået i stykker i modsatte side alligevel... så smukt design, fin kundeservice, men kan desværre ikke sige god for kvaliteten af klemmerne.
Flower necklace was broken when delivered to me. I have not received refund or any reply to my email about it.

Odpowiedź od Lemon Lua
Lovely claw clips, such good quality. I had my order delivered to England, the shipping was fast and no duty fees to pay!

Odpowiedź od Lemon Lua

Odpowiedź od Lemon Lua
The items felt cheap for the price. They are pretty but not as expected.
It was a lovely package! Thank you so much for the care and love with which the jewellery was packaged. My correspondence prior to buying the items was great! You were very prompt and helpful :) The items were securely packaged too. I loved the little decorative details inside too.
My experience with this brand is pretty good. I love the fact that the products came exactly the same as it looks on website. One of my products the resin or glaze was set a bit funny on my necklace. Other than that and I'm from Australia did take a while to get here.
I am so glad to have this beautiful necklace! It is so sophisticated and delicates! You are an amazing g and talented artist! Thank you. Rosangela Mônaco -USA
Product was great! Shipping just a little slow since I am all the way in Australia. Planning to order again

Odpowiedź od Lemon Lua
Everything was perfect!
The ring is gorgeous. I love the shape as well as the material( top quality). It was packed with extreme care. The shipments was incredibly fast!

Odpowiedź od Lemon Lua
Really beautiful necklaces, haven’t bought from this small business before but a really good experience. Bought the necklaces Thursday last week, shipped Monday morning and arrived today so it took just about a week to come, really fast shipping in my opinion specially as the shop is based in Copenhagen. Love the packaging too with the little box and pouch and also the little card that provides instructions on how to take good care of the pieces. Will definitely be ordering from here again, thank you!❤️

Odpowiedź od Lemon Lua
Long(ish) shipping but cute packaging an good quality. Wear it often and seems very sturdy. Has not tarnished yet and don't think it will.

Odpowiedź od Lemon Lua
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.