Køb kun noget der ikke kan gå i stykker. Har mailet 4 gange over flere måneder, ingen svar. Har ringet 1 gang hvor der blev lovet svar og action på min reklamation, intet er sket. Min reklamationsret... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg købte for over 3 mdr. siden en Danfoss Air Dial, som har vist sig at have en fejl, hvor den låser hele menustrukturen, når jeg vil indstille blæsertrinene manuelt. Jeg har nu henvendt mig telefo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hurtig levering af vare fra dag til dag. Varen blev dog leveret i en kælderskakt af AO Centrallager, Rørvang 3; 2620 Albertslund, men en ærlig person fandt og afleverede den på min adresse. Muligheden... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Den dårligste webside jeg nogensinde har bestilt fra. Har ventet i 14 dage nu mod en lovet levering på hjemmesiden der hed 1-3 dage. Og firmaet er umuligt at komme i kontakt med både på tlf , mo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
15 juni 2015 blev webshoppen VVS1.dk overtaget af ny ejer. Med knap 50 års erfaring i VVS-branchen byder vi nye, som gamle kunder velkommen i vores nye webshop, hvor vi vil gøre vores bedste får at I får en god oplevelse. Vi har et bredt sortiment af alt i VVS, KLOAK og EL artikler. VVS1.dk - bedst og billigst - køb dit næste gør-det-selv projekt hos os. Vores medarbejder team er klar til jeres ordre :0)
Dane kontaktowe
Vangen 6, 4500, Nykøbing Sj., Dania
- kontakt@vvs1.dk
- www.vvs1.dk
1,2
Bardzo słaba
148 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fremragende og hurtig service
jeg købte et toiletsæde (soft), det var en meget hurtig levering. Men en mindre teknisk reklamation blev rettet til min fulde tilfredshed.
2 lutego 2012
Opinia niezależna
handel uden problemer
ingen problem med at bestille varer.
lev. til tiden, der var pakket forkert fra grosisten(ikke vvs1), men en telefon opringning og problemet var løst.
30 stycznia 2012
Opinia niezależna
Mangler vare ved modtagelse
Jeg har handlet her 2 gange.
Den første var super til 5 stjerner.
Men den anden bestilling (15/01-12) mangler jeg en vare ved modtagelse. Jeg skrev til dem så snart jeg pakkede min pakke ud (22/01-12). Jeg skrev til dem samme dag, men har den 28/01-12 ikke hørt noget fra dem endnu.
Opdate:
Fik en mail fra dem 30/01-12 hvor de skrev at varen var blevet sendt samme dag (22/01-12), derfor havde de ikke skrevet til mig, men den er ikke kommet frem endnu. Snakkede med dem hvor de ville sende det jeg manglede igen i dag den 30/01-12 som pakke så den kunne trackes.
28 stycznia 2012
Opinia niezależna
Alt virkede som det skulle
Har købt komplet 20 kW scotte. Der manglede et par dele men alt blev løst til fuld tilfredshed.
28 stycznia 2012
Opinia niezależna
Super fint
De rigtige vare kommer som forventet og der bliver først hævet på kontoen efter leveringen. priser ok.
24 stycznia 2012
Opinia niezależna
langsom
bestilt fredag leveret torsdag det ver lang tid at mangle varme midt om vinteren
24 stycznia 2012
Opinia niezależna
Odpowiedź od VVS1.dk
Hej Finn, og tak for din tilbagemelding.
Da din bestilling gik igennem Fredag eftermiddag, var det ikke muligt for os at få varen sendt ud før om mandagen, i dette tilfælde siger vi 1-3 dage for levering af sådan en vare, og der gik desværre en dag ekstra pga. lidt problemer med leverancen.
Vi beklager din oplevelse, men vi er ikke altid selv herre over hvad der sker fra ordren er sat i værk, til den er leveret, desværre.
Mvh.
VVS1.dk
Hurtigt, let og billigt
Har overhovedet ingen negative ting at sige, alt gik lige efter en snor. Super god betjening og leveret til tiden.
