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En la tienda de Parque Principado en Asturias tenían una cola que llegaba a la puerta. Una sola persona cobrando. Estuvimos esperando media hora para pagar. Había una oferta de la segunda unidad de su... Zobacz więcej

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Servicio de entrega nefasto.....no informan cuando va a llegar, te llaman diciendo que te lo entregan un día y luego no es cierto, lo dejan donde les da la gana y tienes q ir a recogerlo tú... Al te... Zobacz więcej

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En este caso es para valorar la atención en tienda. No hay personal. Para recoger un pedido online he tenido q esperar una cola de 11 personas (y en woman secret van muy lentos para cobrar), porque... Zobacz więcej

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Quelle mauvaise surprise. j'avais l'habitude d'acheter en boutique. cette fois ci j'ai commandé en ligne, avec "retour garanti". Bien sûr, le retour est aux frais du client, et en plus c'est en Espagn... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z bielizną ozdobną
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z bielizną
  4. Sklep z odzieżą damską

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Tienda online de ropa interior femenina: sujetadores, braguitas, bikinis, pijamas, lencería sexy, camisones, batas, corsetería y accesorios en Women'secret


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

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922 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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Nefasta

Las dependientas de conde peñslver no revisan lo expuesto había cajitas de bragas de 3 con 2,nos trataron como delincuentes siendo un cliente invidente y sin razon

30 lipca 2025
Opinia niezależna
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Kann ich überhaupt nicht empfehlen…

Kann ich überhaupt nicht empfehlen online zu bestellen!!!
Vor Ort super Laden, aber 15€ Rücksendegebühren…. No way
Nie wieder
Schön versteckt, dass man die Rücksendung selbst trägt. Natürlich kann ich lesen, aber wer liest alles durch vor der Bestellung
Online Bestellung -absolut nicht zu empfehlen

3 lipca 2025
Opinia niezależna
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Muy mejorable

Las dependientas tanto d Príncipe como d Vialia se creen "policías",
En los probadores no hay ni percheros, están sucios y con varias perchas por el suelo
Al cobrar se le "olvidó" mencionar los descuentos q tenía acumulados
En resumen: Muy estrictos con las clientas y muy laxos con su forma de atender

22 lipca 2025
Opinia niezależna
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Envío super retrasado y pésimo proceso de devolución

12 días después de hacer la compra online NO HE RECIBIDO el envío y he perdido MUCHO tiempo haciendo seguimiento. No sólo me han causado los perjuicios de no entregarme unos productos que necesitaba, sino que además me han dado vueltas y puesto pegas para hacerme cuanto antes la devolución. MAL, NUNCA MÁS LES COMPRARÉ

28 lipca 2025
Opinia niezależna
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Mala experiencia

Mala experiencia, me han cobrado un bikini 2 veces y han pasado 2 meses y no me han devuelto el dinero, fue fallo de su datáfono pero no son capaces de solucionar nada ! Hemos puesto queja y nada ! Poco profesional!

9 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Reparto a domicilio nulo en GLS

Buenos días!
La empresa GLS no hace los repartos a domicilio.
Las 2 últimas compras en las que he elegido reparto a domicilio no me ha llegado la compra a casa.
Cada una de las compras me la han dejado en un punto de recogida diferente de la ciudad y en una ni siquiera me han avisado.
GLS no está haciendo su trabajo como es debido y eso me enfada ya que me avisan de la llegada del paquete, lo estoy esperando en casa y pasa el día sin entregarlo. A posteriori me avisan o no de la entrega en un punto pack.
Deberían cambiar de empresa y ponerles una reclamación puesto que a ustedes les da muy mala imagen.

25 lipca 2025
Opinia niezależna
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Increíble las dependientas y la tienda

La falta de profesionalidad de las dependientas, su malas caras al atenderte y la falta de colaboración para encontrar una talla o prenda. La tienda del Centro Comercial la Sierra, deja muchísimo que desear, los probadores en mal estado, por no hablar que para acceder casi tienes que saltar por encima de la dependienta, la basura que genera de las prendas nuevas al desprencintarlas, ropa que el cliente no se lleva colgada en los tiradores... un desastre.
Compro solamente en rebajas por los precios y calidad.

