Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine alla signora Antonia del servizio clienti per la straordinaria assistenza ricevuta oggi. Avendo riscontrato un problema con la mia carta prepagata, l'... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Luana dalla sede di Cosenza ha risolto velocemente la mia problematica relativa al blocco carta per pin digitato erroneamente. Mi ha spiegato come raggiungere velocemente la sezione relativa alla proc... Zobacz więcej
Sono cliente da tantissimi anni, e mi trovo benissimo. La gestione del conto attraverso i servizi digitali è facile, intuitiva e moderna. L'assistenza è fantastica e un complimento lo faccio ad ELENA... Zobacz więcej
Ho richiesto delle informazioni al numero verde, l'operatrice di nome Laura ha soddisfatto tutte le mie esigenze con professionalità, seguendomi passo per passo. Eccellenti istruzioni e persona gent... Zobacz więcej
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La libertà di avere una sola banca per fare tutto
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Carte e pagamenti
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Da anni la mia banca
Da anni la mia banca; ricordo solo che mi passarono a loro senza alcun preavviso, da Montepaschi e ricordo aprendo l'applicazione di Montepaschi persi 10 vite perché non risultavano più soldi su quel conto... Nota negativa per quell'aspetto di Montepaschi ma su widiba niente da dire se non plausi infiniti...
22 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Mark, grazie per la tua recensione! Anche se in un primo momento la tua esperienza non è stata pienamente positiva, siamo felici di sapere che ti trovi bene e i nostri servizi sono all'altezza delle aspettative. Non esitare a chiederci supporto per ogni necessità.
TUTTO BENE MA CON PIU LETTERE E PIU TEMPO
TUTTO BENE, MA CON ALCUNE LETTERE IN PIU COMPLETEREI TRANQUILLAMENTE IL BONIFICO IN TEMPO UTILE LA COMPILAZIONE, PRIMA CHE SCADA IL TEMPO E RICOMINCIARE DALL'INIZIO
22 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Giuseppe, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ogni suggerimento per noi è fondamentale, possiamo così lavorare per migliorare i nostri servizi.
Ho trovato un operatore (Luca) molto…
Ho trovato un operatore (Luca) molto cordiale e disponibile. A volte la differenza la fanno solo e veramente le persone con empatia verso i clienti
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Roberto, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro team di supporto!
Ottima assistenza telefonica
Ottima assistenza telefonica. Oggi ho parlato con l’operatrice Debora da Lecce che si è dimostrata competente e molto disponibile.
21 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro team di supporto!
Ottimo
Assistenza puntuale e gentile da parte di Mariagrazia
La mia banca da anni e ne sono sempre soddisfatta
21 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Elena, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro team di supporto. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta dei nostri servizi!
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Pasquale, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Tutto Ok.Perfetto
20 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Antonio, grazie per la tua recensione!
Sono correntista da circa 10 anni
Sono correntista da circa 10 anni, è andata tutto bene fino a 5 anni fa,ma da allora non funziona proprio niente più, servizio clienti difficile il contatto, dopodiché ti prendono solo in giro,assicurando che ti avrebbero risolto il problema, cosa mai avvenuto, servizio PEC cioè posta Certificata per richiesta documentazione, sono da 11 giorni in attesa per un solo timbro per l'accredito della pensione, dopo che ho inviato 3 pec di sollecito in più servizio clienti, ma a tutt'oggi sono ancora in attesa, sicuramente dovrò chiudere il rapporto con questa banca, in quanto mi hanno creato dei problemi con l'ente pensionistico, per tanto oggi non la consiglio più a nessuno, mentre nel passato l'ho consigliato a molti, la colpa da darei alla dirigenza che non controlla, ed il personale che non fanno il loro lavoro, poi dicono che le aziende falliscono
9 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Antonio, ci dispiace che la tua esperienza non sia positiva. Il tuo caso è alla nostra attenzione, verrai contattato dal nostro team di supporto appena possibile che ti aggiornerà sulla tua pratica. Ci scusiamo per il tempo impiegato.
Oggi ho chiamato il servizio clienti…
Oggi ho chiamato il servizio clienti Widiba, la linea era disturbata quindi ho dovuto richiamare.
Nel pomeriggio sono stata ricontattata dalla signora Giovanna che si è preoccupata di chiedermi se avevo risolto stamattina.
Ho gradito molto questa cosa e devo dire che parlare con lei mi ha chiarito ulteriormente il quesito per il quale avevo chiamato.
Ottimo servizio ed eccellente chiarezza e gentilezza
18 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Sandra, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro team di supporto!
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Giuseppe, grazie per la tua recensione!
Problema risolto in maniera esaustiva
La mia esperienza con Francesca è stata ottima perché molto cordiale,mi ha aiutato passo passo nel risolvere la mia problematica...a differenza di altri call center o centri assistenza dove c'è un'intelligenza artificiale che ti incasina ancora più di prima.
18 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Filippo, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro team di supporto!
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Maurizio, grazie!
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Giovanni, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
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Ciao Carmelo, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
A PARTE QUALCHE PICCOLO DISAGIO
A PARTE QUALCHE PICCOLO DISAGIO, SOPRATTUTTO NELL'USO DELLA CASELLA PEC, NEL COMPLESSO SONO ABBASTANZA CONTENTA.
VORREI IL SERVIZIO GRATUITO DI PAGOPA, COME FANNO ALTRE BANCHE
17 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Matilde, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per i tuoi suggerimenti, per noi sono molto importanti e utili per migliorare i nostri servizi.
Ho parlato con Elena
Ho parlato con Elena. Grazie per la pazienza dimostrata, in questi casi di agitazione è importante.
17 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Anna, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro team di supporto!
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Davide, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro team di supporto!
Rapidità e semplicità
16 września 2026
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Antonio, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Odpowiedź od Banca Widiba
Ciao Gaetano, grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi i nostri servizi!
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