Quality of the pieces I bought was not as expected. You need to email them to be able to return since there’s no information about the return address. They haven’t answered my email or on the phone. C... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg elsker deres hårklemmer, som er virkelig smukke. Desværre har jeg prøvet at de går i stykker relativ hurtigt. Den første jeg havde fra dem gik i stykker efter 1/2 år, og den nyeste gik i stykker... Zobacz więcej
Really beautiful necklaces, haven’t bought from this small business before but a really good experience. Bought the necklaces Thursday last week, shipped Monday morning and arrived today so it took ju... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Udvalget er ikke stort, men de har de smukkeste øreringe hos LemonLua. Fik ingen ordrebekræftelse efter køb på mail, men på hjemmesiden i stedet. Løbende opdateret ved forsendelse og indlevering til D... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lemon Lua is a Copenhagen based jewelry brand, supplying high quality jewelry at a great price. Born on a sunny trip to California, Lemon Lua is all about embracing individuality. Our keywords are Playful, Bold & Confident. We love using mixed materials. You'll find a wide array of vintage pieces, glass, gemstones, ceramics, pearls, leather, sterling silver , gold and more. We carefully source materials from all over the world to create our unique look.
Dane kontaktowe
2200, København N, Dania
- hello@lemonlua.com
- lemonlua.com
4,1
Dobra
85 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kom super hurtigt frem
Kom super hurtigt frem, og det jeg bestille lever op til det de viste på hjemmesiden.
27 listopada 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
Thank you so much <3
Kjempefine øredobber men feil vare
Kjempefine øredobber. Men jeg mottok feil vare, og har ikke fått svar på epost hvor jeg spør om løsning på dette.
15 listopada 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
Hi, we’ve answered your email, we usually respond within 2 workdays.
We have sent the right product, sorry if you don’t think the color is the same but you can always reach out to us for returns etc. :)
Have a great day!
Never received the order
Never received the order, never got an answer from costumer service
3 października 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
Hi Svenja,
We’re sorry that your package got lost in the mail - however we gave you a full refund. We hope you’ll reconsider your review.
Really like the 14k gold earring I…
Really like the 14k gold earring I bought, I wish can have more gold Jewlery options.
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
Thanks a lot <3
Alt var som det skulle være!
Alt var som det skulle være!
Er ovenikøbet vild med mit køb
7 sierpnia 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
Thanks so much <3
orchid necklace
Hi! I just recieved my order and i'm kinda disappointed with it. I ordered the orchid necklace in white, and in comparison with the one shown on the website mine just doesn't look that great. My main problem with it that, while the one on the website has a "full" purple petal, the one I recieved only has a little purple coloring one of it's petals end. I'm aware that since they are made from real flowers they may vary a little in size/shape/or color, but to me this seems like too big of a difference. I guess it's just bad luck, but I waited months for this color to finally be back in stock so I'm a little disappointed. Having said that I will not send my order back since it's still a nice necklace, but maybe in the future putting up more photos of different flower necklaces in a specific color, would help avoid these kind of problems. Thank you!
9 lipca 2024
Opinia niezależna
Good quality and fast delivery
Good quality and fast delivery! I’m very happy with my purchase 🤩
2 lipca 2024
Poor Packaging
I think your product is beautiful. However, I find the packaging really poor. The beautiful Orchid I ordered barely fits into the little pouch it was squeezed into. It should be packaged better for clients - especially since this is a gift
30 kwietnia 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
Hi there! Happy to hear you liked the product! We're sorry that you didn't like the packaging, we'll take it into consideration :)
Odpowiedź od Lemon Lua
Thank you so much!
Odpowiedź od Lemon Lua
Thank you, we really appreciate it !
Amazing experience with no problems
Amazing experience with no problems! The necklace is so pretty along with the packaging which was cute and gave tips on how to care for the jewellery :)
22 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lemon Lua
Thank you so much for your kind review <3
I really like it it’s pretty and fits good
I love it, it is really nice and good and period and slay so yeah.
7 marca 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
We appreciate it!! Thank u <3
Odpowiedź od Lemon Lua
Thank you so much <3
Beautiful necklace
Beautiful necklace! Packaged with care and came with a cute pink bag 🦋
8 stycznia 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
Thank you so much!! We appreciate it ❤️
Flotte halskæder😍😍 elsker deeeem!!
15 stycznia 2024
Odpowiedź od Lemon Lua
1000 tak ❤️ ❤️ Det er vi glade for!
Dårlig kvalitet
Super smukke smykker, som jeg har fået enormt mange komplimenter for. Desværre er kvaliteten ikke i orden. Jeg købte for et år siden en halskæde med en sølvrose. Først fik jeg det forkerte produkt, og da det rigtige kom var rosen allerede beskadiget i æsken. Det var der dog ikke meget de ville gøre ved. Og selvom jeg har behandlet den forsigtigt er samtlige blade knækket og sølvet slidt af.
Derfor må jeg desværre - trods de flotte designs - give en enkelt stjerne.
3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lemon Lua
Hej Molly,
Kan se du kun har kontaktet os omkring bagsiden af blomsten som så normal ud. Vi har ikke hørt fra dig vedrørende andre skader på dit produkt. Du er altid velkommen til at kontakte os på hello@lemonlua.com, så vi kan finde en løsning :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.