Kundeservice og second line support var hurtige og løste hvad de kunne. Desværre levede systemet overhovedet ikke op til de lovede specifikationer og specielt integrationen til vores ERP var mildes... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi har flera WebCRM licenser som används av våra säljare. Mobila appar kraschar ständigt på både iOS och Anroi... Zobacz więcej
Jag hade varit kontaktat av en försäljare i Malmö och köpt abonnemang för ett halvt år. Jag fick inga instruktionerna eller användarnamn/lösenord sedan två månader nu, och försäljaren svarar inte på m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
God support. Jeg stod med en kompliceret opgave da jeg skulle ændre branchekoder på stort set alle vores kunder i vores CRM system. Opgaven blev løst i samarbejde med Jeppe Jensen fra support. Opga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
2005 blev webCRM skabt ud fra behovet for mere simple CRM-løsninger. I dag gør vi tingene nemmere end nogensinde før. Vi tilbyder et cloudbased CRM-system til nem oprettelse af kunde og produktinformationer. Hurtigt at komme i gang og enkelt at bruge. WebCRM tilpasser og effektiviserer dine salgsprocesser sådan at I kan vokse hurtigere. Og vi har lokal salg, support og konsulenter. Så hjælp er aldrig længere væk end et telefonopkald.
Dane kontaktowe
Lyngbyvej 2 6., 2100 , København Ø, Dania
- 70220690
- info@webcrm.com
- www.webcrm.com
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Øv, ny opdatering
Webcrm har lige lanceret en ny opdatering - kun nogle af kunderne har fået den - og desværre er min opsætning fyldt med fejl og nogle af de tidligere funktioner er forsvundet elller forringet så meget at de ikke længere er anvendelige for vores brug.
En af deres medarbejdere har sagt at de har stoppet opdateringen til de øvrige kunder, fordi der var så mange fejl, og vi andre kan ikke blive rullet tilbage til det gamle system.
Utroligt at et ellers meget professionelt firma laver så mange fejl. Og ikke mindre utroligt at man ikke bliver orienteret på forhånd.
Et crm-system er oftest virksomhedens kerne og skal virke optimalt.
De mest graverende fejl er nu rettet - og iht IT-chefen bør jeg være dybt taknemmelig. De øvrige fejl kan han ikke oplyse om de rettes og hvornår de rettes. Fedt!

Odpowiedź od webCRM
Godt administratorkursus
Jeg deltog på administratorkurset for webCRM og det var rigtig godt. Instruktørerne (2) var hjælpsomme og gav sig god tid til at forklare alle finurlighederne ved backend'en. En gang imellem gik det måske lidt stærkt, men de var gode til at lytte og sænkede tempoet med det samme. Det viste sig også, at indholdet passede perfekt til tidsrammen 9-15. No rush, så det var fint.
Endelig skal webCRM's telefonsupport også fremhæves. Altid hurtige og hjælpsomme og jeg har aldrig oplevet ventetid i telefonen.
Jeg kan derfor varmt anbefale webCRM - både som firma og som CRM-system. Enkelt og brugervenligt, og vil man absolut nørde, så kan man også det.

Odpowiedź od webCRM
Administratorkursus
Godt struktureret og relevant indhold samt levende og pædagogisk gennemgang./ præsentation.
Super service og god behandling
Jeg har været bruger af webCRM siden September 2015. Har været tilmeldt et par kurser, og folk er virkelig søde til at hjælpe en.
Stor ros til Fabian Petersen for super godt administrator kursus. Det var både sjovt og lærerigt. Kan jeg kun anbefale til andre.
Fremragende serviceniveau, flot design og brugervenligt system
Jeg har siden august 2015 brugt webCRM.
Den for nyligt ny lancerede design gør det endnu nemmere, at navigere i systemet.
Derudover er der et hav lærerige youtube videoer, hvor de mest basale funktioner kan til læres.
webCRM tilbyder en række kurser for brugere, jeg har personligt selv for ganske nyligt, været på administrator kurset og det var meget givtigt.
Tak til uddannelses chef Fabian Petersen for god undervisning og faglige inputs.
Jeg har flere gange benyttet mig af supporten og har fået kyndig og professionel hjælp af både Christine Kayser & Thomas Pierog. Der er en uovertruffen god service og de forstår, hos webCRM, at sætte sig i kundens sted.
Jeg kan til enhver tid anbefale webCRM.

Odpowiedź od webCRM
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