24 lipca 2025
Opinia niezależna
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NUNCA HAGAS UN PEDIDO ONLINE

Hago un pedido online, y pido que lo envíen a una de sus tiendas en Valencia para evitar que pasen por mi casa varias veces por sino estuviera. Pues se equivocan de tienda y lo envían a una en la otra punta de la ciudad, donde tengo muy complicado acercarme. Después de varias llamadas en varios días, son incapaces que su mensajería envíe el paquete a la tienda que había pedido desde un principio, la solución que me dieron fue cancelarlo, una venta de 100 euros. Así funciona woman secret, nunca más volveré a comprar nada allí, y añado que tanto en la tienda como por teléfono la atención del personal dejaba mucho que desear.

25 lipca 2025
Opinia niezależna
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Cero atención

No pongo cero porque no se puede… Compré una faja en la tienda, cuando me la puse se rompió a las 2 horas de uso… con lo cara que me había costado intenté que me lo solucionaran a través de atención al cliente… en ningún momento me dieron solución porque tenía que ir a la tienda a reclamar a pesar de comentar que no vivía donde la compré… me gasté 30€ para un uso de dos horas y sigo esperando a que me ayuden… pero pasan… Siempre he comprado en Women Secret, tanto las bragas como los tops… pero, después de esto, no creo que vuelva…

21 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Gut überlegen, ob man dort bestellt!

Da ich im Frühjahr auf Zypern in einem Geschäft der Firma einen schönen Wickelrock gekauft habe, wollte ich mir noch 2 Teile von zu Hause aus bestellen. Leider habe ich es versäumt, die Bewertungen vorher zu lesen.....
Der Versand über GLS war eine Katastrophe, tagelang wurde angezeigt, dass das Paket um ....Uhr ankommt, plötzlich fährt der Fahrer wo ganz anderes hin und ich blieb extra zu Hause.
Leider war ein Oberteil viel zu groß und sollte eigentlich retour. Doch einen Versand nach Spanien auf eigene Kosten, ne, das geht gar nicht. Es war auch bei der Bestellung nicht ersichtlich.
Somit MUSS ich das Teil behalten.
Die Firma sollte das Retourkonzept und den GLS Versand nochmal überdenken, laut Bewertungen sind ja viele sehr unzufrieden.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
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Decepción y engaño

Me entregan un pedido que hice on line en tienda y al abrirlo veo que falta una prenda y hay otra que yo no he pedido. Me dicen en la tienda que la prenda que han metido por error no me la pueden recoger. Mi sorpresa es que recibo un email para que yo devuelva la prenda incorrecta y hasta que no la devuelva no me entregan mi prenda que •••nunca llegó y está pagada•••. Punto uno: yo no tengo porque pinchar en un enlace y ponerme en contacto con el transportista para devolver la prenda que habéis metido en mi pedido por error y encima no me entregáis la mía hasta que comprobéis que os ha llegado. Esto ocurrió el jueves 18/07/25 y aún no tengo mi prenda. He tenido que hacer reclamaciones por correo electrónico y llamadas a atención al cliente. Lo normal o así lo creo yo es que igual que si tú devuelves una prenda en tienda porque no te gusta/no te vale también recojan prendas que llegan por error en un pedido. Me siento decepcionadisima con todo. Está claro que pedidos in line con esta empresa no haré nunca más.