23 stycznia 2012
Opinia niezależna
god oplevelse
Perfekt levering dagen efter varene var bestilt
Vare var sendt fejl første gang men en hendvendelse 1 gang var de rigtige vare dagen efter uden problemer
Men rigtigt godt til freds og en god oplevelse og vil anbefale andre til at handle
23 stycznia 2012
Opinia niezależna
ok sted at handle
de får kn 4 stjerne da jeg selv skulle hene den men de sendte til i stedet, så kørte forgæves til skanderborg men jeg skulle i århus så ikke så stor en omvej men fik en fin behandling i butikken.
22 stycznia 2012
Opinia niezależna
Plads til forbedring
Opgivet leveringstid: 1-2 dage
Faktisk leveringstid: 14 dage
Måtte selv ringe og følge op på status 2 gange. Begge gange får jeg at vide, at de vil vende tilbage med det samme, men intet sker. Måtte selv ringe og følge op og får så endelig besked om hvornår jeg kan forvente at få min vare.
22 stycznia 2012
Opinia niezależna
Odpowiedź od VVS1.dk
Hej Anders, og tak for din tilbagemelding.
Det er en rigtig trist sag som vi ikke er stolte af, vi havde mange gange fat i vores leverandør som igen og igen fik udsat sagen. Kommunikationen til dig gik til sidst helt i stå da konstant ventede på svar fra leverandøren.
Vi har efterfølgende taget sagen op med vores leverandør og håber det var sidste gang det skete.
Håber at du har mod på at prøve os igen en anden god gang!
Mvh. VVS1.dk
De har noget at lære
Det skal nok blive et godt firma om nogle år når de får lidt mere
Hård på brystet.
Deres kunde betjening har de noget at lære.
Skriver man til dem på mail får man ikke lig svar.
Og skriver man om at man kan få en kopi af fakturaen ja så sker der ikke noget.
Og skriver man om hvornår resten af de vare man har bestil kommer ja
Så får vi ikke svar.
Så de har lidt at lære.
Men ellers en ok firma at handle med
16 stycznia 2012
Opinia niezależna
Odpowiedź od VVS1.dk
Hej Tonny, vi har lært af oplevelsen og arbejder konstant på at forbedre vores service niveau. Vi håber du er klar på at handle med os en anden god gang!
Mvh.
VVS1.dk
Opløftende
Bestilte mine vare onsdag og de var fremme fredag, dog var en af to sæbehylder i rest uden nogen udsigt til hvornår jeg kunne forvente at modtage den, derfor kun 4 ud af 5 stjerner.
Den sidste sæbehylde lå så i postkassen mandag, så alt i alt en rigtig god oplevelse.
11 stycznia 2012
Opinia niezależna
inden for 24 timer
bestilte om eftermiddagen, og dagen efter var det på min adresse.
11 stycznia 2012
Opinia niezależna
usædvanligt!
VVS1 har været helt usædvanligt hjælpsomme med at finde reservedele og i det hele taget rådgivet rigtig godt. Det er trygt at vide at man altid kan ringe hvis man er i tvivl om det mindste og aldrig føler at man stiller dumme spørgsmål.
Jeg vil helt klart anbefale VVS1!
2 stycznia 2012
Opinia niezależna
Gregers Wagner
Hurtig levering af vare fra dag til dag. Varen blev dog leveret i en kælderskakt af AO Centrallager, Rørvang 3; 2620 Albertslund, men en ærlig person fandt og afleverede den på min adresse. Muligheden for at påvise jeg ikke havde modtaget varen ville være lig nul, og kr. 570,00 ville være smidt ud af vinduet.
20 grudnia 2011
Opinia niezależna
Odpowiedź od VVS1.dk
Vi har haft en god korrespondance med kunden (Gregers Wagner) og har fået rettet vores problem med leveringen, hos vores leverandør. Vi finder bedømmelsen lidt hård, da vi ikke blev kontaktet inden den blev postet på Trustpilot. Problemet opstod i at vores leverandør havde ændret i sine leveringsformer, så derfor blev pakken sendt som en erhvervspakke, der som udgangspunkt bliver leveret til kantstenen og ikke længere. Man hæfter ikke for varen uden at have skrevet under først. Men som nævnt har jeg haft en god og behagelig korrespondance med Gregers.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.