Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine alla signora Antonia del servizio clienti per la straordinaria assistenza ricevuta oggi. Avendo riscontrato un problema con la mia carta prepagata, l'... Zobacz więcej

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Luana dalla sede di Cosenza ha risolto velocemente la mia problematica relativa al blocco carta per pin digitato erroneamente. Mi ha spiegato come raggiungere velocemente la sezione relativa alla proc... Zobacz więcej
Ho richiesto delle informazioni al numero verde, l'operatrice di nome Laura ha soddisfatto tutte le mie esigenze con professionalità, seguendomi passo per passo. Eccellenti istruzioni e persona gent... Zobacz więcej
Sono cliente da tantissimi anni, e mi trovo benissimo. La gestione del conto attraverso i servizi digitali è facile, intuitiva e moderna. L'assistenza è fantastica e un complimento lo faccio ad ELENA... Zobacz więcej
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è la banca più smart utilizzata
è la banca più smart utilizzata, anche rispetto a banche apparse sul mercato di recente: è davvero fantastica a livello di facilità e velocità. Peccato che non sia anche la più attraente da un punto di vista degli interessi sul conto ed altro

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Plauso al servizio assistenza
Ho contattato l'assistenza per un problema alla carta di debito. L'operatore di nome Luca è stato estremamente cortese, celere e professionale, risolvendo immediatamente la problematica da me rappresentata.

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All'avanguardia nella tecnologia.
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Widiba: mesi di attesa per un rimborso che non arriva
UNA VICENDA CHE MI HA CAUSATO SOFFERENZA E CHE NON POSSO PIÙ TACERE
Scrivo questa recensione perché sono profondamente delusa e indignata per il modo in cui Widiba ha gestito la mia situazione.
Il mio conto è stato bloccato il 22 aprile 2026 e chiuso definitivamente il 5 maggio 2026. Da quel momento attendo il rimborso di circa 1.700 euro che mi spettano.
Ho contattato più volte Widiba e ho fornito la documentazione che mi è stata richiesta. Ogni volta, però, sembra esserci un nuovo ostacolo. Mi è stato richiesto il certificato di morte di mio marito, che ho regolarmente inviato.
Ora mi viene detto che dovrei tornare in Italia per effettuare ulteriori pratiche relative alla dichiarazione di morte.
Ma per tornare in Italia e affrontare queste procedure dovrei spendere almeno 2.500 euro.
Mi domando: è ragionevole spendere 2.500 euro per poter recuperare 1.700 euro che mi spettano?
Nel frattempo è accaduta la cosa più dolorosa della mia vita: mio marito è morto. In quel periodo non avevo le risorse economiche necessarie per affrontare tutte le cure e acquistare i farmaci di cui aveva bisogno.
Non affermo che Widiba sia legalmente responsabile della sua morte. Ma non posso nascondere il dolore e la rabbia che provo pensando che, mentre cercavo disperatamente di ottenere il mio denaro, il tempo passava e la situazione diventava sempre più difficile.
Ho collaborato, ho inviato i documenti richiesti e ho cercato di seguire le procedure indicate. Quello che chiedo adesso è semplicemente una soluzione concreta.
NON VOGLIO ALTRE SCUSE.
NON VOGLIO ALTRE RICHIESTE INFINITE.
VOGLIO UNA RISPOSTA CHIARA E IL MIO RIMBORSO.
Dopo mesi di attesa e dopo tutto quello che ho vissuto, considero questa esperienza con Widiba profondamente negativa e mi auguro che questa recensione porti finalmente l'attenzione dell'azienda sulla mia situazione.

Odpowiedź od Banca Widiba
Non mi ha creato nessun problema e ha…
Non mi ha creato nessun problema e ha risolto sempre i miei dubbi.

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Tutto perfetto a meno della causale che…
Tutto perfetto a meno della causale che non accetta tutti i caratteri

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Odpowiedź od Banca Widiba
Buoni servizi ma costi eccessivi
Buoni servizi ma costi eccessivi, ormai tutte le banche hanno conti gratuiti.

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Semplicità in tutto e ottima…
Semplicità in tutto e ottima piattaforma online sempre in miglioramento. Grazie

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Semplice come bere un bicchiere d'acqua
Semplice, intuitivo, veloce, senza giri in giro per il sito. Ottimo programma da migliorare alcuni bug che credo siano dovuti al mio pc oramai obsoleto

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...TROVATO COMPETENZA
.... nel fare il bollo della macchina di mia figlia ho digitato male l'ultima lettera della targa e quindi ho fattoi il pagamento del bollo di un'altra macchina. Ho contattato il sito della banca che mi ha indirizzato ad un operatore di nome Luca che è stato gentile e competente nel darmi modo di poter recuperare la somma erroneamente versata.

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Tutto ok
Sicuri, Professionali, disponibili, preparati, aggiornati, con un ottimo sistema di accesso e gestione della banca online. Ottime offerte ai clienti.

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