Outstanding customer service! Based on wine we'd consumed at Hotel du Vin, the owner contacted the hotel to research the glasses which were used as we liked them so much. A few days later our glasses... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Products and ordering experience were very good. If it hadn't been for the "way over the top" packaging I would give 5 stars. Why do companies still use huge oversized boxes and (even when items are n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We purchased a number of wine and water glasses to refurbish our depleting stock at home and we found the staff very helpful and friendly. Chris is extremely knowledgeable in all aspects of glassware... Zobacz więcej
Delivery was faster than expected and well-packed. The products ordered seem to be top quality except maybe the little wine notebook as something at the back (that is supposed to hold extra documents)... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wine racks, wine gifts and wine accessories: buy wooden and metal racks, wine coolers, bottle openers and an array of different types of Glassware + complete wine racking solutions from Wineware.
Dane kontaktowe
Unit 12 Brookside Business Park - Brookside Avenue, BN16 3LP, Rustington, Zjednoczone Królestwo
- 01903 786148
- info@wineware.co.uk
- www.wineware.co.uk
4,7
Doskonała
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Best all round service
Fast delivery, competitive price and very easy to navigate site. On the other hand trust pilot asks me for a reference for which I have to back track and then retype my review because it had disappeared. Not useful!
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Prompt delivery and we’ll packed
21 listopada 2023
Ordering process straight forward and…
Ordering process straight forward and trouble free. Delivery omn time.
20 listopada 2023
Very pleased
Easy to navigate web site and order product
Very quick delivery, kept informed all the way
Glasses well packaged so travelled perfectly
No complaints
13 listopada 2023
Wine Glasses and Prompt Delivery
Purchased some wine glasses and were well pleased with them. So pleased that I ordered some more. Delivery so quick, arrived couple days after ordering
15 listopada 2023
Very fast service and high quality
Very fast service and glasses of high quality. Unfortunately one was damaged, but a replacement was sent FOC on next day delivery. Excellent service.
6 listopada 2023
Opinia niezależna
Had some issues with the Delivery…
Had some issues with the Delivery company DPD (not the first time) . Ella from Wineware was a fantastic help in sorting the DPD issues.
30 października 2023
Received within 48 hours of order
Received within 48 hours of order. The product works very well.
25 października 2023
Good product and good service
Good product and good service. Will buy again
30 października 2023
Opinia niezależna
Wine glasses
Bought a couple of Reidel Wine Wings red wine glasses and a waiter’s friend. Great price, great choice and quick, free delivery. Will use Wineware for all my wine and beer glass solutions. Very good outfit!
17 października 2023
First Class Service
Excellent communications from both Wineware and their courier (DPD) - allowing me to change delivery date when goods were sent sooner than I expected. My order was for wine glasses and they were packaged with large amounts of padding for protection. Received in perfect condition. All online retailers should aspire to this level of service.
16 października 2023
Wine Cube
A good choice of product. We ordered a wine cabinet/cube, well 2 actually for colour choice as we couldn’t see any colour samples on the website which would obviously have been helpful. So we have had to pay for the return of the wine cube we didn’t want.
12 października 2023
Great customer service
Wineware has a great customer service. The silly delivery company delivered my order to some random address and I could never reach their customer service. I called Wineware and they were very helpful and sorted everything out and I got my items at the end.
18 września 2023
I received chipped decanter.
10 października 2023
Odpowiedź od Wineware
Hi,
We are sorry you received a faulty Decanter; we have not had any communication from you via email or phone to rectify this issue. We have attempted to contact you but have yet to be successful.
If you see this message, please contact us so we can resolve this issue.
Thanks,
Wineware
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.