VVS1.dk Recenzje 

Jeg bestilte fredag den 8. marts et 6 meter langt galvaniseret vandrør til levering på mit sommerhus adresse i Slagelse. For en sikkerhedsskyld, hvis jeg skulle blive nød til at tage hjem til Vanløse inden røret kom, skrev jeg ved bestillingen at røret gerne måtte lægges på terrassen bag huset. Onsdag den 13. marts begyndte det at sne kraftigt hvorfor jeg valgte at køre hjem, mens vejene stadigvæk var fremkommelige.
Den 20. marts bad jeg min søn, der bor i nærheden, om at tjekke sommerhusets loft om der lå fygesne på loftet. Ved samme lejlighed tjekkede han om vandrøret lå på terrassen, det lå der ikke og der var ingen spor i sneen efter nogle der havde gået i sneen. De fastboende naboer har heller ikke set nogen vogn med et vandrør. Altså havde leverandøren ikke været ude med det bestilte vandrør.

Jeg har gentagne gange e-mailet med SVV1.dk, men har ikke opnået at få noget svar eller en løsning på det manglende vandrør.

Så pas på med at skrive at noget må lægges ved huset, hvis ikke hjemme, det er nærmest en opfordring til upålidelige mennesker til at snyde dig for varen.

Hvem der har fejlen, for det manglende vandrør ved jeg ikke, men ærgerligt er det at smide penge ud af vinduet!

Jeg har nu bestilt ved VVS1 2 gange. Første gang manglede der nogle pakker, men det var ikke VVS1´s skyld. Fragtmanden havde glemt at læsse dem af. VVS1 var meget hjelpsomme med at finde frem til pakkerne og sende fragtmanden afsted igen.
Anden gang blev varerne også leveret over to dage.
Det er lidt irreterende at de ikke kan levere tingene samlet.

Jeg kan varmt anbefale at handle hos VVS1. Gode priser og varer i den rigtige kvalitet.

Købte MCZ Musa Hydro med røgrør.
Fik aldrig svar på spørgsmål om tagstige, men det bestilte blev leveret til tiden og til en fin pris.

Virker som god kvalitet.
De kom til at levere nogle forkerte fittings. De blev bytte uden beregning og jeg havde dem næste dag.
Rimelige priser sammenholdt med kvaliteten.

Som kunde bør man have stor tillid til, at den vare man bestiller også er den vare man modtager. Det har ikke været tilfældet i mit tilfælde. Efer to døgn, har jeg stadig ikke hørt fra firmaet, om jeg kan forvente at modtage det jeg har bestilt

Levering til bestilt tid,produkter matchede ordre,
dog blev ordren sat sat ude selv om vi var hjemme
måske skulle de snakke med transportøren(DSV).

Pakken blev sat foran min hoveddør.

Jeg fik ingen bekræftigelse eller leveringsdato. da varen kom var 2/3 i rest. men der var ingen info om hvornår jeg kunne forvente resten. Da jeg ringede fik jeg en leveringsdato som de overholdte.

Det billigste sted for vvs artikler, hurtig levering

Kontakede firmaet telefonisk og fik at vide at jeg kunne forvente levering allerede dagen efter. Og de holdt hvad de lovede, jeg havde den ønskede vare godt et døgn efter at den var bestilt via nettet.

levering 3 stjerner
service 5 stjerner
pris 5 stjerner
levering informationen kan bliver bedre men elleres fint købs oplevelse hos VVS1. Jeg vil helt sikkeret købe hos VVS1 igen.
så samlet 4 stjerner pil up.

Bestilte en del stumper og nogle 6 meter længder rør i går formiddag.
Til morgen kommer posten med stumperne og et par timer efter ringer fragtmanden, at han har lagt rørerne i indkørslen. Dette til trods for at jeg var blevet lovet levering i næste uge.

FANTASTISK

Det er ikke sidste gang jeg handler her, og fortæller gerne om mine oplevelser til andre.

Torben

Hej har lige købt en vandvarmer, lynhurtig levering da jeg opdagede at der fulgte sikkerhedsagriget med returnerede jeg det til købte unde nogen vrøvl , det er bare fed cervice

Skulle bestiller nye termostater til radiatorerne, men var usikker på hvilke adaptor jeg skulle have.

Ringe til kundeservice og fik med det samme forklaret hvad jeg skulle bruge. Bestilte det som jeg fik forklaret (om eftermiddagen) og varene var leveret 2 dage senere.

Indpakningen var i orden og der var en faktura med. Termostaterne passe perfekt, akkurat som rådgivet i telefonen.

Eneste detalje som gør at de ikke få 5 stjerner, er at de er for langsomme til at svare telefonen, og man får ikke besked på om der er kø og hvor mange der er før en, så man sidder der og venter uden at vide om det tager ca. 5 minutter eller en time.

VVS1 har hurtig levering og super service og rådgivning! Vi havde købt nogle radiatorer som vi ville bytte en måned efter vi havde købt dem. VVS1 har været meget hjælpsomme og fleksible i den forbindelse modsat andre VVS netbutikker vi har købt hos.

Jeg har et par gange handlet hos vvs1.dk - altid positivt og priserne er skarpe.

Sidst var der en del jeg ikke kunne finde i deres webshop, men efter en kort snak med dem, fik jeg oprettet de varer jeg manglede til den rigtige pris. Det hele blev leveret dagen efter.

Sådan!

Vi har købt et nilan genvex anlæg hos vvs1 og fik en fin service med telefonisk vejledning inden køb - rart med en virksomhed som har et godt kendskab til de varer som de sælger. Vi bestilte via hjemmesiden og det fungerede nemt og hurtigt. Leveringen skete indenfor de lovede dage.
I går fungerede anlægget så ikke som det skulle og i dag kontaktede vi så vvs1 pga. reklamation. Igen fin service. De sørgede for at kontakte Nilan som så kontaktede os indenfor 4 timer. Så vi kan varmt anbefale at handle hos vvs1.
Tilføjelse: Og nu kun 1 døgn efter at vi kontaktede vvs1 med reklamation, har vi haft besøg af montør som hurtigt udskiftede defekt blæser og nu kører genvex anlægget fint igen - super service hele vejen igennem!

Hurtig levering.

Jeg kan kun anbefale vvs1. De leverer hurtigt (til tiden) og er fleksible hvis der er ændringer.

5 stjerner herfra

Fik varen dagen efter, hurtig levering.
Prisen er også iorden.

Vh. Jesper