Versandkosten 6,95 - Rücksendekosten 11,50 € - in meinem Fall waren das glatt 25% des Warenwerts. Ich finde das reichlich überzogen, vor allem weil Größenangaben je nach Hersteller doch recht sta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
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Zobacz, co mówią recenzenci
Reibungslose Rückgabe, gute Kommunikation mit dem Kundenservice und Rückerstattung habe ich auch bekommen. Ich habe nämlich die falsche Größe bestellt anfangs. Wetsuit Outlet hat wirklich eine große A... Zobacz więcej
Die Produkte fand ich einfach zu finden und bestellen, und sie wurden schnell und zuverlässig geliefert. The products were easy to find and order, and they were delivered quickly by a reliable ship... Zobacz więcej
Mit meiner ersten Bestellung gab es ein Problem bei der Lieferung, sodass es zurückgeschickt wurde. Mir wurde anstandslos alles erstattet und eine kostenfreie neue Bestellung ermöglicht. Vielen Dank f... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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O Wetsuit Outlet DE
Napisane przez firmę
Wir lieben Wassersport! Wir sind Surfer, Segler und Kajakfahrer - deshalb machen wir, was wir tun.
Seit wir vor über 20 Jahren begonnen haben, haben wir mehr als 2 Millionen Bestellungen weltweit verschickt.
Wie haben wir das geschafft? Indem wir Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen und den besten Kundenservice der Branche anbieten.
Unser Sommer ist zu kurz! Wetsuit Outlet führt über 100.000 Artikel, um deine Wassersportaktivitäten das ganze Jahr über zu verlängern.
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- Neoprenanzüge
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- Wind-, Wake-, Kite- und Bodyboard
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Dane kontaktowe
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Holandia
- info@wetsuitoutlet.de
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4,5
Doskonała
5 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Schneller Versand aber lange Retoureabwicklung
Schneller Versand, gute Qualität und gute Auswahl.
Einzig der Rückversand und Abwicklung der Retoure kostet und dauert ziemlich lange da Versand in die Niederlande
19 kwietnia 2025
Sehr zufrieden, wie immer
Habe schon oft für die ganze Familie bestellt!
Musste noch nie etwas reklamieren oder tauschen!
Schnelle Bestellung und schnelle Lieferung!
Super, dass immer eine perfekte Verpackung vorliegt.
So stelle ich mir Onlineshopping vor...
22 maja 2025
Akzeptabel Lieferzeit / Musto Qualität
Akzeptabel Lieferzeit,
Ware und Auswahl sind top.
Musto Short in der gewohnten Musto Qualität- Super. Passt wie bestellt.
Danke
19 maja 2025
Alles super
19 maja 2025
Alles top!!!!
19 maja 2025
10,50€ für Rücksendung
Bestellung und Lieferung einwandfrei
Große Auswahl und Angebote super
Aber kostenpflichtige Rücksendung 10,50 € geht gar nicht,
Bei Bekleidung die ja von Schnitt und Größe oft trotz eigener, bekannter Größe variieren...und z.B. 2 Größen zur Auswahl benötigen, notwendig...Rücksendekosten kenne ich von anderen Anbietern bisher nicht...sehr schade
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wetsuit Outlet DE
Danke, dass Sie uns eine Chance gegeben haben, Karin. Wir wissen, dass Rücksendungen – besonders bei Kleidung – lästig sein können, und prüfen unsere Richtlinien laufend, um sie fair und erschwinglich zu halten. Wenn die Größenwahl schwierig war, hilft unser Team gerne schon vor der Bestellung weiter.
– Team WSO
Die Lieferung ist nach über einer Woche…
Die Lieferung ist nach über einer Woche ist immer noch nicht angekommen. Der Rückversand kostet fast 16 € und die Versandkosten werden nicht rückerstattet. Aus Österreich würde ich kein Kauf empfehlen und werde selber nichts mehr bestellen.
2 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wetsuit Outlet DE
Guten tag,
es tut uns leid zu hören, dass sich die Zustellung Ihres Pakets verzögert hat. Wir freuen uns jedoch, dass die Lieferung inzwischen erfolgreich erfolgt ist.
Bezüglich der Rücksendekosten möchten wir Sie darüber informieren, dass wir derzeit an einer Zusammenarbeit mit einem kostengünstigeren Rücksendeanbieter arbeiten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine Rücksendung zu einem fairen und erschwinglichen Preis zu ermöglichen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
WSO
Wie immer einwandfrei
Meine sechste Bestellung bei Wetsuit Outlet und wie immer einwandfrei und schnell geliefert!
2 maja 2025
Beste Leben
12 maja 2025
Größe ist knapp
Schuhe machen guten Eindruck, allerdings ist die Größe sehr knapp, man sollte eine Größe höher bestellen.
12 maja 2025
Doświadczenie Trustpilot
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