Waiteer.dk Recenzje 959

Kold og forsinket, desværre. Men maden smagte ellers godt :)

Vi har bestilt og betalt 2 stk burgere men har kun leveret 1 stk. Det er ikke holdbart at man slet ikke komme i kontakt hverken på mail eller pr. telefon. Vi ønsker ikke at benytte Waiteer fremover og vil ikke anbefale andre at bruge dette firma.

Har aldrig bestilt noget der enten ikke dukkede op, var monster forsinket eller også ringer de selv og aflyser 10 min før maden skal ankomme, maden er os kold og klam når den kommer. Syntes det pisse dårligt

Maden kom til tiden og var varm, intet at klage over. God service

Jeg er i chok. 1,2,3 og op til 4 gang, kommer alle levering forsent med 1-2 timers forsinkelser. Live chatten er utrolig langsom til at svare. Just Eat og Wolt er MEGET hurtigere til at svare.

Min mad kom to timer for sent.
Da jeg kontaktede kundeservice gennem deres livechat funktion, var der lang ventetid (trods hvad de reklamerede for derinde), og efter de endelig svarede, med hvad der virkede til at være en automatiseret besked, var det til ingen hjælp, for de besvarede ikke mit spørgsmål.
Jeg blev ved med at prøve på at kontakte dem igen, men der var ingen respons.
Jeg brugte Waiteer, da jeg havde en rabatkode til fri fragt, men det var langt fra det værd.
Virkelig dårlig oplevelse.

Ville faktisk give minus stjerner!! Har aldrig som i aldrig oplevet så dårlig service før. Bestiller mad kl, 17 til levering mellem 18.50-19. Kl. 1930 ringer vi til Burger Shack og får at vide de desværre ikke kan gør noget, ringer igen 19.40 og så kan de godt ringe til butikken og få at vide at vores mad endnu ikke er afhentet. Vi tilbyder selv at hente den, det kan man ikke men vi må da gerne bestille igen..... Desværre kan de heller ikke få fat i Waiteer, da de kun har en chat de ikke besvarre.
For f.... det er DÅRLIG stil og vi frygter vi kold mad

Ordered a pizza 17:30, expected delivery 18:45-18:55
Courier picked up the pizza 19:00.. so i knew it was late. I Got my food 19:35. Barely any heat at all. I would never recommend ordering from Waiteer again. My compensation was some useless coins for a “standard delivery” that im never going to use.

Kold mad og langsom levering ( 2 timer forsinket)

Virksomheden spammer helt vildt. Det er sjældent at man oplever en virksomhed der spammer dagligt eller hver anden dag. Og det er jævnt henover en måned de gør det. Det er ikke bare op til black friday eller dagene op til jul. Det er sindsygt irriterende.

levering var meget forsinket og sat til 2 timer efter der blev bestilt....

Leveringen var forkert, tror ikke det var restauranten med faktisk appen.

Havde jeg kunne give nul stjerner i stedet for en havde jeg gjort det. Har kun haft dårlige oplevelser. Tænk at man alligevel bliver ved med at prøve at bestille derfra. Hjemmesiden og appen fungerer virkelig dårligt, og man når at bruge tid på at finde restaurant og skal lige til at bestille maden efter at have tastet adresse ind, så kan det alligevel ikke lade sig gøre.. nåede engang at bestille mad med levering og ventede i to timer for så at få at vide, at ordren blev annulleret…
Man kan aldrig vide sig sikker på, at man kan bestille derfra..

Lad være med at bestille herfra. De har den værste lortesupport, som vil gøre alt for ikke at hjælpe dig, hvis de kan slippe afsted med det. De vil endda gå så vidt som at ignorere dig og bare helt lade være med at svare dig, hvis de ikke lige bryder sig om dine spørgsmål, eller de synes henvendelsen er for besværlig at løse.

Første og sidste gang jeg bestiller fra Waiteer. Maden var en time forsinket, så maden var selvfølgelig kold. Deres app og hjemmeside fungerer ekstrem dårligt ift chat funktionen, hvor man kan få hjælp. Blev tilbudt coins som kompensation, som kan bruges til et nyt køb, men jeg er ikke interesseret i at bruge waiteer igen, så det har ingen værdi. Kommunikationen er sindssyg dårlig og man kan ikke spore buddet ordentligt..

Ærgerligt man er tvunget til en stjerne… at bestille mad og man pludselig ikke kan se buddet på kortet mere SELV skal søge information om situationen og bliver meddelt buddet er kørt fast i sneen ( fair nok der er forståelse for vejr og vind). Men at waiter ikke kontakter en og får er valg om hvad man vil ( de har fået lavet nyt mad og nyt bud) . Kundeservice er ikke særlig kundeminded og jeh sidder så her 140 minutter efter jeg bestilte og får måske mad inden for 30 min…. ALDRIG mere waiter der er seriøst altid problemer sådan var det ikke engang…