18 lipca 2025
Opinia niezależna
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ESTAFA

Hice un pedido de rebajas de casi 150 euros para recoger en tienda. En el estado del pedido aparece en reparto. Llamo a atención al cliente y me dicen que se entregó en tienda. Voy a la tienda y me dicen que no está. Vuelvo a llamar y me dicen que puede ser un error del transportista. Escribo varios correos sin respuesta y por WhatsApp una tal María me vuelve a contar las mismas mentiras y excusas. Les pido el número de seguimiento de Seur y me dan un numero que no existe. Les voy a poner una denuncia

22 lipca 2025
Opinia niezależna
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DEPENDIENTA SIN EDUCACIÓN Y NEFASTA. Hoy día 21/07/25 en la tienda del…

Hoy día 21/07/25 a las 21:10horas,en la tienda del centro comercial Aire Sur, Castilleja de la Cuesta (Sevilla), una dependienta me ha hablado de forma despectiva y sin educación.
Relato el hecho:
Mi hija se encontraba en el probador y me dijo que le acercara una talla más pequeña del pantalón que se estaba probando. Me acerco a dicho probador, esquivando por el lado derecho, porque el paso estaba obstruido con la dependienta y varias personas que estaban hablando tranquilamente.
Voy a entrar y en ese momento empezó a gritarme: “ Espera tú no puedes pasar! Dónde crees que vas!! Literalmente.
Primero, se dirigió a mi, tuteándome. Segundo, dándome voces a mí y mis hijas, además, de una forma despectiva y ordinaria,
Viendo esa actitud le pedí que me dijera su nombre y se negó. Por supuesto, déjanos TODA la ropa que nos íbamos a llevar por su mal comportamiento.

En serio, es inconcebible que haya este tipo de personas cara al público.
Ya que, en este caso, ella es la que debería haber buscado el pantalón y acercárselo al probador como su trabajo que es.
Pues no, encima nos obliga a que:
se vuelva a vestir, salga del probador, busque el pantalón con la talla correcta, volver al mismo, desvestirse y probárselo. ¡Increíble!
Personas así no creo que sean muy rentables y factibles en este establecimiento, sinceramente.

Por el contrario, debo de decir que, en la misma tienda, 12/07/25 sobre las 17:30h, estuve comprando y me atendieron con una amabilidad y gran profesionalidad. Por supuesto, no era la misma dependienta, claro está.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
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Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. J’ai acheté un bikini rose et après 2 utilisations seulement avec un lavage à la main et un séchage à l’intérieur. Sa couleur s’est ternie énormément. J’ai fait une réclamation. Une réponse après 10 jours mauvaise utilisation !!!!
Qualité décevante et une réponse qui n’est pas à la hauteur.

14 lipca 2025
Opinia niezależna
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Este es el segundo reclamo ayer puse…

Este es el segundo reclamo ayer puse uno por una estrella mal pegada y ahora otro porque se rajo recién comprado al parecer estaba mal cosido el pijama de puso muy triste estaba muy emocionada cuando llego se lo puso ayer y se avía despegado la estrella y hoy se rajo yo encuentro inaceptable que woman’s secret’s de productos que fallan en un minuto mañana vamos a ir a alegarle a la tienda si no nos cambia el producto peinaré otro reclamo

12 lipca 2025
Opinia niezależna
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Women Secret on line

Women Secret on line, bought on-line two swimming suits one blue and one green and a red top biquini, and received 1 blue swimming bath the 1 red top biquini and 1 under wear. Returned the under wear and received the same blue swimming suit instead of the green one more expensive. Returned it to the nearest shop but found out that they do not give the correct item. Eventhough the online reply say that we can exchange the items in a local shop. Asked for a refund and did not even received a reply and I am sure I will never get the money back.

5 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

se equivocan ellos en la talla de un…

se equivocan ellos en la talla de un pedido en web, me voy a la tienda a cambiarlo, no me dejan por que les cambia el stokaje, me dicen que lo compre y luego tramite la devolución, al final su error me ha costado 3,05e de más que me dijeron me iban a dar en vale regalo para posteriores compras, el cual nunca ha aparecido. No es gran cosa, pero se ve la falta de seriedad en todo

10 lipca 2025
Opinia niezależna

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